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雙贏策略:聯(lián)合促銷(xiāo)的三大規(guī)則!

 2012-3-29

  
  動(dòng)物世界如此,我們?nèi)祟?lèi)世界又何嘗不是呢。比如,現(xiàn)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也即將進(jìn)入競(jìng)合時(shí)代。與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代相比,競(jìng)合時(shí)代最大的特點(diǎn)是雙贏。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,有效地進(jìn)行資源整合并彌補(bǔ)自身的不足,同時(shí)通過(guò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。美國(guó)有這樣一句廣為流傳的諺語(yǔ):沒(méi)有一個(gè)偉大的敵人,就沒(méi)有偉大的美國(guó)。

  這一句話道出了美國(guó)從建國(guó)到擁有國(guó)際霸權(quán)地位才僅僅用了二百多年的秘密——曾經(jīng)美國(guó)擁有一個(gè)世界上最強(qiáng)大的敵人,那就是英國(guó)。如果最初沒(méi)有英國(guó)的打壓,今天世界上就不會(huì)有美利堅(jiān)合眾國(guó)。在這里,譚老師將與您分享寶馬與奔馳的案例——
  
  縱觀兩個(gè)品牌的車(chē)型,我們不難發(fā)現(xiàn),奔馳的每一個(gè)車(chē)系,都能在寶馬的陣營(yíng)里找到影子,但絕不會(huì)仿造雷同,它們?cè)谙嗷W(xué)習(xí)的過(guò)程中依然保持自己慣有的風(fēng)格。雖然好事者試圖打破這種可怕的平衡(奧迪標(biāo)榜行政級(jí)的尊貴,凱迪拉克標(biāo)榜稀有的雍容……)它們都默契地共同守衛(wèi)著豪華車(chē)的領(lǐng)地,抵御第三者的入侵。
  
  寶馬和奔馳也曾在不同場(chǎng)合對(duì)公眾表明了自己的立場(chǎng):在豪華車(chē)陣營(yíng)里,我們是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但一旦外敵入侵,我們都自動(dòng)結(jié)成攻守同盟。這就意味著“兩夫當(dāng)關(guān),萬(wàn)夫莫開(kāi)”,誰(shuí)要是意圖撬開(kāi)豪華車(chē)的門(mén)縫,都會(huì)遭遇“國(guó)共合作”的強(qiáng)烈反擊。
  
  而在寶馬和奔馳的競(jìng)爭(zhēng)史中,我們看不到價(jià)格戰(zhàn)的硝煙,因?yàn)樗鼈兌贾,?jiān)守各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)尋求差異化的品牌策略,才會(huì)進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,大家好,才是真的好。所以我們看到,盡管這二者的定位和目標(biāo)客戶(hù)群高度重疊,卻沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)任何一款同質(zhì)化產(chǎn)品,“開(kāi)寶馬,坐奔馳”這樣,一個(gè)強(qiáng)調(diào)駕馭樂(lè)趣,一個(gè)強(qiáng)調(diào)乘坐舒適的經(jīng)典描述已然成為消費(fèi)者心目中定型的品牌印象。
  
  形成攻守聯(lián)盟的不光是寶馬與奔馳。還有美國(guó)漢堡王和日本摩登漢堡,他們?cè)谶M(jìn)入中國(guó)等市場(chǎng)的時(shí)候計(jì)算過(guò),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麥當(dāng)勞和肯德基雖然實(shí)力強(qiáng)大,而且先入為主,已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,但市場(chǎng)還是有些空隙和機(jī)會(huì)可以立足。于是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),結(jié)果他們忽視了一個(gè)問(wèn)題,肯德基和麥當(dāng)勞這對(duì)冤家為了保持壟斷市場(chǎng)的格局,竟然聯(lián)手對(duì)第三個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行打壓,導(dǎo)致漢堡王和摩登漢堡在中國(guó)市場(chǎng)至今難有起色!
  
  在市場(chǎng)中這樣的情況更明顯,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越激烈,發(fā)展越迅速。某個(gè)行業(yè)中如果沒(méi)有強(qiáng)大對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)行業(yè)也很難快速發(fā)展,一家獨(dú)大的行業(yè)甚至有毀滅或倒退的危險(xiǎn)。以中國(guó)的電信業(yè)為例,當(dāng)初“中國(guó)電信”獨(dú)霸市場(chǎng),導(dǎo)致行業(yè)多年間沒(méi)有任何發(fā)展。那時(shí)候安裝一部電話要托人找關(guān)系,長(zhǎng)途費(fèi)沒(méi)商量,一分鐘就是7毛,月租費(fèi)固定20,還經(jīng)常有被莫名扣費(fèi)的情況發(fā)生。慢慢大眾對(duì)電信行業(yè)抱怨聲,質(zhì)疑聲不斷增加,行業(yè)的信任危機(jī)開(kāi)始產(chǎn)生。
  
  我國(guó)于是在2001年進(jìn)行南北拆分,構(gòu)成了中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通加中國(guó)衛(wèi)星通訊的市場(chǎng)格局。慢慢他們的業(yè)務(wù)開(kāi)始重疊,消費(fèi)者選擇權(quán)增加,市場(chǎng)開(kāi)始繁榮,行業(yè)開(kāi)始發(fā)展——固話免月租,長(zhǎng)途每分鐘最低至1角錢(qián),手機(jī)由短信發(fā)展到彩信,2G發(fā)展到3G,4G已經(jīng)開(kāi)始醞釀……消費(fèi)者受益,企業(yè)利潤(rùn)也增加,競(jìng)爭(zhēng)能力不斷加強(qiáng)的同時(shí)實(shí)力也越發(fā)壯大。
  
  “聯(lián)通”與“移動(dòng)”是相互競(jìng)爭(zhēng)與相互促進(jìn)的,“中國(guó)電信”與“中國(guó)網(wǎng)通”也是如此。譚小芳老師認(rèn)為——有競(jìng)品,不是件壞事,牛奶的快速發(fā)展,得益于蒙牛和伊利的血拼,方便面行業(yè)的發(fā)展,得益于康師傅和今麥郎的競(jìng)爭(zhēng),可樂(lè)的發(fā)展在于可口和百事的世紀(jì)之戰(zhàn),快餐行業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基的步步緊逼,牙膏行業(yè)高露潔和佳潔士的明爭(zhēng)暗戰(zhàn),共同的特點(diǎn)就是通過(guò)兩個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)的容量大增,行業(yè)進(jìn)步,把其他競(jìng)品甩在無(wú)影處。對(duì)手,就是鏡子,可以讓自己清楚地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣勢(shì),有了參照物,讓自己更加清醒,更加勤奮。

  我們?cè)倏纯雌渌袠I(yè)的企業(yè)——麥當(dāng)勞與肯德基、阿迪達(dá)斯與耐克、百事可樂(lè)與可口可樂(lè)、蒙牛與伊利、海爾與海信、奔馳與寶馬、寶潔與聯(lián)合利華......他們能夠這樣強(qiáng)大,其實(shí)很多時(shí)候都是對(duì)手逼迫的,這一對(duì)對(duì)歡喜冤家在互相竟跑的過(guò)程中把其他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面,他們促進(jìn)了行業(yè)繁榮。他們既是敵人,又是相互助力的朋友,他們希望超越并戰(zhàn)勝對(duì)手,但是他們并不希望他們的對(duì)手死掉,因?yàn),沒(méi)有了對(duì)手不僅是寂寞的,也是危險(xiǎn)的。
  
  總之,從某種意義上來(lái)說(shuō),雙贏策略改變所導(dǎo)致的商業(yè)關(guān)系連動(dòng),使得以此為基礎(chǔ)構(gòu)筑的商業(yè)格局更加復(fù)雜迷離。但是其背后的推動(dòng)力卻始終未變,那就是“沒(méi)有永恒的敵人,只有永恒的利益”。提醒小微型企業(yè)注意——雙贏戰(zhàn)略的運(yùn)用,一定是兩個(gè)或是多個(gè)企業(yè)在實(shí)力相當(dāng),理念相差不多,有著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解程度基本一致時(shí),才能形成一種競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),形成良性的市場(chǎng)氛圍,雙贏才能成功。
  
  最后,譚小芳老師表示:腳踏實(shí)地,步步為營(yíng),立足現(xiàn)實(shí),穩(wěn)扎穩(wěn)打。戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用成功固然有其取巧的成分,而戰(zhàn)略的制定,則更需要資本與經(jīng)驗(yàn)的厚實(shí)積累,而這些經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用,值得深思。
  
  
  
  
  
  

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