又迎"3.15" 2012年服裝質(zhì)量風(fēng)波再回顧
2013-3-18
走過一年四季,感受春夏秋天。在這個孕育著活力與希望的春天里,“3.15”又踏著鏗鏘高昂的步伐向我們走來。改變的,是光陰的輪轉(zhuǎn)與市場的起伏。不變的,是消費者對質(zhì)量與權(quán)益始終如一的高度關(guān)注。對于服裝行業(yè)而言,2012年是躑躅前行的一年,是充滿變數(shù)的一年,尤其是頻繁曝光的服裝質(zhì)量問題,更是讓服裝行業(yè)的天空中陰霾一片。在此,我們特別推出3.15專題:2012服裝質(zhì)量風(fēng)波年回顧。與您一起盤點2012年服裝行業(yè)的哪些人兒,那些事兒,深度客觀的分析服裝行業(yè)面臨的質(zhì)量陣痛問題,用正能量照亮服裝行業(yè)2013年前進的光景。
內(nèi)憂為患服裝企業(yè)深陷風(fēng)口浪尖
龐大的人口數(shù)量,遼闊的地域面積,豐富的物質(zhì)資源,廣闊的市場前景……曾幾何時,擁有13億多人口的中國,憑借其廉價的勞動力、租金,以及原料等諸多優(yōu)勢,一度成為全球服裝制造商爭奪的市場高地,國內(nèi)服裝迅速崛起,國外服裝企業(yè)也紛紛進駐中國。為此,有著鮮明標(biāo)簽的“中國制造”也一度在世界范圍內(nèi)占據(jù)著重要市場的份額,“世界第一生產(chǎn)大國”由此誕生并聞名遐邇。然而與市場份額不斷擴大成鮮明對比的是服裝質(zhì)量的江河日下,無論是本土服裝企業(yè),還是國際服裝大佬,都頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題。
例如作為首屈一指的本土運動品牌,也是CBA主贊助商的李寧公司就曾遭受到了“球鞋質(zhì)量風(fēng)波”,眾多球員吐槽球鞋的質(zhì)量有問題,稱穿“李寧”鞋容易受傷。此外,在某地工商部門公布的一季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測信息中,鴻星爾克被曝質(zhì)量不合格,涉及問題包括甲醛超標(biāo),耐水、汗?jié)n色牢度不達(dá)標(biāo)等。國際知名運動服飾品牌阿迪達(dá)斯也被曝出質(zhì)量問題。2012年12月25日,北京市消協(xié)公布了羽絨服裝比較試驗結(jié)果,比較試驗的50個樣本分別是從北京、天津等9個省市的大型商場購買,并委托北京出入境檢驗檢疫局輕工紡織品檢測中心進行檢測。檢測的內(nèi)容主要包括充絨量、含絨量、蓬松度等6項指標(biāo)。結(jié)果顯示,阿迪達(dá)斯等多個品牌的羽絨服充絨量未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
除了以上眾多運動服飾品牌頻遭曝光外,以休閑類服飾起家的北京鄂爾多斯服裝有限責(zé)任公司也未幸免,廠商生產(chǎn)的一些產(chǎn)品被山西省質(zhì)監(jiān)局檢測出染色牢度不達(dá)標(biāo)的質(zhì)量問題。而染色牢度不達(dá)標(biāo)容易導(dǎo)致染料從紡織品轉(zhuǎn)移到人體皮膚上。在細(xì)菌和生物催化作用下,可能成為人體病變的誘發(fā)因素。
與這些一線城市相比,二三線城市的服裝市場質(zhì)量問題也不容樂觀。在去年3.15前夕,長春市工商行政管理局對市區(qū)20家大型商場、專門店等重點經(jīng)營場所進行了突擊檢查,結(jié)果監(jiān)測了服裝(牛仔褲)、運動裝(衛(wèi)衣)、內(nèi)衣、床上用品4種商品質(zhì)量,共抽取195個品牌、204個批次商品,依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),檢測了甲醛釋放量、PH值、色牢度等項目,監(jiān)測結(jié)果有15個批次不合格,不合格率為7.35%。
眾所周知,目前“洋品牌”在國內(nèi)服裝市場炙手可熱。那么,這些國際大品牌的質(zhì)量又如何呢?據(jù)某國際環(huán)保組織最新調(diào)查發(fā)現(xiàn),包括消費者熟悉的Zara、阿瑪尼、H&M、李維斯、美特斯邦威等多個時尚知名品牌的服裝含有危害人體內(nèi)分泌與生殖系統(tǒng)的化學(xué)物質(zhì)。在這些國際知名品牌中,Zara更是西班牙最大上市公司Inditex集團旗下品牌。該調(diào)查樣本是來自全球29個國家購買到的20個品牌141件服裝。
其中有63%被測出含壬基酚聚氧乙烯醚;所有31件帶有塑料溶膠印刷的樣品則都含有鄰苯二甲酸酯;兩件Zara牛仔褲更檢測到偶氮染料釋放的芳香胺。而這些化學(xué)藥品分別會對內(nèi)分泌系統(tǒng)造成干擾、導(dǎo)致男士精子數(shù)量減少或女性不孕不育、可能致癌。該機構(gòu)還表示,采用無毒替代品雖會提高生產(chǎn)成本,但平均下來,每件衣服只是增加約0.30元人民幣的成本。
Zara等“毒衣服”的出現(xiàn),不僅讓消費者看到了并非國內(nèi)服裝企業(yè)亂象橫生,也在無形中傷害了消費者的感情。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),將近有六成的消費者表示今后將不再Zara等國際品牌。深思與改正,已經(jīng)成為擺在涉毒廠家面前亟需改正的問題。
亂象橫生服裝行業(yè)緣何頻遭“質(zhì)量門”
是什么原因,讓2012年的服裝行業(yè)頻遭“質(zhì)量門”?又是什么,讓服裝企業(yè)紛紛鋌而走險?通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),造成質(zhì)量不合格的主要原因是服裝企業(yè)對其質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)、自身管理以及產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)上出了問題。眾所周知,在服裝行業(yè),采用委托方式加工服裝是企業(yè)一種比較常見的做法。一些中小服裝企業(yè)的質(zhì)量管理意識欠缺,質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象較為普遍。據(jù)服裝行業(yè)資深人士介紹,目前國內(nèi)很多服裝公司一般會在大樣確定后,在生產(chǎn)的同時,把面料送去質(zhì)檢。通常的做法是,服裝產(chǎn)品的纖維含量一般是由面料商提供,品牌商在這個服裝生產(chǎn)的鏈條上,充當(dāng)著面料質(zhì)檢的負(fù)責(zé)方和后期核對責(zé)任方。但是,服裝質(zhì)量的問題也很容易出現(xiàn)在這個環(huán)節(jié)。如果品牌商沒有質(zhì)檢,或者面料商提供的含量與質(zhì)檢結(jié)果不符,品牌商又沒有進行核對,這就很容易導(dǎo)致出現(xiàn)纖維含量不合格等狀況。
路在何方服裝行業(yè)如何自我拯救
“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代”。狄更斯在《雙城記》里的這句話是對如今服裝行業(yè)的現(xiàn)狀最好的寫照。一方面,市場經(jīng)濟下服裝行業(yè)有著無限美好的前景。另一方面,頻繁出現(xiàn)的質(zhì)量問題也讓消費者憂心忡忡。而作為服裝行業(yè),要想重新贏得消費者信賴,就必須從自身做起,用于承擔(dān)社會責(zé)任,加強內(nèi)部的管理。另外,我國也應(yīng)當(dāng)不斷完善服裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不給那些存在僥幸心理的企業(yè)提供可乘之機。而相關(guān)職能部門也應(yīng)當(dāng)建立專門的檢測渠道和機構(gòu),畢竟作為“衣、食、住、行”的首位服裝,因此當(dāng)下,讓消費者穿得安心、放心刻不容緩。
總結(jié)
“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”。企業(yè)辛苦經(jīng)營的最終目的是為了實現(xiàn)盈利與創(chuàng)收。不過在最求名利的同時,企業(yè)要想贏得民心,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,就必須做到做消費者的安全和健康負(fù)責(zé),認(rèn)真踏實的履行應(yīng)有的社會責(zé)任。一個個鮮明的例子告訴我們,一個長期奉公守法、善待社會、勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè),勢必會極大的提升自己的形象,增加無形資產(chǎn)。在3.15這個特殊的日子里,我們呼吁廣大服裝企業(yè)嚴(yán)格自律,引以為戒,把質(zhì)量安全這根又粗又長的纖繩,深深地嵌入到肩膀和臂彎,為消費者營造一片澄清光明的碧海藍(lán)天。
內(nèi)憂為患服裝企業(yè)深陷風(fēng)口浪尖
龐大的人口數(shù)量,遼闊的地域面積,豐富的物質(zhì)資源,廣闊的市場前景……曾幾何時,擁有13億多人口的中國,憑借其廉價的勞動力、租金,以及原料等諸多優(yōu)勢,一度成為全球服裝制造商爭奪的市場高地,國內(nèi)服裝迅速崛起,國外服裝企業(yè)也紛紛進駐中國。為此,有著鮮明標(biāo)簽的“中國制造”也一度在世界范圍內(nèi)占據(jù)著重要市場的份額,“世界第一生產(chǎn)大國”由此誕生并聞名遐邇。然而與市場份額不斷擴大成鮮明對比的是服裝質(zhì)量的江河日下,無論是本土服裝企業(yè),還是國際服裝大佬,都頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題。
例如作為首屈一指的本土運動品牌,也是CBA主贊助商的李寧公司就曾遭受到了“球鞋質(zhì)量風(fēng)波”,眾多球員吐槽球鞋的質(zhì)量有問題,稱穿“李寧”鞋容易受傷。此外,在某地工商部門公布的一季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測信息中,鴻星爾克被曝質(zhì)量不合格,涉及問題包括甲醛超標(biāo),耐水、汗?jié)n色牢度不達(dá)標(biāo)等。國際知名運動服飾品牌阿迪達(dá)斯也被曝出質(zhì)量問題。2012年12月25日,北京市消協(xié)公布了羽絨服裝比較試驗結(jié)果,比較試驗的50個樣本分別是從北京、天津等9個省市的大型商場購買,并委托北京出入境檢驗檢疫局輕工紡織品檢測中心進行檢測。檢測的內(nèi)容主要包括充絨量、含絨量、蓬松度等6項指標(biāo)。結(jié)果顯示,阿迪達(dá)斯等多個品牌的羽絨服充絨量未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
除了以上眾多運動服飾品牌頻遭曝光外,以休閑類服飾起家的北京鄂爾多斯服裝有限責(zé)任公司也未幸免,廠商生產(chǎn)的一些產(chǎn)品被山西省質(zhì)監(jiān)局檢測出染色牢度不達(dá)標(biāo)的質(zhì)量問題。而染色牢度不達(dá)標(biāo)容易導(dǎo)致染料從紡織品轉(zhuǎn)移到人體皮膚上。在細(xì)菌和生物催化作用下,可能成為人體病變的誘發(fā)因素。
與這些一線城市相比,二三線城市的服裝市場質(zhì)量問題也不容樂觀。在去年3.15前夕,長春市工商行政管理局對市區(qū)20家大型商場、專門店等重點經(jīng)營場所進行了突擊檢查,結(jié)果監(jiān)測了服裝(牛仔褲)、運動裝(衛(wèi)衣)、內(nèi)衣、床上用品4種商品質(zhì)量,共抽取195個品牌、204個批次商品,依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),檢測了甲醛釋放量、PH值、色牢度等項目,監(jiān)測結(jié)果有15個批次不合格,不合格率為7.35%。
眾所周知,目前“洋品牌”在國內(nèi)服裝市場炙手可熱。那么,這些國際大品牌的質(zhì)量又如何呢?據(jù)某國際環(huán)保組織最新調(diào)查發(fā)現(xiàn),包括消費者熟悉的Zara、阿瑪尼、H&M、李維斯、美特斯邦威等多個時尚知名品牌的服裝含有危害人體內(nèi)分泌與生殖系統(tǒng)的化學(xué)物質(zhì)。在這些國際知名品牌中,Zara更是西班牙最大上市公司Inditex集團旗下品牌。該調(diào)查樣本是來自全球29個國家購買到的20個品牌141件服裝。
其中有63%被測出含壬基酚聚氧乙烯醚;所有31件帶有塑料溶膠印刷的樣品則都含有鄰苯二甲酸酯;兩件Zara牛仔褲更檢測到偶氮染料釋放的芳香胺。而這些化學(xué)藥品分別會對內(nèi)分泌系統(tǒng)造成干擾、導(dǎo)致男士精子數(shù)量減少或女性不孕不育、可能致癌。該機構(gòu)還表示,采用無毒替代品雖會提高生產(chǎn)成本,但平均下來,每件衣服只是增加約0.30元人民幣的成本。
Zara等“毒衣服”的出現(xiàn),不僅讓消費者看到了并非國內(nèi)服裝企業(yè)亂象橫生,也在無形中傷害了消費者的感情。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),將近有六成的消費者表示今后將不再Zara等國際品牌。深思與改正,已經(jīng)成為擺在涉毒廠家面前亟需改正的問題。
亂象橫生服裝行業(yè)緣何頻遭“質(zhì)量門”
是什么原因,讓2012年的服裝行業(yè)頻遭“質(zhì)量門”?又是什么,讓服裝企業(yè)紛紛鋌而走險?通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),造成質(zhì)量不合格的主要原因是服裝企業(yè)對其質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)、自身管理以及產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)上出了問題。眾所周知,在服裝行業(yè),采用委托方式加工服裝是企業(yè)一種比較常見的做法。一些中小服裝企業(yè)的質(zhì)量管理意識欠缺,質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象較為普遍。據(jù)服裝行業(yè)資深人士介紹,目前國內(nèi)很多服裝公司一般會在大樣確定后,在生產(chǎn)的同時,把面料送去質(zhì)檢。通常的做法是,服裝產(chǎn)品的纖維含量一般是由面料商提供,品牌商在這個服裝生產(chǎn)的鏈條上,充當(dāng)著面料質(zhì)檢的負(fù)責(zé)方和后期核對責(zé)任方。但是,服裝質(zhì)量的問題也很容易出現(xiàn)在這個環(huán)節(jié)。如果品牌商沒有質(zhì)檢,或者面料商提供的含量與質(zhì)檢結(jié)果不符,品牌商又沒有進行核對,這就很容易導(dǎo)致出現(xiàn)纖維含量不合格等狀況。
路在何方服裝行業(yè)如何自我拯救
“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代”。狄更斯在《雙城記》里的這句話是對如今服裝行業(yè)的現(xiàn)狀最好的寫照。一方面,市場經(jīng)濟下服裝行業(yè)有著無限美好的前景。另一方面,頻繁出現(xiàn)的質(zhì)量問題也讓消費者憂心忡忡。而作為服裝行業(yè),要想重新贏得消費者信賴,就必須從自身做起,用于承擔(dān)社會責(zé)任,加強內(nèi)部的管理。另外,我國也應(yīng)當(dāng)不斷完善服裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不給那些存在僥幸心理的企業(yè)提供可乘之機。而相關(guān)職能部門也應(yīng)當(dāng)建立專門的檢測渠道和機構(gòu),畢竟作為“衣、食、住、行”的首位服裝,因此當(dāng)下,讓消費者穿得安心、放心刻不容緩。
總結(jié)
“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”。企業(yè)辛苦經(jīng)營的最終目的是為了實現(xiàn)盈利與創(chuàng)收。不過在最求名利的同時,企業(yè)要想贏得民心,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,就必須做到做消費者的安全和健康負(fù)責(zé),認(rèn)真踏實的履行應(yīng)有的社會責(zé)任。一個個鮮明的例子告訴我們,一個長期奉公守法、善待社會、勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè),勢必會極大的提升自己的形象,增加無形資產(chǎn)。在3.15這個特殊的日子里,我們呼吁廣大服裝企業(yè)嚴(yán)格自律,引以為戒,把質(zhì)量安全這根又粗又長的纖繩,深深地嵌入到肩膀和臂彎,為消費者營造一片澄清光明的碧海藍(lán)天。
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