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專營店如何做新品營銷?

 2012-4-28

  
  給力的辦卡優(yōu)惠待遇
  
  歸根結(jié)底,顧客能不能辦卡,最重要取決于顧客是否感覺到充值辦卡能帶來多大的利益。

  這一點(diǎn),顧客心理自己會有小算盤。對于專營店來講一方面是購買產(chǎn)品的折扣,另一方面就是會員應(yīng)該享有的附加值。所以顧客只要辦理會員充值卡就會享受到優(yōu)惠折扣、新品體驗、生日禮物、感恩反饋、每月驚喜、友情鏈接等附加值。在會員享有的折扣方面,從2980元卡開始分別為8.8折、8.3折、7.8折、7.3折、6.8折、6.3折。每月驚喜是指每個月的額外贈送的贈品,新品體驗是指新產(chǎn)品免費(fèi)送試用裝,感恩反饋分別為價值200元、400元、1000元、1500元、2000元、5000元的卡額。也就是說,假設(shè)如果顧客辦理了9800元卡,實際上卡里額度是10800元。友情鏈接是為了讓顧客帶新顧客,同時如果會員介紹親朋入會,則會員和朋友個享受辦卡金額5%的超值回饋。
  
  最牛的顧客邀約話術(shù)
  
  話術(shù),說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù),用最準(zhǔn)確最精煉的話來回答拒絕,達(dá)成銷售的一種行銷方式;瘖y品導(dǎo)購在每天的銷售工作當(dāng)中,會遇見各類形形色色的問題與拒絕,當(dāng)面臨顧客的拒絕時,巧妙的回答,將會帶來不一樣的效果。針對魅力家園專營店的情況,事先設(shè)計了邀約話術(shù),在沒有想辦法對新顧客進(jìn)行宣傳外,讓顧客進(jìn)店最直接的方法就是電話邀約。電話邀約的噱頭首先是新品上架,有美麗大禮包贈送,大禮包里除了化妝包、太陽傘等類之外,還有一次抽獎(分別為價值300元、500元、800元的現(xiàn)金券,辦卡可以當(dāng)場抵現(xiàn)金用)。以下是具體話術(shù):
  
  XX姐,您好!我是魅力家園專賣店的專業(yè)美容顧問XXX,我們店現(xiàn)在引進(jìn)了今年最流行的產(chǎn)品。XX姐,幾月幾日一定要來呀,我給您準(zhǔn)備的有一個大禮包啊,價值2000元左右的大禮包呢!等你來哦!
  
  大禮包里都有什么呀?
  
  答:這大禮包啊,可實惠了!里面的內(nèi)容保證都是您需要的,具體什么內(nèi)容,在電話里就不方便告訴您了,您來了不就知道了嗎!好久沒見面了,我們也向您啊!來吧,啊,親愛的。
  
  領(lǐng)取這個大禮包還需要掏錢嗎?
  
  答:這個您盡管放心。這個大禮包,您一分錢都不需要掏,這是我們專門回饋老顧客的。我如果收您錢,我們店會懲罰我的。
  
  我那天沒有時間?
  
  答:沒關(guān)系的,姐姐。如果你那天真的沒時間來,我也會給您保留三天,F(xiàn)在就先給您預(yù)定上了呀,姐姐。如果三天之后,您仍然沒有來,那就對不起了姐姐,我只能表示遺憾。

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