緣起寶縵 贏在品牌之路
早春三月,北方還在大雪飄飄,而南方早已春風(fēng)拂面。此時(shí),2013年家紡業(yè)的戰(zhàn)鼓早已擂起,各品牌都爭(zhēng)先開(kāi)始了新品推廣、促銷活動(dòng)。在寶縵家紡臨汾店,除了絡(luò)繹不絕的顧客,精致用心的成列更會(huì)讓你眼前一亮。
2013年的寶縵家紡,在行業(yè)業(yè)績(jī)整體平平大環(huán)境下,寶縵家紡臨汾店卻屢屢傳來(lái)銷售佳績(jī)。寶縵家紡臨汾店是如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下異軍突起,筆者對(duì)此特別進(jìn)行了了解。
寶縵家紡于2005年10月入駐臨汾,談起創(chuàng)業(yè)之初的艱辛,加盟商何煒介紹,在陌生的城市開(kāi)始自己的事業(yè),確實(shí)存在有很大的困難,異鄉(xiāng)異地,人生地不熟,夫妻兩人攥著唯一的、不太充裕的存款,開(kāi)始了他們艱辛的創(chuàng)業(yè)之路。
臨汾的第一家寶縵店是在安達(dá)信商場(chǎng)起步的,面積很小。陌生的品牌,要獲得消費(fèi)者的了解與支持是何其不易。何煒?lè)驄D對(duì)品牌操作沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí),考驗(yàn)著他們。公司的政策與支持,及時(shí)為他們排憂解難。就這樣,按照公司的要求與幫助,夫婦兩逐漸了解了家紡與家紡銷售,逐漸的寶縵在臨汾的消費(fèi)群也在日益龐大。不過(guò)夫婦兩對(duì)利潤(rùn)的追求不是特別重視,因此一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)利潤(rùn)并不高。但就是因?yàn)檫@樣,他們才獲得了大量消費(fèi)者的青睞與熱衷。
2009年,安達(dá)信商場(chǎng)已不能滿足臨汾市場(chǎng)的需求了。在寶縵公司協(xié)助下,同年8月份,寶縵家紡在臨汾的第一家專賣(mài)店正式開(kāi)業(yè)。也就在同年,何煒結(jié)識(shí)了一個(gè)干練賢淑的女性——寧?kù)o,一個(gè)被大家譽(yù)為何姐左膀右臂的人。寧?kù)o曾經(jīng)是某商場(chǎng)的主管,在管理方面有著很好的經(jīng)驗(yàn),但面對(duì)家紡行業(yè),她卻是第一次,在業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位上,寧?kù)o做了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己不適應(yīng)。這個(gè)時(shí)候,她主動(dòng)對(duì)何姐提出要到基層學(xué)習(xí)。最終溝通后,寧?kù)o從業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位轉(zhuǎn)到店助崗位。店助的工作非,嵥椋珡膩(lái)不抱怨;在基層的鍛煉中,她對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也非常高。終于,在對(duì)家紡行業(yè)的熱愛(ài)與特有的激情下,經(jīng)過(guò)兩年的鍛煉與學(xué)習(xí),寧?kù)o從店助升到店長(zhǎng),再升級(jí)到目前的總店長(zhǎng)。有了寧?kù)o的協(xié)助,臨汾店的工作得以了更為順利的開(kāi)展。
何煒、繆蔚劍(副總經(jīng)理)、陸維國(guó)(副總裁)、寧?kù)o
對(duì)內(nèi)工作瑣碎繁多,越是瑣碎的事情越能考驗(yàn)人的耐心,寧?kù)o卻孜孜不倦,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份工作。針對(duì)員工在陳列方面存在短板,寧?kù)o定期對(duì)門(mén)店人員進(jìn)行陳列培訓(xùn)與比賽。通過(guò)一次次的鍛煉與比賽,員工們?cè)陉惲械募夹g(shù)度與嫻熟度上有了很大的提升,不僅讓美觀度得到了提升,更為銷售的提升提供了切實(shí)有利的幫助。在日常工作中,陳列更是一個(gè)重要的業(yè)務(wù)工作。在日常的嚴(yán)格要求下,臨汾店的陳列做到了高飽滿度、高美觀度、高品牌標(biāo)示度。
無(wú)論是門(mén)店的業(yè)務(wù)工作,還是員工的生活,寧?kù)o都能照顧到位。員工們有任何問(wèn)題都會(huì)找寧?kù)o,在他們的心中,寧?kù)o就是這樣一位無(wú)所不能的“女超人”。
在與何煒溝通的過(guò)程中聽(tīng)到最多的,就是“精耕細(xì)作,跑馬圈地”。何煒是這么說(shuō)的,也是這么做的。俗話說(shuō)舍得,有舍才有得,在利益前面,何煒從不利己,更多的是回饋給客戶。她說(shuō),終端操作客戶才是唯一,只有將更多的利益給到他們,我們才能做大做強(qiáng)!
日積月累臨汾店的會(huì)員數(shù)量在不斷增加,品牌忠誠(chéng)度很高,這一切與他們的會(huì)員維護(hù)密不可分。每年一次的會(huì)員積分返利,形成了臨汾店的特色節(jié)日,更是所有會(huì)員期待的日子。2013年元旦,積分兌換又開(kāi)始了:電冰箱,電視機(jī),微波爐……豐富貼心的會(huì)員禮品,真正從會(huì)員的需求出發(fā),讓臨汾店的會(huì)員們甚是欣喜。
眾所周知2013年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都不太好,較之往年消費(fèi)明顯疲軟。但臨汾的會(huì)員們卻是極其熱情的,因?yàn)楸敬蝺稉Q期間消費(fèi)是雙倍積分,很多消費(fèi)者為了兌換到自己想要的禮品,都卯足了勁消費(fèi)。整個(gè)兌換活動(dòng)銷售做得很好,也達(dá)到并超出了預(yù)期計(jì)劃。
寶縵公司高層與寶縵臨汾團(tuán)隊(duì)
競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,市場(chǎng)的洗禮讓很多品牌都?xì)v經(jīng)了風(fēng)云變幻,生存與挑戰(zhàn)考驗(yàn)著各個(gè)品牌,大浪淘沙之下,寶縵家紡臨汾店卻風(fēng)華如初,并且在不斷的壯大著。這一切成績(jī)的獲得與何煒和寧?kù)o天衣無(wú)縫的配合度有著密不可分的聯(lián)系,所謂志同道合更是其真實(shí)的寫(xiě)照。公司的各項(xiàng)推廣活動(dòng),臨汾店總是在第一時(shí)間給予完美的配合。負(fù)責(zé)臨汾區(qū)域的寶縵公司員工李偉這樣說(shuō):再大的問(wèn)題,在何煒和寧?kù)o姐這,一切都能迎刃而解,一切工作都能暢通無(wú)阻!
在與何煒溝通的過(guò)程中,她除了對(duì)自己擁有一個(gè)完美默契的團(tuán)隊(duì)的肯定,更是提到了對(duì)公司總部給予支持的贊許。臨汾店經(jīng)常會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)方式和特點(diǎn),自行策劃各種豐富的推廣活動(dòng),每每此時(shí),公司總部都會(huì)在第一時(shí)間給予最周全的支持!笆裁椿ㄐ秃觅u(mài),什么價(jià)位的產(chǎn)品走得快,用什么樣的推廣有效果,日常銷售中有沒(méi)有困難……”各種問(wèn)題,都能通過(guò)公司的幫助迎刃而解。暢通無(wú)阻的溝通與積極的配合,使得臨汾寶縵在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中都能取得好的成績(jī)。
2012年11月,寶縵家紡臨汾三店190平——銀泰百貨開(kāi)業(yè),2013年初,寶縵家紡臨汾四店138平——時(shí)代購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。何煒表示:與寶縵一路走來(lái),公司的支持,伙伴們的不離不棄,自己堅(jiān)定的信念……是寶縵家紡臨汾店一步步前行的動(dòng)力,其實(shí)現(xiàn)在我們不僅僅是在銷售、在經(jīng)營(yíng),我們是在為一個(gè)共同的人生目標(biāo)而努力;锇樵絹(lái)越多,責(zé)任也越來(lái)越大,我的目標(biāo)是在不久的將來(lái),讓我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)伙伴都能夠有一份屬于自己的事業(yè)。既然選擇了寶縵,就要擁有最美的夢(mèng)想,做最美的寶縵人,完成最美的事業(yè)!
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