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借用電子商務(wù)成就家居輝煌事業(yè)

 2011-12-20

  現(xiàn)在很多投資者都很像了解創(chuàng)業(yè)的秘訣,其實(shí),就是要選擇好的項(xiàng)目,家具行業(yè)的創(chuàng)意經(jīng)營讓很多投資者看到了無限商機(jī),早點(diǎn)選擇加盟就能讓致富之路更輕松。
  
  雖然已經(jīng)是企業(yè)老總,但鐘石軍一直保留著農(nóng)民的質(zhì)樸和勤奮。家具行業(yè)的創(chuàng)意經(jīng)營很多,作為網(wǎng)商,他十分珍惜和用心經(jīng)營網(wǎng)上的客戶,“網(wǎng)上做生意,見不著面,一定要把口碑做好,誠信為本,客戶第一”成為鐘石軍做生意的宗旨?蛻舻膯栴},哪怕再多再小,他都毫無怨言的耐心地一一回答,他的以誠服人是出了名的。為此,鐘石軍還與一位西班牙客戶結(jié)下一段“母子”情緣。
  
  被鐘石軍成為”母親”的人,是他早期的一個客戶,自第一筆交易后,這位西班牙客戶每次回國都會去他工廠,并且每次去都會發(fā)現(xiàn)鐘石軍和他的工廠在不斷地成長和變化。就這樣,隨著生意上的往來,兩人的感情迅速升溫,到后來竟有了母子般的感情。
  
  從一開始的投緣,到之后生意上的往來,鐘石軍用誠意打動了對方,得到了一份意外的收獲,名副其實(shí)的成為了客戶的“干兒子”。就這樣,一段由客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槟缸拥奶厥馇榫壉淮蠹覀鳛橐欢渭言挕?BR>  
  鐘石軍憑借著自己的誠信和為客戶著想,贏得了行內(nèi)很好的口碑。鐘石軍曾有一個簽了三個月的合同,當(dāng)時(shí)人民幣匯率不穩(wěn)定,原材料的價(jià)格又在漲,如果按照合同走肯定會虧本。但鐘石軍想:生意虧了本,但不能虧了信譽(yù)。
  
  客戶第一,永遠(yuǎn)是鐘石軍的做生意的第一條也是最重要的一條。還記得有一次有個來自阿拉伯聯(lián)合酋長國的一個客戶電話詢盤問價(jià),當(dāng)時(shí)已經(jīng)是22:30,在和鐘石軍愉快得溝通之下,客戶很爽快的下了700多張床墊的訂單。
  
  以上是家具行業(yè)的創(chuàng)意經(jīng)營,當(dāng)時(shí),鐘石軍既驚喜又有點(diǎn)好奇,補(bǔ)充問了問客戶為什么只電話給他。原來當(dāng)時(shí)這么晚,阿里巴巴平臺上只有鐘石軍的旺旺還很醒目的閃亮著?蛻舻幕卮鹨鹆怂乃伎,鐘石軍頓時(shí)又豁然開朗,考慮到自己做的都是海外生意,各個國家時(shí)差不同。為此,為確保客戶能夠第一時(shí)間聯(lián)系他們,鐘石軍要求業(yè)務(wù)員(包括自己)都是24小時(shí)在線。
  
  

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