有效溝通成就永續(xù)經(jīng)營

 　　廠商和加盟商的關(guān)系在很多行業(yè)一直是最受人關(guān)注的，在飛速發(fā)展的家紡屆也同樣如此。有人形象的把雙方關(guān)系比喻成夫妻關(guān)系，夫唱婦隨。即廠商出了規(guī)定和政策，加盟商跟著遵守和執(zhí)行。而在寶縵家紡所有寶縵人的心中，廠商和加盟商是一家人，就像魚離不開水，而水中也不能缺少了魚，寶縵與加盟商是相互依存的家人，寶縵的成功，離不開加盟商對市場和品牌的成功運(yùn)作；而加盟商的發(fā)展壯大，同樣也離不開公司的支持和幫助。
　　
　　品牌家紡寶縵家紡深圳加盟商的例子就充分體現(xiàn)了寶縵家紡與加盟商之間有效溝通、相互理解、共同進(jìn)步的融洽關(guān)系。

　　騰飛是寶縵家紡深圳天虹商場專柜的經(jīng)理，自擔(dān)任專柜經(jīng)理以來，騰經(jīng)理對于門店的管理和經(jīng)營感到十分困惑和苦惱。天虹商場內(nèi)除了寶縵，還有多家同行，眼看著同行的生意一筆接一筆，門庭若市，而自己這邊卻門可羅雀。由于自己對寶縵的企業(yè)文化和產(chǎn)品并不是很熟悉，騰經(jīng)理和店長對此倍感壓力，騰經(jīng)理向公司反映了自己目前所處的困境，公司在接到了騰經(jīng)理的反饋之后，渠道部第一時(shí)間派出了兩位資深督導(dǎo)直奔深圳，希望通過督導(dǎo)的幫助能夠解決騰經(jīng)理的困境。
　　
　　崔麗和倪月琳就是當(dāng)時(shí)前往深圳的督導(dǎo)，當(dāng)她們到了店內(nèi)以后發(fā)現(xiàn)，騰經(jīng)理之所以會面臨現(xiàn)在的困境主要有兩點(diǎn)原因：一、“硬”性管理，即產(chǎn)品陳列不規(guī)范導(dǎo)致店面形象和同行有較大差距；二、“軟”性表現(xiàn)，即新來的導(dǎo)購對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)了解不全面。這兩個(gè)原因直接影響了專柜的銷售。兩位督導(dǎo)和騰經(jīng)理一樣，看在眼里，急在心里。她們當(dāng)即決定利用晚上的休息時(shí)間對店長及導(dǎo)購進(jìn)行一次關(guān)于產(chǎn)品知識及銷售技巧的培訓(xùn)。
　　
　　這場培訓(xùn)或許是寶縵家紡培訓(xùn)史上參與人數(shù)最少、培訓(xùn)場所最簡陋的培訓(xùn)。但這場只有五個(gè)人參與的培訓(xùn)卻因?yàn)槊總�(gè)人的認(rèn)真投入而顯得格外與眾不同，效果不遜色于寶縵培訓(xùn)科的任何一場培訓(xùn)。在兩位督導(dǎo)住的小旅館的小房間里，兩位督導(dǎo)憑著自己的經(jīng)驗(yàn)和對產(chǎn)品的了解，讓店長和兩位90后導(dǎo)購員很快對產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解，崔麗更是將自己在公司培訓(xùn)和日常工作中積累下來的銷售技巧毫無保留的教授給店長和兩位導(dǎo)購。時(shí)間在不知不覺中很快的過去，當(dāng)騰經(jīng)理趕到的時(shí)候已經(jīng)是深夜了。
　　
　　寶縵家紡素來秉持“培訓(xùn)強(qiáng)企”之道，在深圳店這樣的培訓(xùn)不僅僅讓受訓(xùn)人員受益良多，更讓大家感受到了寶縵這個(gè)大家庭里每一位家人之間濃濃的親情，急家人之所急，想家人之所想。
　　
　　如果把加盟商比作是河里的魚，那寶縵就是一條不能沒有魚的河，只有讓每一條魚能在河里擁有廣闊的天地，這條河也才能源遠(yuǎn)流長、生生不息，用其豐富的資源滋養(yǎng)更多的魚兒。

　　除了兩位督導(dǎo)，寶縵家紡副總裁陸維國先生也親自去到深圳了解情況，營銷中心副總監(jiān)繆蔚劍先生更是兩次前往深圳，現(xiàn)場指導(dǎo)分析，幫助騰經(jīng)理制定目標(biāo)。至目前為止，寶縵家紡深圳天虹商場專柜的整體情況相較以往已經(jīng)有了很大幅的改善，業(yè)績也有了明顯的提高。
　　
　　騰經(jīng)理表示，公司的支持，領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓他對未來有了充足的信心，并承諾一定會交上一份讓公司和自己都滿意的精彩答卷。
　　
　　天虹商場專柜的例子讓我們看到了公司與加盟商之間相互溝通的重要作用，溝通是架起公司與加盟商之間相互信任的橋梁，更是維系公司與加盟商之間感情的重要紐帶，只有雙方相互信任、相互理解、相互扶持，才能創(chuàng)造寶縵家紡的永續(xù)經(jīng)營，而永續(xù)的經(jīng)營必將帶來雙方恒久的利益，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享的一體化經(jīng)營。