洲泉蠶絲被電商企業(yè)“雙十一”大豐收
4萬(wàn)多個(gè)訂單,3987萬(wàn)元的銷售額,在“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)中,洲泉的錢皇蠶絲被公司再創(chuàng)新紀(jì)錄,平均每分鐘成交2.77萬(wàn)元,僅錢皇天貓單店就實(shí)現(xiàn)銷售額2508萬(wàn)元,在蠶絲被類目中穩(wěn)居第一,在家紡行業(yè)排名第七。
為什么錢皇能有如此驕人的成績(jī)?錢皇公司總經(jīng)理張健說(shuō),這與他們平時(shí)的顧客維護(hù)和產(chǎn)品的推陳出新相關(guān)。
“雙十一”是網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)最大的一個(gè)盛會(huì),為備戰(zhàn)“雙十一”,各個(gè)電商企業(yè)都策劃了很多營(yíng)銷方案,錢皇也不例外!翱梢哉f(shuō),我們從今年年初就已經(jīng)開(kāi)始備戰(zhàn)‘雙十一’了!睆埥「嬖V記者,錢皇目前的老顧客已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn),購(gòu)買額在1萬(wàn)元以上的老顧客也已有十多萬(wàn)人,這些老顧客的口碑營(yíng)銷是推動(dòng)錢皇進(jìn)一步發(fā)展的有效力量。為此,從年初開(kāi)始,錢皇公司就針對(duì)老顧客開(kāi)展了一系列活動(dòng)。在購(gòu)買額10萬(wàn)元以上的老顧客中,組織了一場(chǎng)“尋找女王”的線下活動(dòng),以高端時(shí)尚為主題,打造了一場(chǎng)高品質(zhì)的聚會(huì);在購(gòu)買額5萬(wàn)元至10萬(wàn)元的顧客中,用電話溝通,推出vip個(gè)性定制;在購(gòu)買額3萬(wàn)元至5萬(wàn)元的顧客中,用微信進(jìn)行溝通推廣,推出了“你的心愿我買單”活動(dòng)……通過(guò)老顧客帶新顧客,錢皇的顧客群不斷擴(kuò)大。
為讓產(chǎn)品在“雙十一”中更具吸引力,錢皇還推出了不少新品,如中草藥煮繭蠶絲被、遠(yuǎn)紅外負(fù)離子蠶絲被,還有個(gè)性化定制的獨(dú)特款式。張健說(shuō):“有的顧客自己會(huì)設(shè)計(jì)圖案,我們就會(huì)根據(jù)他的設(shè)計(jì)制作成被套,讓他的蠶絲被獨(dú)一無(wú)二。”
除錢皇外,今年洲泉有6家蠶絲被企業(yè)在天貓“雙十一”的蠶絲被銷售中排名前十!斑@是一個(gè)驚喜!睆埥≌f(shuō),這與今年洲泉與天貓等電商平臺(tái)頻頻合作密不可分。今年9月,洲泉在天貓上舉辦了一個(gè)“蠶絲被原產(chǎn)地”活動(dòng),通過(guò)天貓展示洲泉蠶絲被的優(yōu)勢(shì)和文化,讓廣大消費(fèi)者對(duì)洲泉蠶絲被有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。今年,天貓蠶絲被的12個(gè)展示位給洲泉企業(yè)提供了6個(gè),這是“史無(wú)前例”的,而這6家展示企業(yè)也都不負(fù)眾望,擠入了“雙十一”蠶絲被銷售前10強(qiáng)。
據(jù)了解,錢皇是洲泉蠶絲被電商的引領(lǐng)者,在錢皇的示范效應(yīng)下,洲泉鎮(zhèn)政府這兩年正著力推動(dòng)蠶絲被產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的緊密結(jié)合。今年初,洲泉的5家蠶絲被企業(yè)共同簽署了入駐洲泉蠶絲被電子商務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議,集體抱團(tuán)試水電子商務(wù)。今年3月,洲泉還與阿里巴巴合作,成立了阿里巴巴洲泉蠶絲館,這是國(guó)內(nèi)首家b2b網(wǎng)絡(luò)蠶絲館,旨在通過(guò)阿里巴巴強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋力,為廣大終端零售商提供一手貨源。通過(guò)這一系列舉措,洲泉的蠶絲被產(chǎn)業(yè)拓展了營(yíng)銷渠道,進(jìn)一步打響了知名度。
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