電商成為水星家紡銷售新增長點(diǎn)
在電商迅速崛起,網(wǎng)購已成為人們消費(fèi)習(xí)慣的今天,企業(yè)若僅靠傳統(tǒng)的線下門店式銷售模式贏得市場已不是件容易的事,受新興網(wǎng)絡(luò)銷售的沖擊,一些傳統(tǒng)民營企業(yè)開始尋找新的營銷模式。上海水星家用紡織品股份有限公司(以下簡稱水星家紡),也曾一度延續(xù)著傳統(tǒng)的線下銷售模式,在全國開出近4000家專賣店。
而近年來,緊跟線上網(wǎng)絡(luò)營銷潮流,水星家紡這個(gè)老牌民營企業(yè)開始走上自己的轉(zhuǎn)型升級之路,從建立電子商務(wù)部到成功打造水星電子商務(wù)有限公司,水星家紡的線上銷售連年取得佳績。去年水星家紡網(wǎng)絡(luò)銷售額近3億元,網(wǎng)絡(luò)銷售額雖然僅占水星家紡全年銷售額的十分之一,但水星家紡電子商務(wù)公司總經(jīng)理李來斌說,發(fā)展電子商務(wù)是水星家紡必須緊跟的發(fā)展潮流,他相信以后線上營銷的份額也會迅速增大。
從銷售部獨(dú)立出來的電子商務(wù)公司 每年業(yè)績增速達(dá)100%
2000年,溫州商人李裕杰在上海奉賢區(qū)成立了上海水星家用紡織品股份有限公司。通過早期專賣店的迅速擴(kuò)張,水星家紡在全國各省市建立了統(tǒng)一的營銷網(wǎng)絡(luò),其專賣店遍布各城市的大街小巷。目前,水星家紡在全國已擁有近4000家專賣店,銷售產(chǎn)品達(dá)300多種。
然而,近年來,隨著網(wǎng)購的快速發(fā)展,單純依靠線下專賣店?duì)I銷的水星家紡和其他大型企業(yè)一樣面臨拓展新銷路的挑戰(zhàn)。如何突破傳統(tǒng)營銷方式的束縛,走出一條適應(yīng)消費(fèi)潮流的新路子成為水星家紡最迫切的事。
“當(dāng)時(shí)董事長并不看好網(wǎng)絡(luò)銷售這種新渠道,但也不反對做嘗試!彼羌壹彾麻L李裕杰的兒子李來斌說,他在公司銷售部門邊學(xué)習(xí)邊嘗試網(wǎng)上銷售,逐漸有了成果。2008年,水星家紡網(wǎng)絡(luò)銷售額突破了1000萬,雖然比起近10億的傳統(tǒng)渠道銷售額來說這只是個(gè)小數(shù)字,但卻比2007年的網(wǎng)絡(luò)銷售額100萬翻了整整10倍,這也使一度將信將疑的父親改變了對網(wǎng)絡(luò)銷售的看法。
2009年,在李來斌的建議下,水星家紡把網(wǎng)絡(luò)銷售部獨(dú)立出來,正式更名為電子商務(wù)部,成了市場部的三駕馬車之一,員工也從原先的幾個(gè)人增加到了14人,此后,電子商務(wù)部的業(yè)績更是以每年翻一番的速度迅速增長。當(dāng)年,水星家紡還被評選為“阿里巴巴全球網(wǎng)商30強(qiáng)”,而2012年10月份,在集團(tuán)董事長的支持下,李來斌在原來電子商務(wù)部的基礎(chǔ)上,建立上海水星電子商務(wù)有限公司,并將其搬到離水星家紡總部不遠(yuǎn)的新領(lǐng)地,由李來斌擔(dān)任總經(jīng)理。
線下銷售講究大而全 線上則需要精品爆款
“水星是第一批加入淘寶商城的的企業(yè)!崩顏肀笳f,根據(jù)天貓2014年5月份的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,水星家紡在天貓的銷售額在家紡行業(yè)中排名第一。
對自己的新團(tuán)隊(duì),李來斌表示他們是一群非常有活力的年輕人,公司目前共有近200名員工,平均年齡在25歲左右。目前,這支新團(tuán)隊(duì)還自己研發(fā)設(shè)計(jì)目前水星網(wǎng)絡(luò)銷售60%的產(chǎn)品,剩余40%則由總部提供。
“自主研發(fā)產(chǎn)品是為了配合線上銷售,與線下專賣店追求大而全的思路不一樣,線上網(wǎng)絡(luò)營銷需要更快速地推出新品,同時(shí)保持幾個(gè)銷售爆款,這是小而精的思路。”李來斌告訴記者,水星家紡線下門店最大的面積要五六百平方米,提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品種類非常齊全,但在網(wǎng)絡(luò)銷售,他追求將一件單品做到極致,并把它變成網(wǎng)絡(luò)上的新星,成就幾個(gè)爆款。同時(shí),這種不同的營銷思路也實(shí)現(xiàn)了線上線下一定程度的差異化,避免線下市場萎縮的局面。
此外,除探索線上營銷模式外,水星家紡還在現(xiàn)在推出如特色婚慶館等細(xì)化服務(wù),將來,水星家紡將把線上線下聯(lián)動(dòng)起來,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
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