營(yíng)銷家紡店連鎖面臨的問題分析

　　第四，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)物流配送與管理實(shí)施策略

　　連鎖系統(tǒng)發(fā)展的目的之一，就是為了將各連鎖店所需的產(chǎn)品種類加以統(tǒng)一運(yùn)用，以大量采購(gòu)的方式來降低產(chǎn)品成本，并提高服務(wù)質(zhì)量以增加市場(chǎng)占有率。而集中采購(gòu)之后衍生出來的配送問題，對(duì)于家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)來說，就更加重要了。因此，對(duì)任何家紡連鎖系統(tǒng)來說，物流配送管理即意味著成本的降低和服務(wù)水平的提高，而且可以使各連鎖店無(wú)后顧之憂，從而盡力去拓展市場(chǎng)，使連鎖系統(tǒng)進(jìn)一步地壯大。

　　總之，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)不僅是一種經(jīng)營(yíng)形式的改革，而且也是商業(yè)管理的創(chuàng)新，是商業(yè)組織形式劃時(shí)代的革命；是根據(jù)市場(chǎng)需要，通過一定規(guī)模的商業(yè)共同體，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)觀念、管理制度、管理模式和經(jīng)營(yíng)方式的改變，從而達(dá)到分散經(jīng)營(yíng)所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的規(guī)模效益。家紡連鎖商業(yè)不僅是零售商業(yè)的一次改革，而且是商業(yè)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整和創(chuàng)新，涉及到批發(fā)改革，物流的創(chuàng)新、流通各個(gè)環(huán)節(jié)職能和網(wǎng)絡(luò)的變化，帶來了商業(yè)購(gòu)、銷、調(diào)、存各個(gè)環(huán)節(jié)的變革和新的工商關(guān)系的建立，是一次商業(yè)的重組和組織化、規(guī)格化程度的提高過程。連鎖商業(yè)的核心在于規(guī)模效益和現(xiàn)代真正發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，也是衡量連鎖經(jīng)營(yíng)成功與否的指標(biāo)。物流技術(shù)和信息通訊技術(shù)的運(yùn)用，是連鎖商業(yè)發(fā)展的必要條件。

　　相關(guān)鏈接：“連鎖經(jīng)營(yíng)”是在近代產(chǎn)業(yè)革命所帶來的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的推動(dòng)下，社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物。作為一種現(xiàn)代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)方式，“連鎖經(jīng)營(yíng)”最初誕生于美國(guó)，但由于它一不受國(guó)家和地區(qū)的限制，二不受文化傳統(tǒng)、商業(yè)習(xí)慣的限制，三不受行業(yè)、零售業(yè)態(tài)的限制，所以很快傳遍了世界，在一切具備條件的地方和領(lǐng)域都產(chǎn)生了連鎖經(jīng)營(yíng)。上世紀(jì)八、九十年代“連鎖經(jīng)營(yíng)”開始進(jìn)入我國(guó)，而大規(guī)模的發(fā)展則是在近十年的時(shí)間。這種經(jīng)營(yíng)方式不僅在商業(yè)領(lǐng)域，還遍及了整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)。

　　“連鎖經(jīng)營(yíng)”是以經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的若干個(gè)店鋪，以一定的形式組合成一個(gè)聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工，并在分工的基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理，使復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單化，以獲取規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營(yíng)分為三種形式：直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)連鎖（也可以叫特許加盟）和自由連鎖。

　　直營(yíng)連鎖RC(RegularChain)就是指總公司直接經(jīng)營(yíng)的連鎖店，即由公司本部直接投資或控股、經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)零售點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)�？偛坎扇】v深的管理方式，對(duì)零售點(diǎn)實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營(yíng)連鎖作為大資本運(yùn)作，利用連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn)充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。

　　直營(yíng)連鎖的主要任務(wù)在“渠道經(jīng)營(yíng)”，通過經(jīng)營(yíng)渠道的拓展從而獲取利潤(rùn)。因此直營(yíng)連鎖實(shí)際上是一種“管理產(chǎn)業(yè)”。

　　特許經(jīng)營(yíng)連鎖（特許加盟）FC(FranchiseChain)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許經(jīng)營(yíng)者支付相應(yīng)的費(fèi)用，此種契約關(guān)系即為特許加盟。特許者必須擁有一套完整有效的運(yùn)作技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從而向加盟店轉(zhuǎn)移指導(dǎo)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，使加盟店能很快的運(yùn)作，同時(shí)從中獲取利益，加盟網(wǎng)絡(luò)才能日益壯大。因此，經(jīng)營(yíng)技術(shù)如何傳承，是特許連鎖經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。

　　自由連鎖（自愿加盟）VC(VoluntaryChain)即自愿加入連鎖體系的店鋪。這些店鋪均為獨(dú)立法人，各自的資產(chǎn)所有權(quán)關(guān)系不變，在公司總部的指導(dǎo)下共同經(jīng)營(yíng)。各成員店使用共同的店名，與總部簽訂有關(guān)購(gòu)、銷、宣傳等方面的合同，并按合同開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在合同之外，各成員店可以自由活動(dòng)，根據(jù)自愿的原則，各成員店可自由加入連鎖體系，也可以自由退出。自愿加盟體系中，商品所有權(quán)是屬于加盟主所有，而運(yùn)作技術(shù)及商店品牌則歸總部持有。所以，自愿加盟實(shí)際可稱為“思想的產(chǎn)業(yè)”。其意義著重于二者間的溝通與合作，以達(dá)到觀念一致為首要合作目標(biāo)。

　　目前我國(guó)家紡的床品生產(chǎn)企業(yè)不斷向零售終端延伸，紛紛建立自己的零售渠道，連鎖經(jīng)營(yíng)已成為重要的經(jīng)營(yíng)模式之一。在上述三種連鎖經(jīng)營(yíng)的形式中，有少數(shù)著名品牌企業(yè)采用的是直營(yíng)連鎖的形式，更多的知名品牌企業(yè)采用的是特許經(jīng)營(yíng)連鎖的形式，還有少數(shù)品牌企業(yè)采用自由連鎖的形式。