個(gè)人創(chuàng)業(yè)的十個(gè)小竅門(mén)
2009-8-14
5、從第一天開(kāi)始,一切電腦化。
打字機(jī)及人工作業(yè)方式,在目前市場(chǎng)上已無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,書(shū)信往返、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)文書(shū)、銷(xiāo)售都不例外。從第一天開(kāi)始營(yíng)業(yè)即要使用電腦。
6、長(zhǎng)時(shí)間工作。
把會(huì)計(jì)、書(shū)信等行政工作留到夜晚。這些事絕對(duì)不能占用朝九晚五的時(shí)段。這個(gè)黃金時(shí)段只能用來(lái)建立人際關(guān)系,作簡(jiǎn)報(bào),打電話(huà),或與客戶(hù)面對(duì)面交談。和客戶(hù)談了一天,回家后才從事不能產(chǎn)生收人的工作。
7、愛(ài)你的顧客。
永遠(yuǎn)有禮貌地和顧客說(shuō)話(huà),不論他們有時(shí)多么令你生氣。記住,顧客不僅是國(guó)王和王后,還是獨(dú)裁者。沒(méi)有人比小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更清楚這一點(diǎn),要盡力使顧客滿(mǎn)意。我的作法是介紹上雖指明服務(wù)項(xiàng)目,但我經(jīng)常多做,超出顧客期望。經(jīng)常超越合約項(xiàng)目,提供更多服務(wù),超過(guò)顧客期望,這便是小企業(yè)主最好的廣告方式。
8、開(kāi)始不成功也要繼續(xù)努力。
絕對(duì)不要放棄,成功經(jīng)常就在失敗的另一側(cè)。失敗代表你已經(jīng)在正確的道路上,只要失敗次數(shù)增加,努力的時(shí)間夠長(zhǎng),途中做出聰明的選擇,你終會(huì)成功的。
9、獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。
開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻,你愿意接受這樣的束縛嗎?更何況,統(tǒng)計(jì)顯示婚姻的合伙關(guān)系,兩對(duì)中就有一對(duì)以離婚收?qǐng)。一般?lái)說(shuō),如果你想創(chuàng)業(yè),最好自己來(lái)。當(dāng)然,這得由你自己決定。
10、安排休閑時(shí)間。
盡管待辦事項(xiàng)堆積如山,也要強(qiáng)迫自己星期六或星期日休息一天。你損失的那一天,會(huì)因?yàn)橄轮苌a(chǎn)力增加而加倍補(bǔ)回,而且家人和顧客也希望你照樣做,因?yàn)樾菁偈谷擞淇旌蛺。撥出時(shí)間運(yùn)動(dòng),和家人出游,或甚至看場(chǎng)電影,讓你暫時(shí)忘記業(yè)務(wù),工作反而更有效率。