做重要的事,做下去
—河南新密市情定法拉專賣店?duì)I銷攻堅(jiān)戰(zhàn)
河南寒風(fēng)漸起,我終于忍不住給情定法拉的營銷部副總王勁峰拔通了電話,“王總,我心有糾結(jié)呀,天也涼下來了,若大的店就是沒人進(jìn)來,可怎么辦?”。
新密店主劉書昕
加盟情定法拉品牌近一年,在進(jìn)入家紡用品市場之前,我一直經(jīng)營一家知名品牌女裝大型專賣店和一家品牌鞋店。對家紡終端市場,在加盟情定法拉之前并不陌生,畢竟在經(jīng)營服裝店的這條街上,每一年增加一家家紡店,特別是2009年,新密市的床上用品專賣店如雨后春筍般開出來,而且營銷活動陣勢的猛烈現(xiàn)象,這些都引起了我的關(guān)注。經(jīng)幾番思索,反復(fù)對比備選品牌的文化、商品和模式,最終確定選擇加盟情定法拉家紡,以作為人生事業(yè)上第三項(xiàng)增長點(diǎn)項(xiàng)目。
剛啟動家紡店時(shí),并沒有想象中順利,店面不好租,加上已有服裝和鞋店投入,資金的備需也相應(yīng)需追加不少,加上整個(gè)家紡行業(yè)整體管理和品牌運(yùn)作化程度相對薄弱,而推動我堅(jiān)定做家紡的信念,基本來自于多年經(jīng)營服裝和鞋類品牌行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的自信。
經(jīng)過一番努力,情定法拉新密旗艦店終于大張旗鼓開業(yè)了。經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)作,市場反應(yīng)的結(jié)果大出意料,一是選址相對優(yōu)勢地段并不真正理想,二是受市場眾品牌競爭,消費(fèi)群體分流壓力較大,三是新品牌入駐,品牌傳播度不廣。
為此,也曾懷疑過自己的選擇,也曾想過一店多牌經(jīng)營或外購低檔貨品來促動銷售,最終還是堅(jiān)定固守情定法拉品牌的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的決心。因?yàn)樵陂_業(yè)和守業(yè)的品牌培養(yǎng)過程中,銷售額雖不算理想,但從顧客重復(fù)購買行為中有一點(diǎn)得到肯定,那就是情定法拉家紡的比較豐富商品結(jié)構(gòu)、獨(dú)具特點(diǎn)工藝設(shè)計(jì)理念和過硬的商品質(zhì)量。
可畢竟市場競爭很現(xiàn)實(shí),家紡終端門店,受整個(gè)行業(yè)品牌運(yùn)作的影響,要擴(kuò)大銷售額,似乎活動促銷是必不可少的環(huán)節(jié),更甚的是有的品牌將促銷潛移默化的養(yǎng)成了習(xí)慣。
每逢四、五月和九月至年底,全國各地家紡終端市場搶奪之戰(zhàn)狼煙四起,招數(shù)盡顯,參與品牌更是前仆后繼,幾乎擁有家紡品牌經(jīng)銷店,都會在這段時(shí)期彩旗飄飄,傳單飛揚(yáng)。在新密市同樣是如此。
而處于品牌經(jīng)營培養(yǎng)期的家紡旗艦店,無疑處于相對被動局面。在九月份市場爭奪戰(zhàn)開始之際,我再也奈不住了……而面對現(xiàn)狀,如何走出營銷困境已是不得不思索的問題。接著我的電話,情定法拉的營銷部副總王勁峰沉默了少許,說到:“做重要的事,做下去”。
做哪些重要的事呢?王總說就是尋找新密市市場突破口,以營銷的手段直逼消費(fèi)者心理底線;谇槎ǚɡ炫灥暌延薪荒甑钠放其N售守勢,公司策劃營銷打出的第一道牌必須速、猛、狠,才有可能反彈決勝。于是招集以中西南大區(qū)為中心的大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域主管、區(qū)域督導(dǎo)、片區(qū)陳列師及部份企劃設(shè)計(jì)、商品計(jì)劃、物流的專項(xiàng)營銷研討會議。
既然是營銷策劃出牌,自然必須規(guī)劃營銷行為時(shí)帶出的增值營銷,那就是品牌傳播深入,輔佐渠道再生:
第一、將第三季度新密市情定法拉家紡旗艦店活動主題簡易化,確定為“情定法拉家紡搶節(jié)啦”,意與“搶劫啦”諧音,配以平面廣宣設(shè)計(jì),造成消費(fèi)者最直接的視覺和聽覺接受,制造傳播效應(yīng)。
第二、商品結(jié)構(gòu)多重調(diào)度,發(fā)揮新品上市渲染造勢,當(dāng)季貨品套銷勢,庫存商品清倉勢,陳年老貨殉節(jié)勢。終極商品價(jià)格策略目的在于以商品層次造成價(jià)格強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱,亡者任其亡態(tài)勢。以造成符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)多層次選擇心理,擴(kuò)大購買機(jī)率。
第三、促銷店鋪陳列高規(guī)格,促銷活動中決不忽視品牌陳列形象。華服有華服的穿法,素衣有素衣的打點(diǎn)方式,各有千秋。但不忽視店鋪中制造絕對限時(shí)搶購專區(qū),制造店內(nèi)外蜂涌人氣,制造地段人流傳播。
第四、生動化流動宣傳,以海陸空在氣勢全方位氛圍包裝,“明知故問式”有意訪問走進(jìn)樓盤、小區(qū)、街道、菜市鬧口調(diào)查及調(diào)查券發(fā)放,制造議點(diǎn)。
第五、“外圍點(diǎn)火,煙障彌城”。放棄城區(qū)硬性廣宣傳播,與同期活動的其它一二線品牌拉開宣傳方式差異戰(zhàn),在外圍活動宣傳的同時(shí),為招商渠道再次生成奠基蓄勢,確保情定法拉旗艦店在本地守勢地位不減,塑造大品牌定勢。
第六、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)高度統(tǒng)一思路,全身投入,明確銷售目標(biāo),實(shí)時(shí)匯報(bào),靈活實(shí)施方案調(diào)整,加盟商必須與公司保持高度統(tǒng)一,是執(zhí)行關(guān)鍵。
結(jié)果在實(shí)施中的十五天的活動中,店里天天出現(xiàn)人群擁擠搶購,對同期活動的其它品牌專賣店的消費(fèi)人群進(jìn)行分流,搶占了一定的市場,贏得了品牌知名度和市場占有率。
后來,我為此作了當(dāng)?shù)丶壹徠放浦日{(diào)查,心里高興也很滿意,因?yàn)榇舜螌m?xiàng)營銷活動,雖沒在硬性廣告上投入一分錢,但情定法拉家紡品牌已在整個(gè)新密市引起強(qiáng)勢傳播效應(yīng),現(xiàn)在購買入店率提升很高,有信心做得更好了。
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