家紡企業(yè)的營銷哲學(xué)(上)
在激烈殘酷的家紡市場競爭中,效的營銷方法能夠提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,進(jìn)而帶來企業(yè)利潤的提高。適合、有效的營銷方法的選擇對企業(yè)而言尤為重要,只有選對了方法,才不會(huì)上演"成也蕭何敗也蕭何"的悲劇。不同的家紡企業(yè)有不同的經(jīng)營情況,紡企在選擇營銷方法時(shí)要根據(jù)自身的情況,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以達(dá)到最好的營銷效果。為此,我總結(jié)了家紡企業(yè)常用的一些較為成功的市場營銷方法,供廣大企業(yè)讀者參考。
專賣店:最傳統(tǒng)務(wù)實(shí)的營銷方法
成功案例:水星家紡、紅豆家紡
專賣店是專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品為主的零售業(yè)態(tài)。具有以下幾個(gè)特點(diǎn):1.一般選址于繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內(nèi),營業(yè)面積根據(jù)經(jīng)營商品的特點(diǎn)而定;2.以著名品牌、大眾品牌為主;3.銷售體現(xiàn)量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利;4.采取定價(jià)銷售和開架面售;5.注重品牌名聲、從業(yè)人員必須具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù)。但是它也有窄眾、人流量低的弱點(diǎn)。很多家紡企業(yè)都開設(shè)了自己的專賣店,專賣店是展示家紡企業(yè)品牌、形象、文化、服務(wù)的窗口,有利于企業(yè)品牌的進(jìn)一步提升,有利于提高市場認(rèn)同度以及消費(fèi)者的信賴程度。
專賣店?duì)I銷的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)的市場定位,即目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)人群的定位。專賣店的開設(shè),包含如下步驟:市場調(diào)查及選址、簽約、報(bào)批、裝潢、招聘、開業(yè)。市場調(diào)查和選址是非常重要的兩步,消費(fèi)能力、目標(biāo)人群、競爭對手、銷售預(yù)測以及平衡點(diǎn)的預(yù)測,決定了地段、租金、位置、人流量、空間規(guī)模、日后銷量的選擇。
家紡產(chǎn)品的核心購買決策者和購買執(zhí)行者一般都是女性,因此核心消費(fèi)人群的購買走向就是家紡專賣店選址的關(guān)鍵點(diǎn),例如20歲~23歲年齡層與23歲~25歲年齡層以及25歲~28歲年齡層的女性購買走向就非常不同。而且選址就是定位,定位哪個(gè)細(xì)分市場,專賣店的位置就需要在哪兒,這是家紡專賣店成功的關(guān)鍵。
所以,家紡企業(yè)在開設(shè)專賣店之前一定要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研,對目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,同時(shí)要特別注意專賣店店面的選址、室內(nèi)裝修以及商品的擺放布置。店面裝飾好后,開業(yè)之前還應(yīng)做好開張前的宣傳工作。適當(dāng)?shù)拈_業(yè)促銷可以提升人氣,起到良好的宣傳作用。至于什么樣的產(chǎn)品可以選擇專賣店體系,筆者認(rèn)為任何檔次的產(chǎn)品都可以。中高端的求品牌,低端的要走量,在專賣店都可以實(shí)現(xiàn),特別指出,低端產(chǎn)品是可以依靠專賣店體系獲得成功的。
廣告:明星用什么品牌的產(chǎn)品
成功案例:水星家紡、寶縵家紡
廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的載體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。這些載體可以是電視、廣播、報(bào)紙、雜志,也可以是公交車車身、墻體等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,網(wǎng)絡(luò)廣告也備受家紡企業(yè)的關(guān)注。
廣告營銷也就是在這些載體上做廣告,這對于家紡企業(yè)而言是非常熟悉的,最突出的形式是明星代言。例如,劉嘉玲代言水星家紡、周海媚代言瑞閣家紡、林心如代言美羅家紡、孫儷代言寶縵家紡、魯豫代言歐林雅家紡、賈靜雯代言盛宇家紡……這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。
明星代言能夠讓消費(fèi)者很快地記住產(chǎn)品名,刺激消費(fèi)者的購買欲望,具有很大的優(yōu)勢。但是這種營銷方法也有許多的弊端。明星的代言費(fèi)用數(shù)額巨大,同時(shí)廣告制作好后投放載體的費(fèi)用自然也是不菲,這樣巨大的投資不是每一個(gè)家紡企業(yè)都適用的。紡織企業(yè)應(yīng)考慮自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不然極有可能在巨額廣告費(fèi)用帶來的資金周轉(zhuǎn)問題面前折戟沉沒。
相對于電視、報(bào)紙等媒體廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告以其相對低廉的費(fèi)用以及靈活的計(jì)費(fèi)方式逐漸的被廣大的家紡企業(yè)所接受。網(wǎng)絡(luò)廣告的投放載體除了各大搜索引擎外,還有行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)的頁面。例如,家紡企業(yè)可以到慧聰紡織網(wǎng)的首頁投放家紡產(chǎn)品的廣告,慧聰紡織網(wǎng)因其專業(yè)、權(quán)威、及時(shí)的行業(yè)信息以及靈活的電子商務(wù)平臺(tái)吸引了很多的紡織企業(yè),日點(diǎn)擊量上萬,在這樣的平臺(tái)上作廣告自然能夠取得很好的效果。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)廣告的是按照廣告的點(diǎn)擊量收費(fèi),也即按照效果收費(fèi),廣告被點(diǎn)了才會(huì)計(jì)費(fèi),這樣靈活的計(jì)費(fèi)方式,深受企業(yè)歡迎。
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