家紡營銷渠道應(yīng)遵守的游戲規(guī)則
每個(gè)渠道都有自己的游戲規(guī)則,在這里若不按游戲規(guī)則運(yùn)行,則無法繼續(xù)保留品牌線下展示的權(quán)力。
對于愛蜂潮家居館,不是淘寶用戶就無法在愛蜂潮購物,同樣不是淘寶商城的賣家也絕不可能獲得在家居館展示的機(jī)會(huì)。孟令斌說:“我們會(huì)選擇工廠實(shí)力較強(qiáng)的、線上線下互動(dòng)較好的品牌,其中出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)居多,他們苦于找不到合適的內(nèi)銷渠道,而我們給他們提供了這樣一個(gè)平臺(tái)。”
據(jù)北京愛蜂潮科技有限責(zé)任公司商務(wù)管理中心商務(wù)總監(jiān)孟令斌孟令斌介紹,愛蜂潮的游戲規(guī)則其實(shí)很簡單,就是以客戶為本,提供有競爭力的產(chǎn)品。與招商比起來,淘寶商城更在意1億多名網(wǎng)民的口碑!澳鼙W∠M(fèi)者的渠道才是真正有效的渠道。”這是淘寶商城和愛蜂潮相信的一句話。因此,他們制定了自己的游戲規(guī)則,就是讓消費(fèi)者決定產(chǎn)品的勝負(fù),決定是否能進(jìn)駐到家居體驗(yàn)館展示,這意味著只有品牌使出渾身解數(shù),提供給消費(fèi)者最優(yōu)質(zhì)、性價(jià)比最高的產(chǎn)品,才能獲得消費(fèi)者的青睞,從而有機(jī)會(huì)在線下與消費(fèi)者親密接觸。
在愛蜂潮家居體驗(yàn)館的4層,家紡產(chǎn)品占據(jù)了半壁江山。此外,在1層的每個(gè)樣板間里,也都能看到不同品牌的床品,如富安娜家紡、水星家紡、恒源祥家紡等,當(dāng)然還有在從淘寶商城多次刷新單店消費(fèi)記錄的品牌——博洋家紡的身影。
孟令斌表示:“電子商務(wù)與實(shí)體銷售還是有很大區(qū)別,像在淘寶這樣的交易平臺(tái)能夠取得好成績主要依靠網(wǎng)民的消費(fèi)記錄和口碑評價(jià)。這也是我們制定規(guī)則的意義所在,就是為了防止有虛假信息欺騙消費(fèi)者,致使消費(fèi)者流失。作為一個(gè)零售業(yè)交易平臺(tái),失去了消費(fèi)者就等于失去了一切。淘寶上有3個(gè)指標(biāo)對品牌進(jìn)行考核,分別是銷量、好評度和退貨率,這3個(gè)因素決定了品牌的排名,這個(gè)排名是不可能通過人為操作改變的,全憑品牌自己的真正實(shí)力。有的賣家排名靠前是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量好,有的是因?yàn)閮r(jià)格低,總的來說還是物美價(jià)廉的產(chǎn)品排名更為靠前。如何提高銷量還是要看企業(yè)實(shí)施何種戰(zhàn)略,具有什么優(yōu)勢。但是可以肯定的是,不以銷售為本,而是為了搞形象宣傳而在淘寶商城開店的品牌一定無法獲得消費(fèi)者的青睞,也不可能進(jìn)入到體驗(yàn)館,淘寶是尋實(shí)惠的地方!
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