品牌企業(yè)訂貨會如何才能保證訂單
訂貨會(招商會)是企業(yè)進行產(chǎn)品渠道拓展的重要手段,隨著訂貨會的成功舉辦,產(chǎn)品便可以借助全國各地的經(jīng)銷渠道而最終走向市場。然而,隨著鋪天蓋地的訂貨會的召開,訂貨會“一呼百應(yīng)”情景已不多見,F(xiàn)在,企業(yè)和經(jīng)銷商之間警惕的成分多了,信任的成分少了。筆者曾參加過多次廠家組織的全國訂貨會,訂貨會的現(xiàn)場氣氛很熱烈,到現(xiàn)場的人很多,摩肩接踵。企業(yè)對訂貨會的流程安排非常順暢,節(jié)目演出、產(chǎn)品展示、酒會洽談等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,每個環(huán)節(jié)都很到位。然而,當訂貨會結(jié)束時,最終簽定訂貨合同的客商只了少數(shù)幾家。望著酒足飯飽后散去的客商,企業(yè)老總直搖頭:如今的訂貨會為何總是風(fēng)聲大雨點小呢?
保證訂貨會訂單操作規(guī)范
保證到會客戶的質(zhì)量
。1)企業(yè)要尋找的經(jīng)銷商就是這些在當?shù)赜薪∪臓I銷網(wǎng)絡(luò),對終端市場具有掌控權(quán)的目標。
(2)遵循“有點有面,點面配合”的原則,所謂點即重點市場,重點客戶,重點走訪;所謂面即撒大網(wǎng),最大范圍內(nèi)尋找好客戶!
報紙廣告宣傳
。1)這種報紙廣告宣傳的目的是大范圍的告知,將企業(yè)無法掌握的,隱藏在市場背后的潛在經(jīng)銷商通過招商廣告的手段“挖”出來。
。2)通過廣告告知有好處也有壞處,好處是發(fā)布范圍廣,信息擴散快。壞處是沒有目標,容易給競爭對手傳達信號。
。3)報紙廣告的發(fā)布一般在訂貨會召開的前半月,既給經(jīng)銷商留下了解的時間,又不給競爭對手準備充分的時間。
。4)可供選擇的媒體應(yīng)視訂貨會的范圍而有選擇的進行媒體放。
投放專業(yè)營銷媒體的文章吸引經(jīng)銷商的眼球
(1)這種形式一般是在專業(yè)的營銷雜志或行業(yè)報紙上發(fā)表與該產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)指導(dǎo)文章,突出本產(chǎn)品的市場潛力,通過軟性的消息告知目標群體經(jīng)營本產(chǎn)品將能獲得的利益點。
。2)文章一般強調(diào)的是企業(yè)獨特的經(jīng)營理念,產(chǎn)品的獨特賣點及巨大的市場發(fā)展空間。
。3)閱讀專業(yè)營銷雜志的經(jīng)銷商都是當?shù)亟?jīng)營時間長、規(guī)模實力大、網(wǎng)絡(luò)全、做的較好的經(jīng)銷商,他們對新的市場理念和營銷思路都比較重視,是我們重點尋找的經(jīng)銷商。
通過行業(yè)協(xié)會尋找經(jīng)銷商
。1)行業(yè)協(xié)會掌握大量的行業(yè)資源,通過與行業(yè)協(xié)會建立良好的關(guān)系,能夠在關(guān)鍵時刻了解到最新行業(yè)信息,掌握行業(yè)的動態(tài)走向,發(fā)現(xiàn)行業(yè)最佳網(wǎng)絡(luò)資源。
(2)如參加展銷會、博覽會等行業(yè)集會,通常這種行業(yè)集會能夠吸引國內(nèi)很多有實力的客商和想入行的客商前來,企業(yè)可以在集會上發(fā)布訂貨會邀請函,將目標客戶邀請到訂貨會現(xiàn)場。
通過業(yè)務(wù)員的重點市場走訪尋找經(jīng)銷商
。1)這種形式屬于主動出擊,企業(yè)的業(yè)務(wù)員在全國市場的走訪,通過拜訪當?shù)刂攸c的行業(yè)經(jīng)銷商,傳達企業(yè)優(yōu)惠的招商訂貨政策和企業(yè)全力的支持。通常每個市場都有“經(jīng)銷大戶”存在,他們可能代理某一品牌,也可能代理多個品牌,這些大戶在當?shù)厥袌鲇泻軓姷膶嵙褪袌鲞\作能力,是訂貨會邀請的目標人選。
(2)而且這部分經(jīng)銷商在當?shù)赜泻芨叩闹,容易尋找,因此對于這些大戶,企業(yè)可以通過業(yè)務(wù)人員拜訪的形式進行提前溝通,提前洽談合作意向,并將他們邀請到訂貨會現(xiàn)場。在訂貨會良好的氛圍下,更有利于業(yè)務(wù)人員進行大客戶的開發(fā)。
會中重點盯防,圈定核心客戶
。1)根據(jù)前期參加訂貨會客戶資料的收集,一般情況下,企業(yè)應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)人員走訪反饋信息和電話溝通信息,對客戶進行分類整理,針對經(jīng)銷商所處的市場區(qū)域、經(jīng)銷商的實力大小和經(jīng)銷商的開發(fā)潛力,劃分a、b、c類客戶,并根據(jù)分類情況,派業(yè)務(wù)人員在訂貨會中重點跟進a、b類客戶,同時兼顧c類客戶。
客戶類別 所在的市場區(qū)域 綜合實力 可開發(fā)潛力
a類客戶 企業(yè)重點市場 綜合實力很強 有很強的合作意向
b類客戶 企業(yè)計劃開發(fā)市場 綜合實力較強 有較強的合作意向
c類客戶 企業(yè)計劃外市場 綜合實力一般 合作意向一般
在以上分類中,對以上三個劃分標準,只要符合其中一個條件,即可列為相應(yīng)的客戶類別中,并根據(jù)每個客戶的狀況,制定相應(yīng)的談判策略,派相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員在訂貨會中重點跟進。通過前面細致的工作,將主要客戶召集到訂貨會現(xiàn)場后,接下來的功夫主要用在訂貨會現(xiàn)場。
。2)只要弄懂經(jīng)銷商的最根本的想要的東西,只要滿足他們這種最底限,他們就會對產(chǎn)品感興趣。
(3)經(jīng)銷商經(jīng)銷一種產(chǎn)品無非是為了實現(xiàn)自己的利益最大化?催@個產(chǎn)品在市場上是否有足夠的利潤前景、是否有發(fā)展空間,看企業(yè)是否具有前瞻性的市場預(yù)見力和把握市場的能力。知道了客商想要什么,我們就從這幾方面引導(dǎo),細致解釋清楚,相信精明的經(jīng)銷商不會將一個有利潤和潛力的產(chǎn)品而放走的。
。4)在訂貨會現(xiàn)場,注意來賓的神態(tài)和聽課的認真程度,這對后期談判起到很好的作用。
。5)越是刁蠻和苛刻的客戶越可能是合作的目標客戶,因為他們知道現(xiàn)在對產(chǎn)品了解的越多,對產(chǎn)品的利潤和市場前景的了解越清楚,后期代理產(chǎn)品的風(fēng)險就會越小,和企業(yè)合作的機會就會越大。所以我們應(yīng)該對這類客戶報以最真誠的對待,不厭其煩的回答其提出的問題,并安排業(yè)務(wù)人員重點跟進。
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