營(yíng)銷(xiāo)渠道新變革:B2C平臺(tái)摘下免費(fèi)招牌
在QQ商城宣布收取年費(fèi)之后,中國(guó)再無(wú)大型免費(fèi)B2C平臺(tái)。記者昨日獲悉,QQ商城調(diào)整商家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向商家收取“平臺(tái)使用服務(wù)年費(fèi)”,各店鋪每年6000元。分析表示,雖然B2C平臺(tái)收費(fèi)將提高傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)門(mén)檻,但整個(gè)電商行業(yè)則可增加盈利點(diǎn)。
QQ商城開(kāi)收年費(fèi)
記者登錄QQ商城發(fā)現(xiàn),2012年QQ商城商家新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已于3月1日實(shí)施。據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)顯示,QQ商城向商家收取誠(chéng)信保證金、交易技術(shù)服務(wù)費(fèi)和平臺(tái)使用服務(wù)年費(fèi)三部分費(fèi)用。
在這三項(xiàng)費(fèi)用中誠(chéng)保金為單店鋪2萬(wàn)元,交易技術(shù)服務(wù)費(fèi)則是按照其成交額的一定百分比(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“費(fèi)率”)繳納,費(fèi)率從0.5%-10%不等。而QQ商城新增的年費(fèi)則是單店鋪每年6000元的年費(fèi),QQ商城表示,“商家向QQ商城繳納年費(fèi)后,我們將向商家提供日常經(jīng)營(yíng)所需的平臺(tái)工具的使用。包括QQ商城賣(mài)家后臺(tái)、多客服管理系統(tǒng)等”。
最后的免費(fèi)招牌已摘
雖然目前各家B2C平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一,但是都已跨進(jìn)了收費(fèi)時(shí)代。
記者發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)的B2C平臺(tái)天貓、QQ商城、樂(lè)酷天商城、凡客V+、京東商城以及1號(hào)商城、當(dāng)當(dāng)商店街都已陸續(xù)開(kāi)始收費(fèi)。
值得注意的是,在去年天貓發(fā)布新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并遭到中小賣(mài)家質(zhì)疑時(shí),QQ商城曾表示,“從年底到明年3月的促銷(xiāo)旺季期間都不會(huì)收費(fèi),我們要與合作伙伴不離不棄”。而3月剛到,QQ商城即開(kāi)征年費(fèi),對(duì)此業(yè)內(nèi)人士表示,“看來(lái)這免費(fèi)的生意誰(shuí)也吃不消”。
記者從樂(lè)酷天商城相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,和QQ商城一樣,樂(lè)酷天一開(kāi)始也只向商戶(hù)收取保證金和交易傭金,從去年下半年開(kāi)始收平臺(tái)技術(shù)使用費(fèi)。該人士告訴記者,“開(kāi)始收費(fèi)自然會(huì)對(duì)商戶(hù)的入駐產(chǎn)生影響,總體來(lái)看,每月入駐我們平臺(tái)的商戶(hù)數(shù)量沒(méi)有太大變化,只是商戶(hù)在決定是否入駐的決策時(shí)間平均延長(zhǎng)了3-4天”。
平臺(tái)升門(mén)檻求盈利
B2C平臺(tái)和商戶(hù)一樣都要尋求盈利。“其實(shí)去年天貓費(fèi)用升高時(shí),看到QQ商城的招商廣告承諾不會(huì)收費(fèi),我就搬到QQ商城來(lái)了,結(jié)果今天這邊也收費(fèi)了!币晃籕Q商城賣(mài)家劉小姐告訴記者,“雖然還想再搬,但看了其他的平臺(tái)現(xiàn)在也都收費(fèi)了,想逃也逃不了了”。
對(duì)此,易觀國(guó)際分析師陳壽送評(píng)價(jià)說(shuō),電商平臺(tái)借免費(fèi)招牌招攬商戶(hù)入駐的鋪市階段已過(guò)。“目前國(guó)內(nèi)B2C平臺(tái)論交易量、流量大小,也就天貓、QQ商城和京東等,商戶(hù)還能往哪里逃?而且平臺(tái)方目前也需要考慮盈利。”1號(hào)商城相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,對(duì)于平臺(tái)企業(yè)來(lái)講,收費(fèi)也是正常的盈利點(diǎn)所在,如果平臺(tái)的模式不能延續(xù),那么商戶(hù)也就沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的條件了。
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