家紡創(chuàng)業(yè)者怎么提升競爭優(yōu)勢
對于許多家紡創(chuàng)業(yè)者來說,在創(chuàng)業(yè)之初就要面臨激烈的市場競爭。不管新創(chuàng)企業(yè)處于行業(yè)的什么市場階段,競爭都是不可避免的,不是現(xiàn)在,就是在不久的將來。
大部分創(chuàng)業(yè)者都是發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘了某一商業(yè)機會或者創(chuàng)意,而決定開創(chuàng)自己的事業(yè)的。不論是高科技企業(yè)還是一家小燒餅店,在創(chuàng)業(yè)時候,肯定是發(fā)現(xiàn)了別人還沒有發(fā)現(xiàn)或重視的某種機會?赡苁悄撤N填補空白的高新技術,也可能只是發(fā)現(xiàn)了某個地區(qū)有吃燒餅的需求,而沒有燒餅店去滿足?傊,創(chuàng)業(yè)的前提是機會存在,并且是可利用的商業(yè)機會。否則就是盲目創(chuàng)業(yè),成功會變得很難。
創(chuàng)業(yè)機會本身就是一種優(yōu)勢,但是這種機會優(yōu)勢能否持續(xù)存在,能持續(xù)多久,就很難說了。在商業(yè)社會中,真正做到別人所不能做到的,太困難。及時你進入了一個市場空白區(qū)域,你成功的開始必然會引出很多后來者,并且這些后來者的成長速度可能更快。因為他們在某些方面有了更好的參照,許多需要摸索、研究和論證的事情你都替他們做好了。很多例子都可說明這個問題,例如早在1993年,留美學者姜萬勐、孫燕生將MPEG圖像解壓縮技術應用到音像新產(chǎn)品上制造出世界上臺VCD,并斥資在安徽建立萬燕電子系統(tǒng)有限公司,為中國人開啟了家庭影視的時代。但是在上世紀90年代中后期,VCD市場相當成熟的時候,占據(jù)VCD大部分市場的是愛多、步步高、新科等新品牌,而不是萬燕。
所以說,沒有永遠的競爭優(yōu)勢。對于一個企業(yè)來說,競爭優(yōu)勢都是階段性的,競爭優(yōu)勢也是需要不斷更新的。在創(chuàng)業(yè)過程中,還要學會保護自己的競爭優(yōu)勢,有策略地設置模仿障礙。否則,眾多的效仿者將分享你的機會和利潤,甚至超越你,將你擠出市場。因為資金比你多,資源比你豐富的企業(yè)和個人肯定是存在的,他們也會看中機會。你可能是做,但未必能做。
創(chuàng)業(yè)的目的是利用創(chuàng)立的企業(yè)提供產(chǎn)品或者服務來創(chuàng)造商業(yè)價值。在社會需求總量相對穩(wěn)定的情況下,這種價值的總量也相對穩(wěn)定。創(chuàng)業(yè)者當然希望自己是**能夠提供這種產(chǎn)品或者服務的人。但是這只能是一廂情愿,畢竟有肉誰都想吃。那么,創(chuàng)業(yè)者就要想辦法設立一種“壟斷性”的優(yōu)勢,提高其它進入者的進入難度。
對于一些技術含量較高機會較難識別的情況,創(chuàng)業(yè)者應該意識到保密的重要性。保守商業(yè)秘密,可以防止機會過早傳達給別人。但是這種保密措施,只有創(chuàng)業(yè)者個人掌握的信息或者技術是很難挖掘的,其他人只有通過創(chuàng)業(yè)者才能了解和掌握的情況下最有效。當然,申請專利是一種合法的壟斷手段。但是中國的專利擁有量雖然最多,其中80%卻屬于垃圾專利,并不能真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化或者長生市場效益。所以,相對來說這種創(chuàng)業(yè)者還只是少數(shù)。
更多的創(chuàng)業(yè)者可能并不會擁有專利,他們只是瞅準了某個市場機會下手創(chuàng)業(yè)的。這種情況了,如果機會和機會都是容易被學習和利用的,用“保密”的方式來保護競爭優(yōu)勢就不會有什么效果了。此時,創(chuàng)業(yè)者首先考慮的應該是對現(xiàn)有資源的控制,通過控制資源來建立競爭的障礙。這種方式對創(chuàng)業(yè)開發(fā)有賴于有限資源的情況下,非常有效。例如,你的企業(yè)提供一種產(chǎn)品,可以滿足高校課程教學需要。那么你在創(chuàng)業(yè)之初就要和當?shù)氐母咝:炇痖L期供應合同,這樣其它進入者再想開發(fā)機會就比較困難了。這是控制有限的大型客戶資源,除此之外還可以控制有限的原材料供應商或者地理等資源。
當你在很長一段時間內(nèi),控制了這些資源,你就擁有絕對的競爭優(yōu)勢,也擁有足夠的時間來規(guī)劃下一步的發(fā)展,考慮如何更新將來的競爭優(yōu)勢。
如果創(chuàng)業(yè)者沒有專利保護,所開創(chuàng)的機會也沒有可控制的有限資源。那么就要在創(chuàng)業(yè)之初重視“如何培養(yǎng)客戶忠誠度”這個問題。因為你最先做,所以你最先有客戶,這就是短暫的競爭優(yōu)勢,要想延續(xù)這種競爭優(yōu)勢,就必須讓客戶忠誠于你。所以你的產(chǎn)品和服務不能只以賺錢為目的。很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初由于提供的產(chǎn)品和服務具有獨特性,于是在質(zhì)量、價格和服務等方面考慮的不夠全面,認為沒有競爭價格就可以任由自己制定,服務也可以松懈。這樣就給了許多效仿者機會進入,等到競爭真的來臨再去重視,已經(jīng)來不及了。客戶也有先入為主的習慣,你產(chǎn)品質(zhì)量、價格和服務在開始就要適當考慮后來的競爭以及客戶的感受。從開始就不要放過每一個客戶,除了必要的產(chǎn)品或服務,附加值的提供也很重要。要留住客戶,就要給他們一個“從一而終”的理由。另外,很多人認為在創(chuàng)業(yè)之初,沒必要進行廣告宣傳。其實不然,在很多消費者心中,廣告宣傳一定程度代表了企業(yè)的實力和聲譽。新創(chuàng)企業(yè)在開始就要制定廣告宣傳計劃,這種計劃要跟隨企業(yè)發(fā)展,循序漸進。由點到面,由少到多,進行廣告宣傳。廣告本就是個長期的活動,有量的積累才能有質(zhì)的飛躍。
不管利用什么方法和手段,都是為了維持競爭優(yōu)勢。企業(yè)要想長久發(fā)展,競爭優(yōu)勢的更新也很重要。這就需要創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)發(fā)展過程中,不斷進行創(chuàng)新,對產(chǎn)品或服務的質(zhì)量、成本、銷售方式等方面進行定期或不定期的檢測和評估,在這些方便要比競爭對手更快、更準。競爭優(yōu)勢都是階段性的,創(chuàng)業(yè)者要學會判斷識別不同階段的競爭優(yōu)勢,加以開發(fā)利用。如此才能保證企業(yè)的健康順利發(fā)展。
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