了解消費(fèi)需求 促進(jìn)購(gòu)買成功率
所謂贏在終端,就是通過(guò)品牌家紡加盟店的建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的突破,從而帶動(dòng)企業(yè)共同發(fā)展,因?yàn)榧壹徑K端的經(jīng)營(yíng)成敗直接影響著品牌形象和企業(yè)的生存與發(fā)展。而家紡終端建設(shè)中,消費(fèi)者是主導(dǎo),我們要積極引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。那么,消費(fèi)者的購(gòu)買行為一般有哪幾類呢?紫羅蘭家紡小編為您解析分類。
1、理智型購(gòu)買
這是指經(jīng)過(guò)冷靜思考,對(duì)所獲得的商品信息經(jīng)過(guò)分析比較和深思熟慮以后產(chǎn)生的購(gòu)買決定。而這種類型的購(gòu)買者在作出決定之前,通常會(huì)仔細(xì)考慮下列問(wèn)題:(1)是否質(zhì)價(jià)相當(dāng)(2)商品在使用過(guò)程只能夠的開(kāi)支是否合算;(3)產(chǎn)品的可靠性、損壞或發(fā)生故障的頻率及維修服務(wù)的價(jià)格;(4)產(chǎn)品的使用壽命。
2、感情型購(gòu)買
這是指出于感情動(dòng)機(jī)而產(chǎn)生的購(gòu)買行為。主要是因?yàn)槭艿礁杏X(jué)上的感染力(如購(gòu)買具有新穎時(shí)尚外觀的商品),或出于自衛(wèi)的本能、愛(ài)護(hù)家人、親友的情感(如購(gòu)買保健品和保險(xiǎn))和為了顯示地位和威望(如豪華的住宅和家具、高級(jí)轎車)。
3、習(xí)慣性購(gòu)買
這是指有的消費(fèi)者在以往購(gòu)買的基礎(chǔ)上,對(duì)某些商品持偏愛(ài)和信任的購(gòu)買行為。研究表明,習(xí)慣性的購(gòu)買活動(dòng)表現(xiàn)為顧客忠誠(chéng)。打擾消費(fèi)者的習(xí)慣并不是不可改變的。因此一個(gè)精明的企業(yè)應(yīng)該針對(duì)這一類型的消費(fèi)者,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)廣告推銷宣傳,在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好產(chǎn)品形象,使其成為消費(fèi)者偏愛(ài)、習(xí)慣購(gòu)買的對(duì)象。
4、經(jīng)濟(jì)型購(gòu)買
經(jīng)濟(jì)型購(gòu)買模式與前述理智型購(gòu)買模式有相似之處,但并不相同。理智型購(gòu)買,雖然價(jià)格高低也是一種決定因素,卻是經(jīng)過(guò)質(zhì)價(jià)等比較,其重點(diǎn)是在質(zhì)量、價(jià)格對(duì)比上作權(quán)衡。經(jīng)濟(jì)型購(gòu)買則視價(jià)格為主要的決定因素,對(duì)價(jià)格高的商品持回避態(tài)度。
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