寶縵興隆店導(dǎo)購教您如何促成銷售

　　在品牌林立的今天，床品這行已不再是一枝獨秀，而是百家爭鳴、百花爭艷。消費者對床品的需求也不再僅限于能用就行，而是發(fā)展為多元化。如被芯可稱為人體的第二肌膚，枕芯為頭等大事，件套已經(jīng)被列為室內(nèi)重要的軟裝飾，顧客對床品使用的實用性的追求也逐漸發(fā)展為對產(chǎn)品質(zhì)量的追求、服務(wù)的追求、附加值的需求�，F(xiàn)在的消費者購買的不只是產(chǎn)品，更多的是考慮更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　經(jīng)過多年的營銷經(jīng)驗，寶縵家紡興隆店在日常銷售管理中形成了自己的模式，其銷售業(yè)績也在不斷攀升。除了嚴(yán)格的店務(wù)管理、出色的團(tuán)隊打造，興隆店的成功與其導(dǎo)購的銷售技巧與專業(yè)素養(yǎng)有著不可分割的緊密聯(lián)系。興隆店一直堅守著這樣的經(jīng)營理念：同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，同質(zhì)同價比服務(wù)。寶縵家紡興隆店的導(dǎo)購是這樣學(xué)的，也是這樣做的。

　　夏末秋初，正值換季，也正是秋冬床品上市旺季。人們也需要順應(yīng)季節(jié)的變換，更換一下自己的床品，把自己的居室渲染上秋天的色彩。近期，2011寶縵家紡秋冬新品也均已紛紛上市，自上市以來，取得了很好的市場反響。如何更好的贏得市場，讓我們看看寶縵家紡興隆店導(dǎo)購是如何做好營銷的。

　　在日常銷售中，我們經(jīng)常會遇到貨比三家型的客戶，這種客戶在購物中通常會對產(chǎn)品的質(zhì)量、美觀度、價格等等詢問得非常仔細(xì)，并會進(jìn)行橫向與縱向不斷的比較，這就要求導(dǎo)購員要有足夠的耐心與說服力。

　　8月中旬的一天，一家三口外出購物，在經(jīng)過寶縵門店時，停了下來，妻子說：“要不進(jìn)去看看吧？”，老公回答：“不是已經(jīng)選定了嗎，還看啥呀，我們都看了四五家了，就買那條了。”在聽完這段對話時，興隆店導(dǎo)購?fù)醴佳杆傥⑿τ�賓，并熱情的表示：“進(jìn)來看看，買不買沒關(guān)系，了解一下寶縵產(chǎn)品也無妨�！本瓦@樣，他們進(jìn)了店。導(dǎo)購?fù)醯そ哟�了他們，因為得知他們之前已�?jīng)看了四家家紡，王丹便首先引領(lǐng)他們到了休息區(qū)，并遞上茶水。在詢問過顧客要求之后，王丹得知改客戶是想要買蠶絲被，便將宣傳畫冊拿來做介紹，并根據(jù)顧客要求有選擇性的介紹了三款蠶絲被，并拿來實物讓顧客挑選，男士很不耐煩的表示不要選了，已經(jīng)選定××品牌的了，而且用過××品牌的產(chǎn)品，就不用換了。王丹反復(fù)并耐心地對顧客講：“您不買沒關(guān)系，相信您看的××品牌被芯一定很不錯，但是既然來到我們寶縵店，就請您也給寶縵的產(chǎn)品一個機(jī)會，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，同質(zhì)同價比服務(wù)�！迸�士聽完表示贊同，有意了解寶縵產(chǎn)品，并在了解過程中看中了2011寶縵秋冬的新品尼卡羅，她還表示與自己臥室的風(fēng)格很匹配，于是導(dǎo)購?fù)醯は蛩�做了詳�?xì)的講解，并表示在推廣期間購買這套床品還會獲得精美的專門定制的高級防曬防雨兩用傘一把，就這樣在介紹產(chǎn)品的過程中導(dǎo)購們努力強(qiáng)化寶縵產(chǎn)品的特點。當(dāng)介紹完畢后，顧客還是決定要走。導(dǎo)購們表示沒關(guān)系，并感謝他們可以了解寶縵產(chǎn)品，希望下次有什么需要可以看看寶縵品牌。

　　事情原以為就這樣結(jié)束了，但是奇跡出現(xiàn)了。第二天，一家三口出現(xiàn)在了寶縵興隆店，并很滿意的購買了第一天看好的蠶絲被和新品尼卡羅。他們還強(qiáng)調(diào)，幾家比較下來，無論是質(zhì)量、價格、服務(wù)還是售后，寶縵品牌都是很出彩的，他們還笑著表示會把寶縵品牌介紹給自己周圍的同事和朋友。

　　在日常銷售中，像這種貨比三家型的顧客不再少數(shù)，作為導(dǎo)購，不要害怕顧客比較，因為只有通過比較，才能辨別出產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)的優(yōu)劣，才會對最終選定的商品更加珍惜和認(rèn)可。所以，這就要求導(dǎo)購在日常接待中要有足夠的信心、耐心。不要否定競爭對手的產(chǎn)品，在肯定其他品牌的同時，強(qiáng)化介紹自己產(chǎn)品的特點、性能、長處、益處及售后，這樣才能使自己的品牌愈發(fā)彰顯可貴，也才能贏得更大的市場。