活動營銷≠事件營銷
西鐵城扔手表通常被視為一次成功的事件營銷,但實際上這已經(jīng)不僅僅是一次簡單的事件了,而是一場有策劃有組織的活動營銷。首先,西鐵城在扔手表“活動”之前,借助大眾媒體廣而告之這一活動的時間、地點和內(nèi)容,吸引當(dāng)?shù)厝说膹V泛關(guān)注。其次,扔手表活動“意料之中”形成了良好的口碑效應(yīng),西鐵城“趁熱打鐵”,配合線下促銷和媒體攻勢,最終成功打開澳大利亞市場。
總體說來,事件營銷主要針對過去剛剛發(fā)生的大事或者已經(jīng)發(fā)生的歷史事件進(jìn)行策劃營銷,一般具有強大的新聞效應(yīng)。事件營銷的時機稍縱即逝,可遇而不可求,需要策劃人審時度勢、抓準(zhǔn)時機。因此,事件營銷更多是“借事而造勢”,借已有的社會重大事件或者具有某種重要新聞價值和文化共同訴求事件來達(dá)到其營銷目的,例如當(dāng)年的統(tǒng)一潤滑油借“神舟五號”升空打出“多一點潤滑,少一點摩擦”的廣告語。
活動營銷一般經(jīng)過較長時期的醞釀,活動的每一個細(xì)節(jié)、每一個流程都經(jīng)過反復(fù)推敲。
活動執(zhí)行與活動策劃越契合,活動往往越成功。因此,活動營銷一般是“造事且造勢”。像房地產(chǎn)企業(yè)的開盤活動和旅游景區(qū)的節(jié)慶活動都在于策劃“造事”,再通過媒體的傳播和宣傳推廣將“造勢”進(jìn)行到底。
“事件”具有突發(fā)性和偶然性,由此策劃的事件營銷往往是一次性的,時效較差。隨著事件的新聞效應(yīng)越來越小,事件營銷的效果也越來越小。活動營銷則不同,活動主辦方可以策劃一系列主題事件,同一場活動也可以重復(fù)進(jìn)行。其時效性依活動吸引力、活動持續(xù)時間而定。
此外,兩者在運作成本、互動性、媒體運用、適應(yīng)范圍及可控性和風(fēng)險性等方面,也有明顯的區(qū)別。
就運作成本而言,“事件營銷”成本低,甚至是零投入。活動營銷一般需要嚴(yán)格的預(yù)算,運作資金依活動規(guī)格、規(guī)模而定。
就互動性而言,事件營銷往往缺少互動和反饋機制,一般是靠單方向的信息傳播來獲得營銷的目的,其效果一般是提升知名度;顒訝I銷建立了比較系統(tǒng)和完整的互動機制和有效的反饋機制,不僅可以樹立自身的品牌形象,還可以系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈。風(fēng)靡全球的“美國偶像”從辦活動到產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā),發(fā)展成為一個包括音響、制片以及品牌授權(quán)的實體產(chǎn)業(yè)。
就媒體運用而言,事件營銷一般就是一個具有轟動效應(yīng)的新聞事件,能夠吸引媒體主動關(guān)注;顒訝I銷強調(diào)有效整合全媒體以求極大限度的提升注意力以樹立其品牌,像當(dāng)年的“超級女聲”,不僅利用了湖南衛(wèi)視的播出平臺,還有手機短信平臺,以及后來網(wǎng)絡(luò)媒體的大范圍傳播,到近年的手機微博方式傳播;顒訝I銷不僅有效利用了各媒體,而且也有效地整合了媒體,活動促成了全媒體的融合,全媒體的整合也使活動營銷上升到了更高的層次。
就適應(yīng)范圍而言,事件營銷一般用于知名度較低、急需打開市場,或品牌形象處于劣勢地位需要出奇制勝的企業(yè);顒訝I銷則無適用禁忌,風(fēng)險較小。
就可控性和風(fēng)險性而言,活動營銷的可控性明顯高于事件營銷,風(fēng)險性要低于事件營銷;顒訝I銷有相對完整和系統(tǒng)的策劃方案,在預(yù)先的創(chuàng)意策劃中可以最大限度規(guī)避風(fēng)險,并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備與預(yù)防措施,一步一步達(dá)到預(yù)定的計劃和目的。對于事件營銷來說,隨著“事件”的無序發(fā)展,事件營銷可能走入極端,進(jìn)而產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
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活動營銷≠事件營銷
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