管理的“距離”(一)
作者:徐百萬 2008-8-4
導(dǎo):管理是一門綜合學(xué)科,系統(tǒng)而復(fù)雜,正象是陰陽的兩極,只能是此消彼長(zhǎng)。沒有科學(xué)的管理,就沒有管理的“落地”。所謂執(zhí)行力不足,實(shí)質(zhì)上就是管理沒有落地的問題。是不是如有些人所言,管理者與員工打成一片,不分彼此,管理就會(huì)落地呢。其實(shí)不然,正所謂“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”,管理是需要“距離”的。下面就從“人的距離”、“事的距離”和“時(shí)間的距離”三個(gè)部分來做一評(píng)述。
人的距離
俗話說,距離產(chǎn)生美。在企業(yè)管理過程中,管理者要與下屬保持一定的距離,不管他(她)是否是你生活中的好朋友。作為管理者,倘若你與某一下屬走得太近,不管你是否偏頗,在其他同事的眼里,你的威信都會(huì)大大降低,而且他的工作也得不到別人的有效配合。因?yàn)槿耸巧鐣?huì)動(dòng)物,生活在五彩繽紛的社會(huì)中,尋求平衡是人的天性,沒有人愿意被別人冷落,尤其是被管理者冷落。因此,管理者必須與員工始終保持適當(dāng)?shù)木嚯x。
保持與員工的距離,有利于你對(duì)一個(gè)人做出客觀公正的評(píng)價(jià)。正象是人的眼睛看周圍的事物一樣,太遠(yuǎn)了隱隱約約,看得模糊,太近了又會(huì)象瞎子摸象,看不全面。保持適當(dāng)?shù)木嚯x就會(huì)讓你有足夠的空間和跟離進(jìn)行回旋,真正看清此人的本來面目。而且,你還能得到別人的幫助,幫助你對(duì)此人進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)。試想如果你與某人關(guān)系非常親密,別人能否會(huì)向你提供對(duì)于此人優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)嗎?當(dāng)然不會(huì),他們不會(huì)那么不知深淺。
保持適當(dāng)?shù)木嚯x,有利于你對(duì)員工實(shí)施公平的對(duì)待。其實(shí)這也正是管理的公平性所在。管理者跟某一下屬走得太近,往往在潛移默化中導(dǎo)致對(duì)其有所偏好,也就是所謂的“一美遮百丑”,或者說是“厭惡和尚,恨及袈裟”,在錯(cuò)誤面前就會(huì)出現(xiàn)所謂的“拉不下臉,抹不開面子”,自然或不自然地對(duì)其“網(wǎng)開一面”,導(dǎo)致情重于法。此類不公正的待遇往往會(huì)使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒,嚴(yán)重影響到管理工作的順利高效開展。
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