俞敏洪:創(chuàng)業(yè)必須具備八大能力
營銷能力
如果產(chǎn)品造出來沒人買的話,那公司白開了,有無數(shù)的公司都是開起來最后卻關(guān)門了。這就涉及到營銷,營銷分兩部分:實(shí)的營銷和虛的營銷。
所謂實(shí)的營銷,比如我做新東方,營銷的是新東方的課程,但是無數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一直以來也在營銷課程,而新東方能做大,這是因?yàn)槲覀儬I銷了品牌。到最后人們僅僅只是聽到新東方三個(gè)字就來上課,這個(gè)時(shí)候品牌營銷就算是成功了,這就是虛的營銷。
在中國做企業(yè),品牌營銷往往還和個(gè)人營銷結(jié)合在一起,就是說你個(gè)人的形象有時(shí)候能夠代表企業(yè)形象,所以要把個(gè)人的道德、行為和企業(yè)的道德、行為結(jié)合起來。比如大家講到新東方的時(shí)候會說,新東方就是俞敏洪,俞敏洪就是新東方,講到聯(lián)想公司的時(shí)候會說,聯(lián)想就是柳傳志,柳傳志就是聯(lián)想。
在中國,個(gè)人品牌的成長很大程度上就是企業(yè)品牌的成長,而企業(yè)品牌的成長倒過來也帶動個(gè)人品牌的成長,這兩個(gè)加起來形成你的公司強(qiáng)有力的虛的營銷。
一個(gè)公司要成功,品牌營銷有時(shí)候甚至比產(chǎn)品營銷還重要,品牌營銷的價(jià)值是無限的。這就是為什么我們造的包只能賣一千人民幣,同樣材質(zhì)的包印上LV的標(biāo)志之后就能賣十萬人民幣,背后都是品牌價(jià)值在起作用。所以,利用營銷能力把產(chǎn)品推銷出去,把品牌推銷出去,也是創(chuàng)業(yè)者必須具備的能力。
轉(zhuǎn)化能力
第一種轉(zhuǎn)化是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。像比爾蓋茨把自己的研究成果轉(zhuǎn)化成微軟產(chǎn)品,并推銷到全世界,他就成了全世界的首富。所以把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力、轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的能力是非常重要的。
第二種是轉(zhuǎn)化你個(gè)人的能力,就是能把在大學(xué)里學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為社會能力、管理能力。
比如我從北大出來,抱著在學(xué)校里的那種單純思想和行為方式去干事情,難度會比較大,即使在西方社會也是這樣,更不用說在中國這樣一個(gè)復(fù)雜的綜合體里面。
因此你需要學(xué)會從管自己一個(gè)人轉(zhuǎn)換成管一幫人,也就是說把專業(yè)能力轉(zhuǎn)換成綜合能力,把專業(yè)才能轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)才能。而這種轉(zhuǎn)化是要經(jīng)歷很痛苦的過程的,我管著一百多人的團(tuán)體管得比較得心應(yīng)手,至少花了五年的時(shí)間。
能力是能夠成長的,現(xiàn)在我在新東方手下管著近一萬人的教師和員工,依然沒出現(xiàn)什么大的差錯(cuò),表明了新東方管理能力的增加。所以人的能力是在不斷轉(zhuǎn)化的,關(guān)鍵是你自己要努力去轉(zhuǎn)化。
用人的能力
僅僅一個(gè)人做事情不能叫創(chuàng)業(yè),那叫個(gè)體戶,所以想創(chuàng)業(yè)你就得找一幫人,而且把人招進(jìn)來就得讓人服你,因此就得展示你的個(gè)人魅力,還得展示你的判斷能力、設(shè)計(jì)能力,讓大家覺得跟著你走是有前途的,哪怕在最艱難的時(shí)候大家也愿意跟著你。
阿里巴巴的馬云之所以能成功,很大程度歸因于他的個(gè)人魅力,他有能力把一幫人聚在一起,給他們承諾未來,這個(gè)未來到最后不知道能不能實(shí)現(xiàn),但大家會有一個(gè)期盼。所以用人能力是有巨大力量的,它是領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)典型體現(xiàn)。
當(dāng)劉邦打下天下時(shí)說了這樣一番話:我自己一點(diǎn)本領(lǐng)都沒有,但我能夠用蕭何、韓信、張良等這樣的人才,是他們幫助我打天下;項(xiàng)羽身邊有一個(gè)范增,他都沒有能力好好用上,最后被我抓起來。這就體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)能力的重要作用,一個(gè)孤軍奮戰(zhàn)的人也許能成為英雄,但他卻不能成就事業(yè)。
所以,用人能力對我們來說是非常重要的。當(dāng)然,當(dāng)你想做出一番事業(yè)的時(shí)候,會發(fā)現(xiàn)身邊各種個(gè)性、想法的人越來越多,你要把他們統(tǒng)一在一起,既要運(yùn)用利益的杠桿,又要?jiǎng)佑酶星榈母軛U、事業(yè)的杠桿把他們完美地結(jié)合在一起,是一件挺不容易的事情。
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