我一直跑在“價(jià)格戰(zhàn)”的前頭
南方寢飾瑞安店經(jīng)銷商談經(jīng)營(yíng)之道
越來越多的經(jīng)銷商抱怨,競(jìng)爭(zhēng)太激烈,“價(jià)格戰(zhàn)”太殘酷,生意太難做;做促銷活動(dòng)是在“找死”,不做又是在“等死”。難道現(xiàn)在的經(jīng)銷商真的只有“找死”和“等死”兩條路嗎?
南方寢飾瑞安塘下專賣店經(jīng)銷商舒心卻用他的經(jīng)驗(yàn)告訴大家,“找死”還是“等死”取決于你的經(jīng)營(yíng)方式。
南方寢飾塘下專賣店每年大致開展三次促銷活動(dòng),單單促銷期間的銷售額就占了全年銷售總額的2/3,而全年的銷售業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)700多家專賣店中也是屈指可數(shù),老板舒心也因此被評(píng)為2006年度優(yōu)秀經(jīng)銷商,可見促銷活動(dòng)并不是在“找死”。
但為什么同樣的促銷活動(dòng)在其他地方采用,卻沒有如此“轟動(dòng)”效果?通過對(duì)經(jīng)銷商舒心的一番長(zhǎng)談,他向我們講述了他的經(jīng)營(yíng)之道。
塘下專賣店在“日常經(jīng)營(yíng)銷售”中有個(gè)最明顯的特點(diǎn)——價(jià)格體系維護(hù)得相當(dāng)好,不管是熟客還是生客,一律按統(tǒng)一價(jià)格來銷售。說來這里面還有段小故事:
早年前,舒心陪兒子去百貨商城,兒子看中了某品牌一雙運(yùn)動(dòng)鞋,詢問了下價(jià)格,竟要上千元。舒心隨即問“你這邊打幾折啊”,導(dǎo)購(gòu)小姐微笑地說“我們這邊不打折”。
“不打折,不可能。我也做專賣的,怎么會(huì)有不打折的事情。你別以為我們是生客就騙我們!笔嫘挠悬c(diǎn)不相信地質(zhì)問。
“先生,我們這不管熟客生客,一律是正價(jià)品銷售,不打折?赡苣堑谝淮蝸聿环判模梢栽儐栂缕渌櫩!
舒心隨即問了下別人,果真如此。事后好幾天,舒心一直想著這件事,同樣是品牌專賣店,為何差別這么大。一雙上千的鞋子,原價(jià)賣出去里面的利潤(rùn)有多少。而上千的床上用品,本來利潤(rùn)就微薄還要打打折,而惡性的“價(jià)格戰(zhàn)”讓消費(fèi)者過來都認(rèn)為有很多“貓膩”似的對(duì)品牌持質(zhì)疑,從而逐漸使經(jīng)營(yíng)陷入一片僵局。只有擺脫惡性循環(huán)的“價(jià)格戰(zhàn)”才能將品牌做大做強(qiáng),經(jīng)營(yíng)得有聲有色。
舒心的想法也得到了公司的認(rèn)可,公司為他制定了一系列價(jià)格調(diào)整方案實(shí)施的步驟。首先,在專賣店貼公告,告之消費(fèi)者將于×年×月×日施行統(tǒng)一價(jià)格體系。其二,向老顧客推行會(huì)員制度,新顧客在一次購(gòu)買滿×××元,可獲得一張會(huì)員卡;累積消費(fèi)到×××元的會(huì)員卡可升為貴賓卡;其三,做好會(huì)員信息數(shù)據(jù)的登記及保存,逢年過節(jié)向會(huì)員致上祝福,鞏固好自己的客戶群;其四,做好“促銷活動(dòng)銷售”,“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過去,除了日常必要的廣告宣傳外,促銷前夕還需利用各種手段告訴消費(fèi)者,如DM單夾報(bào)、在鬧市區(qū)拉橫幅、短信通知、電話通知、電視臺(tái)拉字幕等等。因此,因“平時(shí)經(jīng)營(yíng)銷售”而樹立起來的好口碑和信譽(yù)在“促銷活動(dòng)銷售”中起到了很好的作用,消費(fèi)者紛紛趁“優(yōu)惠”來購(gòu)買。
舒心對(duì)我們說,他之所以能成功,除了自己掌握了一定有成效的經(jīng)營(yíng)方式外,南方寢飾強(qiáng)大的品牌影響力和號(hào)召力也是他成功的主要因素。
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