完善的管理是企業(yè)的基礎(chǔ)

　　兩種派別持對立狀態(tài)：很多有實踐經(jīng)驗的人認(rèn)為理論派不符合實際，企業(yè)管理更需要的是經(jīng)驗而不是理論。他們的經(jīng)典語言是“我走過的橋比你走過的路還多”，“理論派是忽悠，紙上談兵”；而理論派馬上反駁說，“實踐派太淺薄，不入流，沒領(lǐng)會管理的真諦”。其實爭論的背后是數(shù)學(xué)邏輯問題。是歸納法和演繹法的不同表現(xiàn)形式。經(jīng)驗主義是通過一個一個企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗來提煉理論的，很多時候往往是理論總結(jié)，甚至接近一般規(guī)律性，也就是真理，這其實就是歸納的運用。但是歸納不等于真理；演繹往往是從一般規(guī)律到個體。

　　平日總是用很多形容詞或感嘆詞來描述著市場的狀況，不知不覺中已經(jīng)習(xí)慣了運用著語文方式來說事，其實有時候數(shù)學(xué)更能簡要的概括一些事情。其實做企業(yè)就是做數(shù)學(xué)，管理就是管數(shù)字。十個阿拉伯數(shù)字加上一些數(shù)學(xué)符號構(gòu)成了奇妙的數(shù)學(xué)天地，物理、化學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等都以數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)。那么企業(yè)管理有哪些“數(shù)學(xué)游戲”值得玩味的？

　　先由幾個數(shù)字來介紹一下家紡市場，據(jù)權(quán)威預(yù)測，在未來10年中，家紡消費市場每年的增長率將不會低于20%，而人均消費每增加一個百分點，每年新增加的需求就是300多億元。一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，到2010年，僅北京家紡用品消費額將達(dá)到100億元�？磥�，中國家紡消費市場的空間巨大，那么家紡企業(yè)沒有理由拒絕這個市場，沒有理由不做好這個市場。當(dāng)然，我們的各方面條件不能與發(fā)達(dá)國家比，但是我們可以學(xué)習(xí)，可以借鑒。接下來就用趣味的數(shù)學(xué)公式為企業(yè)出一些“奇招妙法”。

　　這個等式是中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長、中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會會長楊東輝總結(jié)的，他認(rèn)為：“對于企業(yè)來說，出現(xiàn)問題的批次也許只是萬分之一，或許連萬分之一都不到，甚至很多優(yōu)秀的企業(yè)問題產(chǎn)品批次僅有百萬分之一，但對于每一個個體消費者來講，輪到頭上就是百分之百。要樹立一個為消費者服務(wù)的意識，這是最關(guān)鍵的，要時時刻刻為消費者著想�！�1個批次出現(xiàn)問題，就等于百分之百的“命中率”；檢測上，也要做到不論是在甲地檢，還是在乙地檢，只要出現(xiàn)了差異，就說明有欠缺。

　　企業(yè)借鑒手冊：

　　產(chǎn)品質(zhì)量，對于任何企業(yè)來說，都是生存立命之本，也是企業(yè)是否真正在履行社會責(zé)任的試金石。如果企業(yè)想在激烈的市場競爭中保持持續(xù)發(fā)展，而非曇花一現(xiàn)，就必須狠抓質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量的好與壞，取決于產(chǎn)品生產(chǎn)者用心的程度。這也是一個態(tài)度的問題，消費者是支撐企業(yè)生存和發(fā)展的原動力，只有足夠重視每一個消費者，才能保障企業(yè)長久立足。

　　一、企業(yè)要從購進(jìn)的原料開始抓起。企業(yè)在生產(chǎn)之前都是要購買原料的，通常情況下，原料企業(yè)會提供給家紡企業(yè)一個檢測報告，但作為定貨的企業(yè)，應(yīng)定期地、嚴(yán)格地進(jìn)行檢查，不疏漏1個批次，并建立信得過的供應(yīng)商體系，這樣才能保證最后所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　二、企業(yè)要從生產(chǎn)基礎(chǔ)做起。對于有專業(yè)生產(chǎn)線的企業(yè)來說，應(yīng)該從生產(chǎn)工藝到設(shè)備、流程再造，整個環(huán)節(jié)上哪些地方容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，企業(yè)都要從最基礎(chǔ)的地方去抓，抓整個工藝流程。實行精細(xì)化管理，才能使企業(yè)避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。

　　三、企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)在由于產(chǎn)品開發(fā)，新的原料、新的工藝技術(shù)不斷出現(xiàn)，新產(chǎn)品也隨之不斷出現(xiàn)。企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，特別是功能性標(biāo)準(zhǔn)的說明上，一定要實事求是，不能夸大產(chǎn)品功能，對消費者不負(fù)責(zé)任。如功能地毯、保健枕......更重要的是，不折不扣、一絲不茍地去執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，才是最關(guān)鍵的問題。

　　四、企業(yè)要過檢測關(guān)。檢測就是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的眼睛，生產(chǎn)的產(chǎn)品靠什么知道它的好與壞？答案只有一個，那就是檢測。生產(chǎn)過程中要抓檢測。怎么能夠保障從原料到最終的完成產(chǎn)品的質(zhì)量，要通過企業(yè)自身的檢測或者第三方檢測，只有經(jīng)過這一過程，在產(chǎn)品拿到市場上的時候，品牌企業(yè)的心里才能踏實。

　　總的來講，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，創(chuàng)新是企業(yè)的動力，完善的管理是企業(yè)的基礎(chǔ)。