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寶縵丁云霞讀杜拉拉升職記有感

 2011-8-23

  作為一本職場(chǎng)勵(lì)志書籍,《杜拉拉升職記》著實(shí)影響和感染了周遭很多人,在寶縵家紡第二屆讀書學(xué)習(xí)分享中,來(lái)自外加工部的丁云霞與我們一道分享了她的所感所得。

  此書講述了主人公杜拉拉幾年之內(nèi),在美資500強(qiáng)的企業(yè)中能從一個(gè)無(wú)名小卒,成長(zhǎng)為人事行政經(jīng)理,用自己的經(jīng)歷總結(jié)出職場(chǎng)或者說(shuō)是人生的許多道理。杜拉拉或許說(shuō)是幸運(yùn)的,因?yàn)樗玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和提拔,在公司中史無(wú)前例的提拔為人事行政經(jīng)理,但是在這個(gè)“史無(wú)前例”之后杜拉拉付出了多少?杜拉拉身上有很多閃光點(diǎn)是值得我們探究和學(xué)習(xí)的。

  積極的工作態(tài)度

  主人公杜拉拉在工作中是一個(gè)簡(jiǎn)單、認(rèn)真、勤奮的人,她沒(méi)有像很多職場(chǎng)中的人那樣對(duì)待工作斤斤計(jì)較,把自己的利益得失放在第一位,當(dāng)她做為一名普通員工接手到一項(xiàng)巨大工程的時(shí)候,她沒(méi)有找借口推脫、沒(méi)有計(jì)算自己是否吃虧,而是想盡一切辦法、盡自己最大努力把工作做得更加完美。她在上海辦裝修的方案上提出了減少經(jīng)理房的方案。這樣的話她就會(huì)得罪好多的經(jīng)理,但是她認(rèn)為在有限的資金上完成裝修,這是最好的方案時(shí),她就不考慮會(huì)得罪別的部門的經(jīng)理了。而是站在公司的角度上考慮事情。我們?cè)诠ぷ髦幸惨鴺拥娜タ紤]事情。只要是有利于公司是的,即使得罪一些其人部門的人,我們也要去做。當(dāng)他們的CEO來(lái)訪華,給DB中國(guó)的嘉獎(jiǎng)和好評(píng)的時(shí)候,那些經(jīng)理也感到高興和自豪,那些不愉快也早就煙消云散了。

  所以我們?cè)诠ぷ髦心康膯渭凕c(diǎn),態(tài)度積極點(diǎn),肯定會(huì)得到上級(jí)和同事的一致認(rèn)可和好評(píng),如果工作態(tài)度里摻雜了太復(fù)雜的想法,反而不能全心投入。

  良好的溝通能力

  上級(jí)、下級(jí)、平級(jí),處處需要溝通,這時(shí)候拉拉就表現(xiàn)出她良好的溝通能力。拉拉在替玫瑰擋陣的時(shí)候,一直不得工作要領(lǐng),后來(lái)揣摩總結(jié)出了跟上司李斯特溝通的技巧。自己可以任苦任勞的干,但是要讓自己的上司知道。所以我們要及時(shí)向我們的上級(jí)匯報(bào)情況。不要等他問(wèn)的時(shí)候再說(shuō)。另外一個(gè)就是跟下屬的溝通技巧,對(duì)于什么樣的下屬要用什么樣的策略,比如書中的周亮,他比較的自負(fù)又很愛面子,拉拉批評(píng)他,看不到效果,所以采取了以教他人帶動(dòng)周亮的策略,讓周亮站在領(lǐng)導(dǎo)者的位置用拉拉自己的東西去要求他自己的下屬,以期達(dá)到讓周亮也學(xué)習(xí)的目的?v是繞了一大圈,可是拉拉懂得如何針對(duì)不同的人,采取不同的策略。如在設(shè)計(jì)裝修上的順利完成,如撤掉不賺錢的辦事處等等都有體現(xiàn)。所以這些點(diǎn)都值得我們借鑒的地方。

  執(zhí)行力強(qiáng)

  杜拉拉對(duì)于上級(jí)交待任務(wù),無(wú)論是做銷售助理還是讓其一個(gè)人做裝修工程,拉拉都會(huì)抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),按質(zhì)完成,哪怕是一個(gè)插座的位置也將要求對(duì)方放在最合理的位置;你要和自己的直接上級(jí)保持一致,他覺得重要的事情,你就覺得重要,他認(rèn)為緊急的事情你也認(rèn)為緊急,你得和他勁往一處使。這樣我們的團(tuán)隊(duì)的力量才會(huì)強(qiáng)大起來(lái)。

  主動(dòng)好學(xué),勇于思考,善于總結(jié)

  杜拉拉無(wú)論做為一名助理經(jīng)理還是一名人事行政經(jīng)理,并不是說(shuō)什么東西她本身就會(huì)的,這個(gè)過(guò)程就要牽扯到一個(gè)“學(xué)習(xí)”的問(wèn)題。向頂頭上司學(xué),向同行學(xué),向同事學(xué),事事處處皆學(xué)問(wèn)。其中更值得我們學(xué)習(xí)的是SMART原則。
S就是specific:意思是設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)時(shí),一定要具體—— 也就是目標(biāo)不可以是抽象模糊的;M就是measurable:目標(biāo)要可衡量,要量化;A是attainable:即設(shè)定的目標(biāo)要高,要有挑戰(zhàn)性,但一定是可達(dá)成的;R是relevant:設(shè)定的目標(biāo)要和該崗位的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián);T是time bounding:對(duì)設(shè)定的目標(biāo),要規(guī)定什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。

  基本上,做到這5點(diǎn),人們就能知道怎樣算做得好,怎樣是沒(méi)有做好,怎樣算超越目標(biāo)了,從而考核者和被考核者能有認(rèn)同的清晰的考核標(biāo)準(zhǔn),可以避免很多人和人之間的矛盾與爭(zhēng)執(zhí)。這樣有助于我們?nèi)绾螏Ш靡粋(gè)團(tuán)隊(duì)。

  橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。同樣一本書每個(gè)人的看法或許都不一樣,那是因?yàn)槲覀兊男枨蟛煌。同樣一本書同一個(gè)人看第一遍和第二遍的感受也會(huì)不一樣的。那是因?yàn)殡S著時(shí)間變化,我們的需求和感受也會(huì)不一樣。但不變的是,一本好書在不同的時(shí)間都能帶給你啟迪與幫助。丁云霞的分享為我們帶來(lái)了不一樣的感受,讓大家也都深受啟發(fā),為接下來(lái)的工作做更好的規(guī)劃。

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