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從日常購物中學(xué)到的營銷

 2012-3-29

  1、贈(zèng)品的差異化,稀缺性,和個(gè)性化
  
  春秋航空公司的客機(jī)上有銷售產(chǎn)品的環(huán)節(jié),并且銷售的產(chǎn)品都非常的奇特和稀缺性,例如飛機(jī)上銷售獲得德國音樂設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的迷你音響,并且是從新加坡進(jìn)口的,國內(nèi)只有在春秋航空的客機(jī)上才可以買到的,還有可以儲(chǔ)存并播放MP3的手表,這些都是一些比較奇特,又具有稀缺性的產(chǎn)品,我們的小家電產(chǎn)品長此以來一直在贈(zèng)送和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性非常緊密的贈(zèng)品,無法跳出、不敢跳出這個(gè)圈子,例如磁爐送湯鍋、炒鍋、水壺;壓力鍋就送內(nèi)膽,飲水機(jī)就送清潔劑,這些贈(zèng)品是整個(gè)行業(yè)都在贈(zèng)送的,除質(zhì)量及不同價(jià)位的增品數(shù)量不同外,幾乎沒有任何差別,這些贈(zèng)品對消費(fèi)者已經(jīng)失去了吸引性,只有贈(zèng)品的數(shù)量在影響著消費(fèi)者的購買決定,而我覺得我們可以采購一些具有一定稀缺性的、奇特性,能夠吸引消費(fèi)者眼球的贈(zèng)品來作為我們的贈(zèng)品差異化定位的具體措施,例如電磁爐可以送一些護(hù)手霜或者面膜,或者指甲油,爽膚水等,因?yàn)橘徺I的消費(fèi)者絕大多數(shù)為女性,并且當(dāng)今的女性對自己的面容保養(yǎng)非常的關(guān)注,如果在贈(zèng)送普通贈(zèng)品的同時(shí)外加一些個(gè)人護(hù)理化妝品或許可以吸引消費(fèi)者更多的眼球。
  
  2、贈(zèng)品品牌化,超值化
  
  朋友去給女友買范思哲的香水,結(jié)果贈(zèng)品了一個(gè)巴布瑞的包,法國的一個(gè)著名時(shí)裝品牌,贈(zèng)品品牌化有兩個(gè)好處,一是提升了產(chǎn)品本身的品牌感,就是品牌產(chǎn)品+品牌贈(zèng)品>大品牌,另外一個(gè)好處就是讓顧客有種超值的感覺,本來就是沖著大品牌來的,結(jié)果又得到了一個(gè)大品牌的包包,并且是贈(zèng)送的,即使消費(fèi)者知道羊毛出在羊身上這個(gè)道理,但還是愿意購買,因?yàn)橥瑯拥膬r(jià)格如果自己去買這兩個(gè)產(chǎn)品是絕對買不到的,但是廠家卻可以利用總部大批量統(tǒng)采的優(yōu)勢來以低價(jià)拿到超值的大品牌產(chǎn)品,同時(shí)對于被贈(zèng)送的贈(zèng)品品牌來講,得到的不僅僅是銷售這個(gè)贈(zèng)品本身得到的現(xiàn)金價(jià)值,同時(shí)還得到免費(fèi)的市場推廣和借品牌做品牌的意外效果,例如我們的天幕產(chǎn)品可以贈(zèng)送一個(gè)迪斯尼的限量版老虎。此項(xiàng)改革也是在積極響應(yīng)總部今年的提高品牌溢價(jià)能力的一個(gè)措施。
  
  3、贈(zèng)品的氣節(jié)性把控
  
  這次在春秋航空公司的飛機(jī)上銷售的產(chǎn)品都符合了過年的這個(gè)氣節(jié)性特點(diǎn),這些產(chǎn)品都有攜帶方便,包裝精美,可以作為過年禮物贈(zèng)送的特點(diǎn),例如這個(gè)春秋空姐專用的絲巾啊,過年回家送送家里的女性朋友就非常的得當(dāng),飛機(jī)模型送送小孩子就非常的能逗孩子開心,迷你的影響送送家里的九零后的大孩子就非常的合適,那我們的電器也可以學(xué)著用用這些規(guī)則,例如3.8婦女節(jié)可以送一些女性用的化妝品或者錢夾等,圣誕節(jié)可以選送一些圣誕老人,圣誕樹等,國慶的時(shí)候可以送一些帶有國旗元素的贈(zèng)品。
  
  4、拓寬銷售渠道
  
  春秋就敢于在飛機(jī)上開辟現(xiàn)場銷售的這種渠道模式,我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)春秋的這種敢為人先的渠道開拓精神,勇于創(chuàng)新我們的銷售渠道,一些有利于銷售,有利于拓寬渠道的我們都要勇于去創(chuàng)造,除了新興的電視購物外我們可以與春秋總部商品部談判銷售我們的小件產(chǎn)品,例如小的紫砂煲,也可以在茶葉展覽會(huì)上推廣我們的茶爐系列的產(chǎn)品,也可以在杭州最火的音樂廣播中銷售我們的產(chǎn)品,還可以在手機(jī)報(bào)中軟性的插入我們的特價(jià)產(chǎn)品銷售廣告,在家具廣場中例如紅星美凱龍中展出我們的產(chǎn)品,也可以與房地產(chǎn)開發(fā)商洽談將精裝修的房子里全部打包嵌入我們的生活電器系列產(chǎn)品。

  5、電器專屬會(huì)員卡
  
  當(dāng)今社會(huì),隨便翻開一個(gè)人的錢包,除了一堆的信用卡和借記卡之外,我想另外很大一部分應(yīng)該是各個(gè)專賣店或者品牌的會(huì)員卡了,當(dāng)你兜里有一張某品牌的會(huì)員卡的時(shí)候,當(dāng)你想選購這個(gè)品牌所在品類的產(chǎn)品時(shí)第一時(shí)間應(yīng)該是想到這個(gè)品牌,我們美的這么大的一個(gè)品牌我覺得也是可以引用這個(gè)會(huì)員制度,并且會(huì)員卡可以培養(yǎng)出忠誠的消費(fèi)者,打造一個(gè)以總部為牽引,以分部為主推實(shí)體發(fā)送會(huì)員卡的制度,設(shè)定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),例如一次性購物滿多少,或者是幾次累計(jì)滿多少即送一張會(huì)員卡,會(huì)員可以享受特價(jià)商品,可以享受積分換購,可以享受生日鮮花祝福等會(huì)員福利,可以將會(huì)員設(shè)置幾個(gè)級(jí)別,不同的級(jí)別可以享受到不同的福利待遇,還可以定期舉行會(huì)員party,例如單身派對,家庭主婦廚藝交流論壇,或者誰是最好的老公等民聲主題活動(dòng),提升會(huì)員的歸屬感,提升品牌美譽(yù)度。
  
  
  
  

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