聽(tīng)專家講有效提升家紡銷量的108種技巧
從盈利**化的角度看,家紡專賣店**應(yīng)該設(shè)計(jì)的就是盈利點(diǎn)了,仍然以天恩女裝為例,該品牌是從上海八佰伴起家的,它是這樣設(shè)定贏利點(diǎn)的:實(shí)際上,它的店中店只是做品牌展示用的,目的是提升品牌含金量,店內(nèi)產(chǎn)品根本不賺錢(qián),只能補(bǔ)貼一些成本而已,為此,店內(nèi)的產(chǎn)品定價(jià)都高高在上;它的贏利點(diǎn)在促銷花車上,花車上的促銷品定價(jià)要比店內(nèi)的便宜一半還要多,這些貨都是從七浦服裝批發(fā)市場(chǎng)上買(mǎi)來(lái)的,一般一件30元的拿到這里,就可以輕松賣出90元的高價(jià),而這個(gè)價(jià)位在這里就是超值價(jià);那么,是否會(huì)影響到品牌呢?因?yàn)閬?lái)八佰伴購(gòu)物的人一般不會(huì)去七浦服裝批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)物,對(duì)購(gòu)物地點(diǎn)和環(huán)境是有選擇的,要求與自己的身份和地位相匹配,在她們固有意識(shí)里,服裝批發(fā)市場(chǎng)就是那些買(mǎi)不起好衣服的人才會(huì)去的地方,物以類聚,人以群分,抓住這個(gè)關(guān)鍵的贏利點(diǎn),只用了一年的時(shí)間,就積累了上千萬(wàn)資金。無(wú)獨(dú)有偶,在上海南京路上擁有兩個(gè)專賣店的雅戈?duì),雖然主要是用超級(jí)旗艦店來(lái)彰顯品牌實(shí)力的,但是每年上億元的巨額虧損,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),也不是一個(gè)小數(shù)目,其也是靠花車上的促銷品來(lái)彌補(bǔ)一些虧損的,否則虧損數(shù)目更加驚人。
那么,為何花車上的產(chǎn)品好銷呢?除了價(jià)格實(shí)惠外,這里面還有個(gè)應(yīng)用了破窗理論的規(guī)律,因?yàn)榛ㄜ嚿系臇|西都亂糟糟隨意擺放在那里,就等于在暗示人們這里你可以隨意翻動(dòng);如果你擺得整整齊齊地,人們就很少會(huì)用手隨意去摸,而在消費(fèi)者去觸摸前,一般是不會(huì)輕易下決策的。我們到超市站上十分鐘看看,就明白了,消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí),一定是看一看、摸一摸,再與周圍的同類型的比較一下,才最終給自己一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由的。如果產(chǎn)品整齊劃一地,象神一樣供奉在那里,還會(huì)給消費(fèi)者一種錯(cuò)覺(jué),就是沒(méi)有人買(mǎi)你的產(chǎn)品,要不為何一件都不少呢?人都活在社會(huì)里,都有一種與生俱來(lái)的從眾心理,這也是馬太效應(yīng)存在的根源,越是熱銷的產(chǎn)品越是暢銷,越是滯銷的產(chǎn)品越是無(wú)人惠顧,那么,你為何不在店內(nèi)人為制造一種熱銷的場(chǎng)面呢?
在有序規(guī)則指導(dǎo)下,看似有些凌亂的店一般是走貨最快的,就像淘寶網(wǎng)一樣,很多成人認(rèn)為在那地方逛,購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間成本很高,不值得,而這些人根本就不是淘寶網(wǎng)想要的目標(biāo)客戶;就像男人陪女人逛街是受罪,而對(duì)于女人來(lái)說(shuō),卻是最好的消遣,同樣,淘寶網(wǎng)就是滿足了很多小女人逛街的沖動(dòng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的并不是便宜,而是賺了便宜的感覺(jué);在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,我親耳聽(tīng)到有個(gè)女孩說(shuō),如果自己逛街淘到一件讓人眼前一亮的靚裝,而自己的朋友的估價(jià)要遠(yuǎn)高于實(shí)際購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的時(shí)候,會(huì)開(kāi)心得不得了,會(huì)有一種成就感,小女人就是小女人,用大男人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判她們的行為是幼稚可笑的,這就像你自己腦子里哼唱著小曲,用手指在木頭桌子上彈奏,你以為別人聽(tīng)到的也是美妙的音樂(lè),卻不知道別人正在忍受著噪音;就像很多人戴著耳機(jī)聽(tīng)美妙的流行歌曲,到了歌曲的高潮部位,自己會(huì)情不自禁地跟著哼唱起來(lái),他會(huì)以為別人聽(tīng)到的,應(yīng)該是與自己聽(tīng)到的一樣的美妙天音,卻不知道別人正在經(jīng)受煎熬。
如果是高端品牌,那就另有一說(shuō)了,為了給人制造敬而遠(yuǎn)之的感覺(jué),陳列一定是規(guī)規(guī)矩矩的,讓你不敢輕易動(dòng)手,為的就是制造這種威嚴(yán)感,而靠走量制勝的大路貨,如果讓人敬而遠(yuǎn)之,就是與自己的荷包過(guò)不去了。很多產(chǎn)品要賣出高價(jià),就需要制造一種氛圍,讓人感覺(jué)這些東西要顯得更貴重一些,這樣,常規(guī)的陳列方式,就需要改變了。在便利店,我們看到哈根達(dá)斯杯裝冰淇淋,并沒(méi)有同雀巢等置放在同一個(gè)大冰柜里,而是自用一個(gè)專用的獨(dú)立豪華冰箱,讓人從外觀就能感知到不一樣,就感覺(jué)到其更高貴;而星巴克就有些問(wèn)題了,把自己瓶裝的咖啡與其他品牌的咖啡飲品放置在同一個(gè)貨架上,雖然定價(jià)很高,高出一般飲品近六倍,但是因?yàn)榕c低端品牌同一待遇,也就讓自己的高端形象大打折扣了。人們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)西鐵城的手表的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)戴上白色手套,小心翼翼地把手表拿出來(lái),讓你感覺(jué)他手上拿著的是個(gè)金元寶;而其他手表的導(dǎo)購(gòu)員,會(huì)隨手拿出一只扔到桌子上,讓你感覺(jué)這手表可能是可以隨處亂扔的垃圾,儀式感也是一種價(jià)值。因此,對(duì)于高端家紡品牌來(lái)說(shuō),一定要避免機(jī)械地采用亂中求勝的方法,一定要用精美的櫥柜,配上燈光,把產(chǎn)品照耀得熠熠生輝,營(yíng)造出一種高貴感、神秘感,從而使人們產(chǎn)生擁有的欲望和沖動(dòng)。
為此,我們?yōu)閬喒饧壹徶卦O(shè)定了兩個(gè)贏利關(guān)鍵點(diǎn),一是中高檔浴袍貫通其中,出現(xiàn)在幾個(gè)功能區(qū),通過(guò)增加浴袍出現(xiàn)的頻率,不斷強(qiáng)化浴袍產(chǎn)品的重要性,同時(shí),通過(guò)紅花配綠葉的點(diǎn)綴,也對(duì)常規(guī)的毛巾陳列起到了激活和催化的作用,增強(qiáng)了立體感和層次感,能夠更好地引導(dǎo)消費(fèi)者做出我們期望的購(gòu)買(mǎi)決策,因?yàn)樵∨鄣睦麧?rùn)率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于毛巾等產(chǎn)品;二是設(shè)計(jì)了四種不同造型的促銷花車,分別陳列不同的促銷品種,通過(guò)更多層次、更大面積的促銷品陳列,與消費(fèi)者的目光,進(jìn)行多頻次、全視野的接觸和交流,營(yíng)造出一種現(xiàn)在不買(mǎi)就會(huì)來(lái)不及、最好現(xiàn)在就買(mǎi)下以免后悔的緊迫感,從而有效提升銷量。
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