品牌營銷三境界
光鮮境:酒香也怕巷子深
雖然隨著社會生產(chǎn)力的提高,物資變得豐富,市場也開始充盈,供求之間逐漸走向平衡,甚至初顯供過于求之勢,改革開放和市場經(jīng)濟帶來了人們無法想象的巨變!奥勏阕R美人”卻因為美人香太過相似而無法辨別。直到1987年的那一首“燕舞,燕舞,一曲歌來一片情”,唱響了中國品牌營銷大戰(zhàn)的序幕,也是中國品牌營銷的第二層境界。
工業(yè)化的大生產(chǎn)和不斷白熱化的市場競爭,商品同質(zhì)化趨勢愈發(fā)明顯,酒很容易釀造,但要香起來卻變得困難。中國市場大而散,消費群體多而廣,很容易就將你的聲音淹沒。同時,在物質(zhì)上能夠滿足生活需要之后,人們開始對精神滿足提出要求。此時的中國營銷界因為開放的原因受到西方營銷理論的極大影響,“品牌”“營銷”“定位”等概念逐漸被中國企業(yè)所認識。他們開始關(guān)注廣告的價值,開始變被動為主動,開始賦予品牌除了質(zhì)量之外的附加價值。
質(zhì)量并不是全國最好的燕舞吃到了第一只螃蟹,刺激著整個中國營銷界,埋頭做產(chǎn)品的商家發(fā)現(xiàn)了靠質(zhì)量靠口碑之外的第三條出路——推廣傳播。你做什么不重要,重要的是你有沒有名氣。人們對廣告這種新鮮元素非常認可,尤其是中國人天性的從眾心態(tài),以至于出現(xiàn)“只買做廣告的產(chǎn)品”的特殊時期。見識到“出名”的魅力,見識到廣而告之帶來的豐碩收益,企業(yè)開始重視,甚至一度瘋狂。用在廣告上的費用年年暴增,央視標王成為大眾熱點,而廣告的方式也被創(chuàng)新顛覆,各種手段讓人驚為天作,當然咨詢行業(yè)也是品牌利好發(fā)展的專業(yè)性產(chǎn)物。在企業(yè)有意識的營造下,商品不在是簡單的使用,而被賦予種種價值理念,消費者也不再是隨意的購買,而是在選擇自己的生活方式。只有融合了品牌靈魂的商品才能從血海中殺出,走進消費者的消費心智,贏得一絲出頭的機會,反之,則成為歷史車輪下的塵埃。
規(guī);a(chǎn),讓“酒香”的優(yōu)勢不再存在,廣告時代的到來讓很多優(yōu)秀的老字號都消失了,讓人惋惜。沉迷于擺脫“巷子深”的企業(yè)很自然的把“酒香”挪到了第二位,“差不多”“基本上”“還可以”成為中國制造和中國商品的代名詞。雖然不否認有很多優(yōu)秀的品牌依然堅持著質(zhì)量第一的原則,但大多數(shù)企業(yè)在利益的誘惑下,塑造品牌的重要途徑——推廣傳播被歪曲成了發(fā)家致富的捷徑,如此短視,中國無世界級品牌便成了必然結(jié)果。
但不可否認的是,推廣傳播的繁榮是市場經(jīng)濟的一個重要表現(xiàn),也是品牌發(fā)展的重要階段,人們主動去了解品牌傳播的力量并加以發(fā)揮和利用。在供過于求的大環(huán)境下,主動研究消費者,以市場需求為主導(dǎo),從過去的銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷,基于傳播手段的不斷革新和經(jīng)濟全球化,催化出一批優(yōu)秀的企業(yè)品牌,這是中國品牌發(fā)展的一大進步。
本原境:不怕巷子深就怕酒不香
千禧年以后,社會進入信息大爆炸時代,人們突然對鋪天蓋地的廣告厭倦了,時而傳來的某某知名品牌造假丑聞,更讓人們對品牌所傳達的信息產(chǎn)生了懷疑?萍嫉倪M步,更多體現(xiàn)的是多功能。而傳媒的發(fā)展,讓傳播變得簡單,但效果卻大打折扣,因為品牌的每個細節(jié)都被放大到極致,哪怕一丁點兒的瑕疵都會變成讓人難以接受的毛病。而事實上,當在美發(fā)店看到理發(fā)師手上那把價值1200元的日本剪刀時,消費者的選擇已然有了新變化,亦能說明中國品牌的尷尬場面,場面叫的響,卻華而不實。劉祖軻認為:在經(jīng)過了“有香不會叫”“沒香到處叫”之后,中國品牌營銷再次重新思考——“會叫也得有酒香”。
在品牌遍地飛的時代,人們究竟需要什么樣的品牌?名聲還是地位,抑或是更有個性的生活方式。但有一點卻不得不承認,撥開品牌光鮮如花的外表,其內(nèi)在最強大的還是優(yōu)質(zhì)。即使如LV這類的奢侈品,作為地位的象征,背后價值最基礎(chǔ)還是質(zhì)量。沒聽說哪個奢侈品一用就壞還能風(fēng)靡全球的,他們既是時尚的領(lǐng)先者,也是質(zhì)量的領(lǐng)先者。再來說買車,經(jīng)常會聽說“寶馬質(zhì)量不錯,也有品牌”,質(zhì)量已經(jīng)成為一個優(yōu)秀品牌的基礎(chǔ),或者叫基因,是與生俱來的。所以就算吉利收購沃爾沃,也不會改變吉利低端品牌的形象,除非吉利車在質(zhì)量上有質(zhì)的飛躍。
網(wǎng)絡(luò)時代,信息以難以想象的速度傳播,人與人之間,企業(yè)與消費者之間已經(jīng)實現(xiàn)零距離的溝通,帶給企業(yè)傳播便利的同時,也像一把達克斯魔劍懸在中國品牌頭上。已經(jīng)有三鹿、錦湖、蒙牛、雙匯等眾多知名品牌犧牲了,誰是下一個劍下魂,消費者睜大眼睛在等著看。他們用選擇和行動來維護心中崇高的品牌,叫的最響沒用,拿出實際點的“酒香”來,我們才認可,否則迎接你的就是互聯(lián)網(wǎng)的圍追堵截。面對消費者的聲音,蘭徹斯特法失效了。血的教訓(xùn)讓企業(yè)重新審視自己,審視品牌,原來質(zhì)量才是品牌的生命線。
社會在進步,人們享受這種進步,并對生活質(zhì)量提出了更高的需求。吃要吃的營養(yǎng)和健康,用要用的實用和高效。無印良品受到熱捧正是人們心中對品牌的最佳表達,一切只為改善人的生活,而基礎(chǔ)就是質(zhì)量保證。優(yōu)秀的品牌除了傳達優(yōu)秀的理念之外,必須有優(yōu)秀的質(zhì)量做支撐。曾有一句火鍋企業(yè)的廣告詞被網(wǎng)友熱議,“不抓質(zhì)量,天誅地滅”。說的真好,過去中國品牌對質(zhì)量的忽視已經(jīng)讓品牌在消費者心中失去了信譽,這才有了“崇洋媚外”的窘境,而現(xiàn)在再次面對全球優(yōu)秀品牌的侵襲,倘若還不用質(zhì)量去把過去吹的品牌氣球填充實,滅頂之災(zāi)絲毫不意外。
不怕巷子深,就怕酒不香。中國品牌需要多幾家格力空調(diào)的“核心科技”,多幾家三一重工的“世界高度”。品牌不是虛的,香必須源自于酒,中國品牌營銷的第三層境界就是回歸本原,以優(yōu)質(zhì)重建企業(yè)誠信。要看到,當iphone在消費者手中翻轉(zhuǎn)滑動,當消費者從中體會手機世界的快樂,蘋果“再一次改變世界”的品牌誓言才被全球認可。說到就做到,品牌營銷將會創(chuàng)造新的高度。
結(jié)語
三個時期,三種狀態(tài),三種境界。品牌實現(xiàn)了從簡單到華麗的轉(zhuǎn)變,再由華麗到本我的歸真,品牌不在單薄,也不再虛無,而是有血有肉,有魂有實的價值存在。中國品牌的舞臺在世界,根卻在中國。根深才能葉茂,期望中國企業(yè)做出切實改變,屆時,相信大眾會做出正確的品牌選擇。
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