電子商務(wù) 糊涂當(dāng)前

　　新的一年剛開幕，疊石橋大大小小家紡公司的老板們就有了新的話題，手頭上要忙活的事又多了一件——開展電子商務(wù)。然而大多數(shù)老板們心里并沒有底， 在網(wǎng)上做生意，這玩意聽著雖早已不新鮮，可要指望從這里面賺大錢，還真的是個新鮮玩法。

　　去年光棍節(jié)博洋家紡淘寶商城單日銷售金額突破3468萬元，成為電子商務(wù)史上最高銷售記錄的消息仍在坊間流傳，有人深受鼓舞，把本年度的頭等大事放在電子商務(wù)的運(yùn)作上；有人則半信半疑，“不會吧，我們做的網(wǎng)絡(luò)品牌去年上線，到現(xiàn)在也沒有多大動靜，他們怎么有那么大的能耐？”也有人四下打聽，羅萊大手筆投入的LOVO品牌，到底成績怎么樣。

　　一邊觀望，一邊也不敢怠慢。

　　香港至尊家紡的合伙人洪美英眼下正愁著要招幾個懂網(wǎng)銷的人，好把“開網(wǎng)店”的事情落實下去。說起網(wǎng)上銷售她倒是很有信心，“最重要的就是銷售人才，方方面面都在準(zhǔn)備，現(xiàn)在就是急著招人。”相比之下，美羅家紡的電子商務(wù)團(tuán)隊已經(jīng)開始著手籌建網(wǎng)上商城，據(jù)公司電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人透露，美羅將要打造新的網(wǎng)絡(luò)品牌，預(yù)計6、7月間商城有望上線。

　　關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的口號在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)喊了許久，可是大多數(shù)企業(yè)并沒有將電子商務(wù)作為重點的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。圣路易絲家紡董事長陳衛(wèi)強(qiáng)調(diào)說,工作的重點還是會放在實體店的運(yùn)營和管理中，對于網(wǎng)銷他們會開發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)銷售專用產(chǎn)品。談到網(wǎng)絡(luò)渠道的營收，他并不做太高的預(yù)期，“能有100:1的比例就可以了�！�

　　實際上，早幾年疊石橋的家紡企業(yè)就已經(jīng)開始“觸網(wǎng)”，他們的做法多是在第三方B2C平臺經(jīng)營網(wǎng)上商城，營銷方式大部分是以降低產(chǎn)品價格來吸引消費(fèi)者。

　　就已開展電子商務(wù)的家紡公司的運(yùn)營模式來看，主要有兩種，一是與實體品牌分離，打造一個全新的純電子商務(wù)品牌，二是采取與實體品牌并行，開展網(wǎng)絡(luò)渠道營銷。后者所占比例相對前者較大，這是因為相對于前者，采取與實體品牌并行的模式，在推廣自家網(wǎng)絡(luò)品牌方面所耗費(fèi)的投入相對較少，借助實體品牌的名氣以及既有的顧客關(guān)系，既有的配銷體系與上下游產(chǎn)業(yè)人脈關(guān)系，在建立網(wǎng)絡(luò)渠道之初比較具有優(yōu)勢。

　　雖然行業(yè)內(nèi)有一些企業(yè)高調(diào)推出了自己的網(wǎng)絡(luò)品牌或者設(shè)立了獨立的電子商務(wù)部門，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)（比如羅萊的LOVO、寶縵的馬瑞吉等），但更多的家紡企業(yè)還僅僅是將網(wǎng)絡(luò)渠道作為商場和專賣店的一種補(bǔ)充，或者是想規(guī)范網(wǎng)絡(luò)渠道，即抱著“反正加盟商已經(jīng)在網(wǎng)上賣了，倒不如我自己來賣”這樣一種態(tài)度來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了另一個“批發(fā)渠道”。

　　從疊石橋“觸網(wǎng)”企業(yè)的表現(xiàn)不難看出，他們認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)渠道已成趨勢，先試水一探深淺，前期也并不打算投入過多，何況網(wǎng)絡(luò)銷售在一定程度上也能起到免費(fèi)為品牌做宣傳的作用。要問預(yù)計能完成多少的銷售額，就糊涂著等等看吧！至于售前咨詢、售后配送、壞損善后這些實質(zhì)性的服務(wù)工作，自有請來的淘寶店主負(fù)責(zé)打理。

　　博洋網(wǎng)絡(luò)銷售的巨大成功，使得眾多家紡品牌開始重新審視“網(wǎng)上交易”的助推作用。從目前來看，電子商務(wù)正處于發(fā)展迅速卻又沒有固定成熟模式的狀況，各家紛紛上馬，但是大多數(shù)卻并沒有把眼光放得很長遠(yuǎn)。

　　實際上，沒有固定成熟模式的現(xiàn)狀為家紡網(wǎng)購企業(yè)創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間，所有開展網(wǎng)購業(yè)務(wù)的企業(yè)都可以根據(jù)自身特色來制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略，從其他行業(yè)成熟的電子商務(wù)發(fā)展模式中探索適合自己的路子。要知道未來的家紡市場將會呈現(xiàn)多元化發(fā)展，營銷渠道也不會再是一家獨大，誰更能夠把握某種渠道的特點，誰就能在該渠道取得優(yōu)勢。

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