營銷創(chuàng)新中的另類思考

　　
　　3.走出創(chuàng)新“信息不對稱”困局
　　
　　對于創(chuàng)新，買賣雙方是存在著市場信息不對稱現(xiàn)象的，即賣方對于創(chuàng)新比買方擁有更多的信息，買方并不了解創(chuàng)新，是由于市場信息不對稱，造成了普通產(chǎn)品排擠優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新產(chǎn)品的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象也被稱為“檸檬效應(yīng)”
　　
　　我認為當(dāng)前一些市場競爭激烈的行業(yè)也存在這種現(xiàn)象，比較突出的是醫(yī)藥保健品行業(yè)、獸藥行業(yè)、教育出版行業(yè)等，“賣方”掌握的產(chǎn)品信息遠大于“買方”所掌握的信息，創(chuàng)新信息不對稱，消費者不能準確理解和評價產(chǎn)品的創(chuàng)新帶給自己的價值，他們不能判斷什么是新的好的、什么是差的，無價值的。大量的普通產(chǎn)品以不規(guī)范的運作對創(chuàng)新性產(chǎn)品產(chǎn)生了較大的沖擊。在傳統(tǒng)的醫(yī)藥保健品市場，醫(yī)生推薦成為了患者選擇產(chǎn)品的主要依據(jù)，但在實際的市場行為中，醫(yī)生們在利益的驅(qū)使下,會推薦獲利更高而質(zhì)量未見得更好的藥品。這就造成規(guī)范經(jīng)營的創(chuàng)新型藥品舉步維艱了，創(chuàng)新的醫(yī)藥保健品被一般的產(chǎn)品逐步擠出市場,最后醫(yī)藥市場上只剩下大眾性、沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品在惡性循環(huán)。
　　
　　走出檸檬市場的根本還是在于打造強勢品牌，高品質(zhì)的有創(chuàng)新的產(chǎn)品，往往反映著品牌的理念、使命和價值，鮮明而獨到的品牌主題。這些年來，我們所看到的產(chǎn)品，其優(yōu)異和差劣的區(qū)別，正在于有無強勢品牌。強勢品牌，必然是精心打造，有新意，滿足于消費者內(nèi)在需求，包含著品牌管理者的心血和追求。
　　
　　品牌對于買方來講，代表著一種承諾，是信任的保障，也是買方選擇創(chuàng)新產(chǎn)品的憑證。品牌的重要性已經(jīng)毋庸置疑，我們要做的就是如何打造品牌，首先要以品牌統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品研發(fā)、營銷運作、渠道規(guī)劃、推廣宣傳等行為，其次要加強對品牌營銷行為的檢視和審核，使這些行為符合品牌戰(zhàn)略規(guī)劃要求。
　　
　　用一句通俗的話來表達，即是：賣方先對買方進行承諾，然后貫徹執(zhí)行這一承諾，最后要檢查自己是否做到了承諾。
　　
　　創(chuàng)新走出“擰橡市場”,需要打造強勢品牌，同時要擺脫同質(zhì)化的低水平競爭,還要在降低成本上下工夫,使創(chuàng)新成果市場化，優(yōu)化并創(chuàng)造買賣雙方價值，使創(chuàng)新真正引領(lǐng)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。