解讀開(kāi)家紡店商品陳列的重要性
以前談到家紡的陳列,我們更傾向于可以引起家紡企業(yè)對(duì)陳列的重視和關(guān)注,因?yàn)榧壹徯袠I(yè)發(fā)展到了今天越來(lái)越多的家紡企業(yè)理解到了陳列對(duì)于提升品牌形象的重要性。
隨著近幾年“家紡店鋪陳列”概念的流行,國(guó)內(nèi)很多家紡陳列的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍冒了出來(lái),對(duì)家紡用品陳列進(jìn)行了不同的詮釋?zhuān)渲杏幸恍C(jī)構(gòu)著重把陳列劃歸與漂亮、好看!事實(shí)上,這種理論與宣傳倡導(dǎo)是有著嚴(yán)重誤區(qū)的。
有著這種理念的人,理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為,把家紡店鋪陳列得好看、漂亮,就吸引顧客眼球,吸引了顧客眼球就自然促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi),當(dāng)然銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也就提升了。這其實(shí)是一種非常簡(jiǎn)單的一加一等于二的邏輯。
因此,漂亮的裝修不是陳列的根本目的!陳列的作用:提升銷(xiāo)售,降低庫(kù)存!大多數(shù)顧客到店鋪購(gòu)買(mǎi)不是僅僅是被吸引或喜歡就沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的,還涉及到家紡的性?xún)r(jià)比、家紡的關(guān)聯(lián)性、家紡的主題性等。因此,陳列師不但要懂美學(xué)、人體工程學(xué)、色彩學(xué),還要在家紡品牌企業(yè)磨練多年,充分掌握服裝從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)到物流等各個(gè)環(huán)節(jié),以及家紡銷(xiāo)售的特性規(guī)律,如:生命周期,暢、平、滯銷(xiāo),對(duì)應(yīng)庫(kù)存分析等等。
陳列師每次在做出整體陳列策劃方案的時(shí)候,與產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的主題統(tǒng)一是必須遵守的原則。此外,以下7個(gè)方面需要特別關(guān)注:
一、了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷(xiāo)、贈(zèng)送禮品、VIP客戶(hù)管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
家紡設(shè)計(jì)師在進(jìn)行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),陳列師要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時(shí)了解家紡設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類(lèi)通常比較繁多,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過(guò)百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無(wú)法完全用色彩、圖案等來(lái)分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門(mén)溝通,提高工作效率,同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,賣(mài)場(chǎng)由哪些產(chǎn)品組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。
四、了解新品上市計(jì)劃,進(jìn)行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中,有一個(gè)很重要的程序,即面對(duì)上百種產(chǎn)品進(jìn)行色系整合。家紡設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯(cuò),設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷(xiāo)售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
五、了解當(dāng)季庫(kù)存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
產(chǎn)品庫(kù)存分為兩種,一種是銷(xiāo)售較好的暢銷(xiāo)庫(kù)存,一種是銷(xiāo)售不好的滯銷(xiāo)庫(kù)存。暢銷(xiāo)庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫(kù)存。如何將這些賣(mài)得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫(kù)存的銷(xiāo)售,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存。
六、收集品牌信息
這里所說(shuō)的品牌信息包括店鋪陳列布局平面圖、立面圖、實(shí)景照片、道具分類(lèi)統(tǒng)計(jì)明細(xì)(模特、展架、貨杠、供貨商及負(fù)責(zé)部門(mén)等)。隨著家紡品牌的發(fā)展,店鋪數(shù)量不斷增加,各個(gè)店鋪的布局會(huì)有所變化,道具、模特等陳列用具也都在不斷地調(diào)整,陳列師的資料也要隨之不斷更新,因?yàn)檫@些道具是陳列師在賣(mài)場(chǎng)終端演繹服裝設(shè)計(jì)師夢(mèng)想的重要工具。
七、了解時(shí)尚流行資訊
現(xiàn)在的家紡產(chǎn)品流行色彩未必要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師之手,未必要由某個(gè)具有時(shí)裝傳統(tǒng)文化的國(guó)家發(fā)起,而是集結(jié)一兩個(gè)精明的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),就可以把一個(gè)品牌炒作成為流行品牌,人為制造流行風(fēng)格。
所以,對(duì)家紡產(chǎn)品的陳列,作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的陳列師不會(huì)立刻動(dòng)手,也不會(huì)僅僅通過(guò)一些陳列造型的噱頭來(lái)吸引顧客眼球,而是首先將該店鋪近期的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、定單數(shù)據(jù)調(diào)出來(lái)進(jìn)行深入分析,了解新品上市的銷(xiāo)售速度和其對(duì)應(yīng)的庫(kù)存量,并通過(guò)該地區(qū)的季節(jié)變化規(guī)律判斷其產(chǎn)品的生命周期,從而確定主推產(chǎn)品系列和促銷(xiāo)系列;
同時(shí)與店長(zhǎng)溝通了解新品上市后,顧客對(duì)各產(chǎn)品的反饋,分析清楚暢銷(xiāo)及滯銷(xiāo)的原因,再重新找到生命周期內(nèi)滯銷(xiāo)產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)”,進(jìn)行產(chǎn)品突出的“陳列表述”;當(dāng)然,還要對(duì)附近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新品情況,其主要的產(chǎn)品特點(diǎn)和陳列規(guī)劃。最后要對(duì)該店鋪的主客流方向、客流量、顧客進(jìn)店動(dòng)線(xiàn)等要素進(jìn)行真實(shí)的分析判斷。
當(dāng)以上的準(zhǔn)備工作進(jìn)行完畢后,在這個(gè)優(yōu)秀而具備經(jīng)驗(yàn)的陳列師腦海中就有一個(gè)成熟的陳列策劃方案了,該店鋪主推什么?主題是什么?突出什么賣(mài)點(diǎn)?什么系列是重點(diǎn)?什么系列是促銷(xiāo)?櫥窗如何呼應(yīng)主題等等就已經(jīng)有清晰的脈絡(luò),再經(jīng)過(guò)陳列師專(zhuān)業(yè)的陳列手法表達(dá)以及產(chǎn)品搭配,才能將家紡店鋪的陳列工作初步結(jié)束。而只注重漂亮手法的陳列方式,是不能真正給家紡店鋪的銷(xiāo)售和利潤(rùn)提升帶來(lái)幫助的。
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