櫥柜業(yè)魚龍混雜攪市場(chǎng)
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善
2003年由中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)共同制定了《家用廚房設(shè)備國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)把整體廚房設(shè)備的概念定義為:家庭中進(jìn)行炊事活動(dòng)所配置的操作臺(tái)、水槽、櫥柜、相關(guān)器具及功能五金件的組合。并從4個(gè)方面對(duì)廚房設(shè)備的生產(chǎn)做了規(guī)定。
但是目前并沒有多少企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),推廣效果很不理想,甚至有的企業(yè)認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)根本就沒有用。實(shí)際上,就櫥柜生產(chǎn)而言,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的確顯得有些籠統(tǒng),不夠完善。櫥柜的生產(chǎn)安裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是按做工精細(xì)程度、環(huán)保材料和設(shè)計(jì)功能的合理性來(lái)制定,而這類標(biāo)準(zhǔn)至今沒有出臺(tái)。
企業(yè)生產(chǎn)實(shí)力弱
花個(gè)幾萬(wàn)元辦一個(gè)櫥柜廠在業(yè)內(nèi)已不是什么秘密了。由于進(jìn)入櫥柜行業(yè)門檻低,一些裝修工程隊(duì)、小型家具廠、木材加工廠紛紛擠了進(jìn)來(lái)。在一些地方,由這些隊(duì)(廠)脫胎而來(lái)的“作坊式”櫥柜廠要占50%。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾,行業(yè)很難發(fā)展壯大。
這些類似“游擊隊(duì)”的櫥柜廠不但生產(chǎn)技術(shù)與工藝落后、設(shè)備廠房簡(jiǎn)陋,而且購(gòu)置的材料和配件也是質(zhì)次價(jià)低。七拼八湊的“拼裝櫥柜”過(guò)一兩年就會(huì)出現(xiàn)門板脫膠、水槽漏水、五金件失靈、烤漆脫落、甲醛釋放量嚴(yán)重超標(biāo)等問題。但靠著低價(jià)位,小櫥柜廠往往能夠維持生存。
仿冒抄襲風(fēng)過(guò)甚
櫥柜如同家具、服裝一樣,歐洲流行什么,中國(guó)就會(huì)模仿什么。眾所周知,德國(guó)櫥柜在中國(guó)市場(chǎng)無(wú)論是品牌、做工還是設(shè)計(jì)都受到消費(fèi)者推崇。但如何設(shè)計(jì)出具有本土特色、適合中餐習(xí)慣并含有歐洲風(fēng)格的現(xiàn)代派產(chǎn)品,就需要本土的設(shè)計(jì)師“洋為中用”,而不是照貓畫虎。
目前,國(guó)內(nèi)櫥柜業(yè)的設(shè)計(jì)人員大部分來(lái)自裝飾公司和家具廠,當(dāng)然這并不矛盾,櫥柜與室內(nèi)裝飾和家具擺放一體化本來(lái)就是合情合理的。只是有的設(shè)計(jì)師搞得不倫不類,拿中國(guó)的家具、裝飾風(fēng)格去照搬外來(lái)的“洋廚房”,然后硬塞進(jìn)房子里,實(shí)在是有點(diǎn)畫蛇添足的味道。
安裝服務(wù)不專業(yè)
因安裝問題被投訴是櫥柜廠商頗為頭痛的一件事。櫥柜安裝一般是由廠家或經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。無(wú)論哪一種情況,最終去消費(fèi)者家里安裝的既不是工程師也不是技術(shù)員,基本上是沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的民工,一家能派個(gè)技術(shù)指導(dǎo)就相當(dāng)不錯(cuò)了,因此在安裝和售后過(guò)程中很容易出現(xiàn)問題。
常見的問題有:櫥柜安裝人員不小心碰壞室內(nèi)設(shè)施、損壞櫥柜配件。一旦有業(yè)主投訴,安裝隊(duì)伍、經(jīng)銷商與櫥柜廠家就互相扯皮,相互推諉。不管結(jié)果怎樣,最終受到傷害的還是櫥柜生產(chǎn)企業(yè)。因此,本土櫥柜安裝人員的素質(zhì)亟待加強(qiáng)。對(duì)于一套優(yōu)質(zhì)櫥柜來(lái)說(shuō),安裝的好壞至關(guān)重要。
整體櫥柜“升級(jí)”市場(chǎng)面臨整合
據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)3年內(nèi)整體廚房市場(chǎng)空間將達(dá)到300億元以上。隨著廚房家電一體化趨勢(shì)的出現(xiàn),有實(shí)力的大品牌抬高競(jìng)爭(zhēng)門檻、加速品牌整合,整體廚房市場(chǎng)將由春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代走向統(tǒng)一。
“整體廚房”與通常所說(shuō)的“整體櫥柜”有著本質(zhì)的不同,它代表了不同的設(shè)計(jì)理念和服務(wù)品質(zhì),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)力要求很高。但是由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏及消費(fèi)者整體廚房知識(shí)的匱乏,整個(gè)市場(chǎng)魚龍混雜。據(jù)介紹,目前全國(guó)生產(chǎn)整體廚房的企業(yè)就有1000多家。除了大品牌肯投資上億元建立最先進(jìn)的“數(shù)字工廠”并引進(jìn)德國(guó)、意大利生產(chǎn)線以外,只有十幾人的小手工作坊式企業(yè)仍然占絕大多數(shù)。真正能夠做到家電、櫥柜緊密配合的整體廚房更是寥寥無(wú)幾。特別是使用過(guò)程中櫥柜的精密程度、櫥柜與家電的配套性乃至以后的售后服務(wù)等內(nèi)容,只有大品牌才有實(shí)力進(jìn)行支持,因此市場(chǎng)的整合也在所難免。
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