家紡店家紡營銷要注重視覺營銷

　　視覺營銷的概念在家紡業(yè)并不是一個(gè)陌生的話題，在很多的店面培訓(xùn)中，也涉及到。店員對(duì)于視覺也有一些理解，但都是比較零散的。

　　視覺營銷并不是一種獨(dú)立于模式之外的營銷方式，它其實(shí)是一種軟性的營銷手法，貫穿于整個(gè)營銷模式。在理論上是系統(tǒng)化的，但在具體操作中，它又被分割成一小塊存在于各個(gè)環(huán)節(jié)之中。如關(guān)于視覺營銷的運(yùn)用在家紡搭配、氛圍營造、銷售技巧，陳列技巧中都有介紹，店員對(duì)此也了解，會(huì)學(xué)但普遍不會(huì)活用。

　　把握消費(fèi)者的感官心理

　　如今是品牌時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了巨大變化，家紡消費(fèi)觀念的日趨成熟和理性，消費(fèi)取向已呈現(xiàn)時(shí)尚化、個(gè)性化、舒適化、品牌化等多極態(tài)勢。

　　在消費(fèi)心理上，感官刺激是第一位，尤其是女性消費(fèi)者，色彩往往是吸引她的第一因素。作為店面(包括店中店)，在自己的一畝三分地里，如何才能把產(chǎn)品的賣點(diǎn)和款式一次性充分展示給消費(fèi)者呢？這其中重要的就是要把握消費(fèi)者的感官心理。

　　購物是愉快的，據(jù)說有些女性朋友會(huì)在生氣和郁悶的時(shí)候選擇購物，但她們?cè)谫徫飼r(shí)的心情也是愉快的。如何培養(yǎng)消費(fèi)者的這種心理呢？

　　細(xì)節(jié)很重要，拋開環(huán)境談細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)是賣場營造的重要鏈接點(diǎn)，店員的裝扮得體，不能用一個(gè)手指頭給顧客指樣品，微笑從第五顆牙到露出第八顆牙有一個(gè)過程的，燦爛的微笑，和藹的態(tài)度，主動(dòng)引導(dǎo)顧客，據(jù)市調(diào)分析，在沒有顧客入店的時(shí)候，店員可以有意無意地整理一下擺設(shè)的家紡床品，也可以吸引顧客的目光。

　　消費(fèi)者是流動(dòng)的

　　留人在留心！賣場布置設(shè)計(jì)的生命周期越來越短，因此成本越來越高，店面的設(shè)計(jì)風(fēng)格千變?nèi)f化。顧客都是在無強(qiáng)烈購買意向的心理下，進(jìn)店看看(即使是有購買目的，也不一定就直接購買)，這時(shí)候，店員要能在兩分鐘內(nèi)，指導(dǎo)進(jìn)店顧客如何選擇床品、如何搭配、如何改變家居形象，并拿出顧客相應(yīng)款式的床品展示在顧客面前，這時(shí)候，色彩就尤其重要了，有的店員就很隨意，把深色和淺色放在一起，把花色與凈色擺在一處，或是凌亂堆放，這時(shí)家紡的美感都會(huì)減了一半。

　　這時(shí)候應(yīng)是有主題層次的，以組合的形式，分開展示，讓顧客能看到一個(gè)個(gè)整體的效果，如按穿著場合推薦，如按搭配推薦，如按經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力推薦等，試穿是一個(gè)強(qiáng)化的過程，讓顧客能留下來一一試穿，保證顧客所看到的，都是系列化和完美化，以增強(qiáng)購買欲望。