領(lǐng)秀家紡“步步高” 內(nèi)銷為主轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶
方國寶是“領(lǐng)秀家紡”總經(jīng)理,他大學(xué)畢業(yè)后先到廣州“步步高”,后來到了義烏創(chuàng)業(yè),從實業(yè)起步再到網(wǎng)上,7年里做出了一番事業(yè)。
因阿里巴巴結(jié)緣
在實業(yè)里上上下下,有挫折也有成功。但說起網(wǎng)絡(luò),方國寶覺得很感恩,因為在網(wǎng)絡(luò)上他找到了另一半。
當(dāng)時王媛媛是阿里巴巴公司的銷售代表,而方國寶則是阿里巴巴的目標客戶。王媛媛因為工作關(guān)系經(jīng)常會打電話給方國寶,希望和他簽署“中國供應(yīng)商”的協(xié)議。就這樣兩個年輕人因為阿里巴巴相識相知,最后走入了婚姻殿堂。
朋友開玩笑說是王媛媛賺了,因為她不但獲得了一個大客戶,還得了人生“港灣”。方國寶卻說,是我賺了。
兩個人2006年結(jié)婚。這對于銷售能力本來就很強的方國寶來說無疑是如虎添翼,兩個人珠聯(lián)璧合。
“領(lǐng)秀家紡”的主打產(chǎn)品是懶人沙發(fā),方國寶開始時沒有自己的廠房,店面費用也高,所以起初就想走電子商務(wù)之路。一開始做的是阿里巴巴中文站的誠信通,生意不錯,后來做阿里巴巴英文免費賬號,和王媛媛結(jié)婚后做阿里巴巴英文站。生意逐漸有起色以后,方國寶把全部資金都集中到網(wǎng)絡(luò)上來了,生意幾乎都來自網(wǎng)絡(luò),60%來自阿里巴巴。
方國寶說,網(wǎng)絡(luò)模式剛開始參與競爭的人不多,跳過了中間商,直接找外商做,利潤空間也比較大,這樣就有能力去優(yōu)化管理,建立好的團隊。“我們主要通過阿里巴巴和網(wǎng)絡(luò)搜索優(yōu)化,并且為了配合搜索優(yōu)化,我們購買了不少域名,做了好幾個網(wǎng)站。通過幾年努力,在百度、谷歌等搜索網(wǎng)站上我們一直排在前面!
誠信也是網(wǎng)絡(luò)規(guī)則
為什么網(wǎng)上生意越做越好?方國寶說是誠信,這種誠信不是給人看的,而是要真正去實行和守護的。
方國寶說了這樣一件事:我們曾經(jīng)做過一個訂單,貨出了,客人錢付了,但是客人收到貨以后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題,同時由于交貨時間晚了兩天,給客人造成了損失。在客人已經(jīng)把貨款付給我們的情況下,我們?nèi)匀槐M了自己的責(zé)任,協(xié)商后賠付給對方25萬多元。對方因此很看重這一點,信譽是比錢財更大的資產(chǎn)。
在經(jīng)營中,方國寶始終守護著這份誠信,并成為企業(yè)的經(jīng)營價值觀。本著這樣一種理念,方國寶專攻懶人沙發(fā),在這個產(chǎn)品上努力做到極致。他認為,企業(yè)必須集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),集中一個行業(yè)中最尖端的技術(shù)開發(fā)出最尖端的產(chǎn)品。
2007年底懶人沙發(fā)開始流行,第二年有一家公司只做一款懶人沙發(fā)就把公司做大了。當(dāng)時“領(lǐng)秀家紡”的網(wǎng)站里也有懶人沙發(fā),但不是主打,因為搜索引擎優(yōu)化做得好,國外客人最先發(fā)現(xiàn)并且找到的是“領(lǐng)秀家紡”。方國寶發(fā)現(xiàn)了這個商機,馬上轉(zhuǎn)身,確定懶人沙發(fā)為主打產(chǎn)品,并不斷改進款式和質(zhì)量,產(chǎn)品開始外銷歐洲,接著到美國,以后又到了日本,生意越來越好。
到去年,越來越多的同行也開始做了,但此時方國寶又開辟了電子商務(wù)的國內(nèi)銷售,進駐淘寶商城,開始了B2C的直復(fù)模式,把產(chǎn)品從生產(chǎn)線下來后直接送到消費者手中。
內(nèi)銷為主轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶商城
電子商務(wù)模式,方國寶現(xiàn)已全面介入。2008年“領(lǐng)秀家訪”開始做出口業(yè)務(wù)和國內(nèi)批發(fā),2010年進駐淘寶商城。因為自己有工廠和進出口公司,所以他們現(xiàn)在的電子商務(wù)模式是B2B、B2C、C2C全線作戰(zhàn)。
方國寶說,工廠和淘寶模式將來也許會成為眾多中小企業(yè)的榜樣,他的B2C產(chǎn)品完全是自己生產(chǎn)的,產(chǎn)品有自己的特色和競爭力,并擁有品牌leadershow、領(lǐng)路人、貴藝、GUIDE和樂秀5個商標。他希望能夠開5個商城店鋪。定位是精品店,而不是日用百貨雜貨類的,是精品“王中王”。
在淘寶網(wǎng),“領(lǐng)袖家紡”已經(jīng)有了一個B店、兩個C店,目前正準備上QQ商城。現(xiàn)在,方國寶自己直接抓淘寶的銷售,工廠每月只需要去兩三次,出口業(yè)務(wù)也已經(jīng)有專門的團隊在打理。方國寶希望在5年的時間里,將網(wǎng)上內(nèi)銷的比例從目前的15%上升到60%,他對此很有信心。這意味著僅僅淘寶商城店就需要做到年銷售額1000萬元。
方國寶滿懷信心。他說,他們的優(yōu)勢是擁有最好的供應(yīng)鏈,并且有了網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗。2011年的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)銷,是方國寶的品牌之旅,他力爭在懶人沙發(fā)上做到中國第一乃至世界第一。
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