色彩暖冬 寶縵家紡激情迎戰(zhàn)2013
10年前,一個從低端市場中脫穎而出的家紡品牌成立了,懷揣著對未來的期盼、彼此間的祝福,還有創(chuàng)業(yè)的激情,那種默默的承諾在寶縵創(chuàng)業(yè)者的心中根植。
10年后,這個品牌家紡騰飛了,憑借著過硬的質(zhì)量、貼心的服務(wù),還有對市場未來的戰(zhàn)略把握,一種對未來充滿自信的微笑在談笑間坦然流淌。
這個品牌家紡就是寶縵家紡。而寶縵家紡也正是經(jīng)歷了這樣的發(fā)展之路,經(jīng)歷了質(zhì)的飛躍與創(chuàng)新,走向了今天的唯美與強(qiáng)大。
努力與沉淀共享
多年來,寶縵品牌的發(fā)展一直堅持多面性,多方向發(fā)展。旗下的線上品牌瑪瑞吉經(jīng)歷了幾年的沉淀與發(fā)展,勢頭強(qiáng)勁,2012年天貓雙十一活動在最后這個季度如約而至,公司上下全力配合,經(jīng)過24小時的浴血奮戰(zhàn),取得了讓人驚羨的銷售業(yè)績。
11日晚上凌晨1點(diǎn),寶縵家紡瑪瑞吉官網(wǎng)雙十一促銷開始,交易系統(tǒng)數(shù)字不停地跳動刷新。在寶縵電子商務(wù)部看來,這些數(shù)字足以說明流量和銷售額的暴漲已經(jīng)使商家無法缺席“雙十一”促銷,盡管服裝百貨才是雙十一的主力品類,但對于家紡類,“雙十一”對全年業(yè)績的拉動力量也不容小覷,短時間內(nèi),面對大量的網(wǎng)絡(luò)流量,寶縵人抓住機(jī)會,努力奉獻(xiàn)與堅守,這是寶縵品牌沉淀客戶的機(jī)會。
在電子商務(wù)部辦公室里,最忙碌的當(dāng)屬淘寶客服和網(wǎng)站運(yùn)營員工,在寫著“保障1500萬,沖刺3000萬”的大紅橫幅的映照下,大家激情高漲:
晚上10點(diǎn)左右,辦公區(qū)座無虛席,鍵盤聲、旺旺聲和工作人員彼此匯報好消息的聲音告訴著來客:我們很忙;
晚上11點(diǎn)左右,旺旺咨詢的顧客就開始明顯增多,旺旺聲交織成片,這大大激勵了所有電腦前的客服人員,大家精神開始高度集中,手指在鍵盤飛舞,迅速而有效的回復(fù)著咨詢顧客;
而按照去年的經(jīng)驗(yàn),零點(diǎn)促銷開始后一個客服最多要同時接待100位以上的顧客!耙?yàn)榭头䦟?shí)在太忙,很多人也不問了,直接下單!彪娮由虅(wù)部周經(jīng)理如是說。
在雙十一活動的這24小時里,寶縵電子商務(wù)部的全體伙伴共同努力,創(chuàng)造了一個充滿奇跡的雙十一,而在她們的背后,是默默支持她們的制造、物流及其他所有部門,從凌晨6點(diǎn)工作到深夜12點(diǎn),大家毫無怨言,一直保持著一種激情與熱情,特別是其他每個部門抽調(diào)人員。這是一次考驗(yàn)團(tuán)隊精神的機(jī)會,更是寶縵瑪瑞吉沉淀客戶,展露風(fēng)采的大好時機(jī)。
文化與發(fā)展相映
2013年即將到來,我們已經(jīng)感受到關(guān)于她的氣息。對于2013年,寶縵人有更多的期待,因?yàn)槊髂甑奈幕采w與倡導(dǎo)將更加完善。
在寶縵家紡的發(fā)展過程中,企業(yè)文化塑造了一個寶縵人的共同愿景,這個共同愿景激勵著寶縵人在發(fā)展的道路上團(tuán)結(jié)一致,共同走向下一個里程碑。
對于企業(yè)文化的重視與理解,寶縵家紡總裁陸維祖有自己的理解。他曾經(jīng)指出:“約翰•科特教授和詹姆斯•核斯克特教授在出版的專著《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》中總結(jié)了他們對美國22個行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的深入研究,證明企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的影響。他們認(rèn)為:“一個企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因”。并且預(yù)言,在近十年內(nèi),企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素”。
在寶縵家紡的經(jīng)營實(shí)踐中目前已經(jīng)形成和應(yīng)用了獨(dú)具特色的企業(yè)文化,如何使寶縵文化滲透到公司的各個方面——車間、辦公室、門店、寶縵人靈魂深處,這是寶縵人2013年文化打造的突破點(diǎn)。
寶縵人明白:真正的名牌是在市場中錘煉出來的,是有力學(xué)效應(yīng)的,要講究品牌效應(yīng);要注重協(xié)同競爭。家紡企業(yè)不要把眼光盯在競爭對手上,關(guān)鍵是要盯市場,要把競爭對手看作朋友,把市場看作目標(biāo);要創(chuàng)新,不論哪類創(chuàng)新都要考慮個性化的需求,產(chǎn)品創(chuàng)新要有特色才能贏得客戶的青睞;貫徹文化的靈魂作用。要把居室文化與產(chǎn)品、營銷直接聯(lián)系起來。產(chǎn)品的競爭說到底是企業(yè)文化的競爭;要有危機(jī)意識。一個優(yōu)秀的企業(yè),越是在危機(jī)的時刻越能顯示出綜合實(shí)力、核心競爭力以及整體素質(zhì)。
當(dāng)我們看到:一襲紗簾垂下、帷幔徐徐半掩、床品燦爛如春、地毯奢華純美……這,或許是對寶縵家紡最簡單、最真實(shí)、最動人的描述,這種描述里有強(qiáng)大的魅力——展現(xiàn)了一個成熟家紡企業(yè)的魅力。2013年,寶縵家紡將繼續(xù)保持快速發(fā)展的勢頭,將繼續(xù)展現(xiàn)屬于色彩的獨(dú)特魅力。
10年厚度積淀,噴薄欲出待來年——二零一三年!
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