經(jīng)銷商如何實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)

企業(yè)如生人體一樣也有一個(gè)發(fā)育成熟的過(guò)程。企業(yè)發(fā)育全過(guò)程包括發(fā)育成長(zhǎng)各階段企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)智能、社會(huì)功能和品牌特征等，同時(shí)其組織管理也相應(yīng)地在溝通、目標(biāo)、協(xié)作、決策、激勵(lì)等方面獲得提升，這樣企業(yè)才能得以健康成長(zhǎng)起來(lái)。
 
　　經(jīng)銷商組織機(jī)構(gòu)發(fā)育：（1）指經(jīng)銷商企業(yè)組織機(jī)構(gòu)隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而不斷分化、多樣化、復(fù)雜化的過(guò)程。指經(jīng)銷商企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的正常發(fā)育是一個(gè)有序的不斷進(jìn)行的過(guò)程。(2)業(yè)務(wù)流程發(fā)育：經(jīng)銷商業(yè)務(wù)流程的發(fā)育由三大階段組成，從嬰兒期到青春期的品牌形成階段，成年期穩(wěn)定階段和老年期、死亡期的衰退階段。經(jīng)銷商企業(yè)發(fā)育，除了企業(yè)組織在生物意義上的發(fā)育、成熟以外，是一個(gè)伴隨企業(yè)生命整個(gè)階段的過(guò)程。(3)運(yùn)營(yíng)智能發(fā)育：經(jīng)銷商企業(yè)運(yùn)營(yíng)智能是指企業(yè)的整體智力和經(jīng)營(yíng)管理能力。(4)社會(huì)功能發(fā)育：基本的社會(huì)心理過(guò)程主要是指社會(huì)知覺(jué)、人際吸引、人際溝通、人際相互作用而言，經(jīng)銷商發(fā)展到一定階段，不能只借老板一個(gè)人的能力，而是企業(yè)整體的能力。(5)品牌特征的形成：經(jīng)銷商企業(yè)品牌即企業(yè)人格，是指一個(gè)企業(yè)所具有的綜合穩(wěn)定的心理特征，包括需要、氣質(zhì)、性格、能力、品行等。
 
　　一、溝通劍——明確傳達(dá)是管理成功的基礎(chǔ)。經(jīng)銷商要壯大發(fā)展，就得學(xué)會(huì)溝通。不要讓員工猜測(cè)自己的決策，傳達(dá)明確了，才不會(huì)有人扯皮。所有的方案都是由人來(lái)執(zhí)行的，所以在方案決策的最后階段，必須要爭(zhēng)取大家的共同意見(jiàn)，只有大家都認(rèn)可的方案，實(shí)施起來(lái)才會(huì)有效果。否則，方案在實(shí)施過(guò)程中會(huì)受到各種各樣的指指點(diǎn)點(diǎn)，受到來(lái)自各方面的人為阻力。
 
　　二、動(dòng)力劍——擁有夢(mèng)想是團(tuán)隊(duì)奮斗的動(dòng)力。經(jīng)銷商要壯大發(fā)展，就得學(xué)會(huì)制定目標(biāo)，使公司目標(biāo)與員工目標(biāo)合一。目標(biāo)是制定計(jì)劃之本，無(wú)論是做長(zhǎng)期、中期計(jì)劃，還是近期、短期計(jì)劃，均是如此。對(duì)于目標(biāo)里每個(gè)要素的完成，要提出明確的標(biāo)準(zhǔn)和完成實(shí)施的時(shí)間、相關(guān)責(zé)任人以及考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法。該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否會(huì)推進(jìn)整體的戰(zhàn)略發(fā)展？是否會(huì)為員工帶來(lái)收益？是否體現(xiàn)在每一個(gè)人的個(gè)體目標(biāo)之中？只有當(dāng)這些標(biāo)準(zhǔn)都符合了以后，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才成為可能，否則，目標(biāo)很容易成為一個(gè)白日夢(mèng)。
 
　　三、協(xié)作劍——團(tuán)結(jié)協(xié)作是戰(zhàn)勝的看家本領(lǐng)。經(jīng)銷商要壯大發(fā)展，就得學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是依靠老板個(gè)人或者夫妻兩個(gè)人大眼瞪小眼。要使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，若干不同職責(zé)必須要有人擔(dān)當(dāng)—--不是各自單干，而是相互協(xié)作。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，其中很重要的一個(gè)任務(wù)就是建立一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)。這就要求必須做好如下工作：分派角色、授權(quán)成員、培養(yǎng)技能、透明獎(jiǎng)勵(lì)等。
 
　　四、決策劍——集思廣益是管理決策的原則。經(jīng)銷商要壯大發(fā)展，就得學(xué)會(huì)集思廣義，聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，特別是下屬的意見(jiàn)。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，在執(zhí)行管理職能的時(shí)候，一定要讓員工自由地說(shuō)出自己的想法和他們所關(guān)心的問(wèn)題。管理者要起好主持人的作用，要使討論的目的明確而富有建設(shè)性。同時(shí)，要像中央政府向地方政府授權(quán)一樣，應(yīng)盡可能把一些既定的決策權(quán)力委托給下屬。這既能培養(yǎng)下屬的處事能力，又能減輕上層管理者的工作負(fù)擔(dān)。
 
　　五、事實(shí)劍——追查事實(shí)是決問(wèn)題的法寶。經(jīng)銷商要壯大發(fā)展，就得學(xué)會(huì)用事實(shí)說(shuō)話，而不是憑主觀臆斷來(lái)對(duì)員工發(fā)號(hào)施令。問(wèn)題可能是一次性的，比如處理一次危機(jī)公關(guān)；也可能是經(jīng)常性的，比如怎樣控制支出等。不論哪種情況，都要繼續(xù)這樣問(wèn)下去，直到問(wèn)不出。這將能提供與解決問(wèn)題有關(guān)的基本事實(shí)。缺少這些事實(shí)，不要指望能產(chǎn)生最佳的解決方案。
 
　　六、激勵(lì)劍——激勵(lì)管理是發(fā)揮潛能的催化劑。經(jīng)銷商要壯大發(fā)展，就得學(xué)會(huì)激勵(lì)員工，激勵(lì)已經(jīng)不簡(jiǎn)單的金錢問(wèn)題，而已經(jīng)上升到精神層面的問(wèn)題，不管你信不信，這已經(jīng)是事實(shí)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，激勵(lì)下屬，獲得下屬的信任是非常重要的。除此之個(gè)，管理者還應(yīng)該關(guān)心員工的需求，賦予員工信心，提供資源支持。這不但會(huì)鞏固員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任度，還容易激發(fā)員工的工作激情。
 
　　七、心劍——正確的價(jià)值觀是成功的秘訣。經(jīng)銷商要壯大發(fā)展，就得學(xué)運(yùn)用價(jià)值觀，讓員工“心往一處想，力往一處使”。價(jià)值觀雖然一直隱藏在人們的內(nèi)心深處，但它卻一直發(fā)揮著極其重要的作用，像一根無(wú)形的指揮棒指揮著人們的言語(yǔ)與行為。它對(duì)人的情緒具有超乎常理的影響力，它能把眾人凝聚在一塊兒，這是其他一切所辦不到的。