高士：細(xì)節(jié)成就品質(zhì)

轉(zhuǎn)型升級(jí)無疑是服裝行業(yè)2012年的主基調(diào)。從品牌建設(shè)到企業(yè)運(yùn)營，從創(chuàng)新設(shè)計(jì)到渠道管理，似乎以戰(zhàn)略調(diào)整主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型漸已成為業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。相對(duì)于從戰(zhàn)略引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品本身的提升看具象化，但它卻是轉(zhuǎn)型最強(qiáng)有力的支撐。轉(zhuǎn)型成功與否，服裝品質(zhì)絕對(duì)是其中的關(guān)鍵。
　　
　　“細(xì)節(jié)才是魔鬼，它可以暴露你的真實(shí)面孔”，凡客CEO陳年在逐一閱讀VANCL網(wǎng)站上的投訴意見后，陳年對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的關(guān)注也愈發(fā)苛刻，“我就希望這個(gè)衣服，被有些挑刺的用戶真的拿到權(quán)威機(jī)構(gòu)去檢驗(yàn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)原來真的是高士線，最好的線”。
　　
　　在以細(xì)節(jié)贏品質(zhì)的過程中，縫紉線絕對(duì)是其中的重要一環(huán)。針腳的距離，縫線的平整度都直接定格著一件服裝的品質(zhì)。對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注促進(jìn)了國內(nèi)縫紉線企業(yè)的快速發(fā)展，但在高端縫紉線領(lǐng)域，卻還是英美企業(yè)把持著大部分的市場份額。其中，高士集團(tuán)就是其中最具代表性的企業(yè)，而在今年，高士也將中國市場作為進(jìn)軍重點(diǎn)。
　　
　　全球碰撞本土
　　
　　從服裝生產(chǎn)的全球化運(yùn)作到服裝產(chǎn)品的全球化流通，行業(yè)全球化早已大勢所趨。各國對(duì)服裝的面料、輔料甚至服裝成分中所含化學(xué)元素的劑量規(guī)定在一次次的交鋒中不斷磨合，服裝各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的全球化趨勢也在不斷地深入發(fā)展。
　　
　　面對(duì)服裝品牌全球化的發(fā)展趨勢，高士也借此機(jī)會(huì)在中國市場推出其7款全球統(tǒng)一規(guī)格產(chǎn)品。這7款產(chǎn)品適用于不同的服裝及車縫技術(shù)，分別為包芯線EPIC和DUALDUTY，短纖滌綸線ASTRA，滌綸膨松線GRAMAX，微纖滌綸膨松線SEAMSOFT,長絲滌綸線GRAL，繡花線SYLKO。
　　
　　“高士的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品都采用了特殊的潤滑配方，并通過Oeko-Tex100一級(jí)的嚴(yán)格檢測，符合嬰兒衣服使用要求”，高士東北亞區(qū)成衣部商務(wù)董事余駿劻說道。而這種統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的好處還在于，不論你的工廠設(shè)在何處，只要是使用高士標(biāo)準(zhǔn)化縫紉線，就能確保服裝生產(chǎn)的用線統(tǒng)一，而這對(duì)于一個(gè)成熟的服裝品牌來講也是至關(guān)重要的細(xì)節(jié)。
　　
　　在保持全球標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，高士也為中國市場“量身定制”了一些產(chǎn)品。其中包括廣受東亞市場歡迎的HI-P和HI-N。同時(shí)，針對(duì)服裝的不同功能訴求，高士還開發(fā)了ELOFLEX，SEAMSOFT，EPICSUPERMAX，F(xiàn)USION等創(chuàng)新性縫紉線和繡花線產(chǎn)品。
　　
　　研發(fā)對(duì)接市場
　　
　　“早在中國成衣市場還以滌綸短纖維主導(dǎo)產(chǎn)品時(shí)，高士已研制出以滌綸線為芯線，外加棉或滌綸的包芯線”，通過產(chǎn)品創(chuàng)新來擺脫同質(zhì)化競爭，高士頗有心得。
　　
　　“高士的技術(shù)專家會(huì)與縫紉機(jī)制造商定期合作，基于對(duì)客戶需求的研究來提供詳盡的解決方案，不同縫紉機(jī)機(jī)種及車縫過程中縫針偏差角度都會(huì)成為我們產(chǎn)品研發(fā)的重要資料”，高士的技術(shù)專家在5月的新品宣講會(huì)上就其新品研發(fā)談到。而高士此次來京主要也是為了推廣其最新研發(fā)的產(chǎn)品EPICSUPERMAX服裝專用線。
　　
　　“以高級(jí)西裝免燙襯衫為例，兩者對(duì)縫紉線的要求主要有兩點(diǎn)：精致的縫口和合適的強(qiáng)韌牢度。而要實(shí)現(xiàn)此要求，縫紉線必須達(dá)到毛羽均勻，收縮率低”，據(jù)高士技術(shù)專家介紹，“EPICSUPERMAX正是針對(duì)高級(jí)西裝及免燙襯衫等服裝對(duì)縫紉線的高精致要求而研制的滌綸包芯縫紉線”。
　　
　　據(jù)了解，EPICSUPERMAX在加工過程中經(jīng)過兩道特殊處理工序：UPP（超級(jí)滌包滌）以及TWHS（熱定型）。UPP即是在捻線過程中將2或3股包芯線毛羽往一個(gè)方向梳理，從而使得縫紉線的表面更為光滑，且為線的光澤和美觀提供基礎(chǔ)。而第二道工序TWHS是在張力條件進(jìn)行熱定型，以穩(wěn)定線的收縮率。同時(shí)，熱處理燒掉了縫紉線表面較長的毛羽，從而使線跡更為平整光滑。
　　
　　同高端縫紉線品質(zhì)相匹配的還有高士產(chǎn)品的高端價(jià)格。作為定位高端的縫紉線，高士此次在中國區(qū)的推廣也以性價(jià)比為主打牌。
　　
　　性能較量價(jià)格
　　
　　“高士的縫紉線一直以來專注的不是價(jià)格，而是客戶對(duì)高士產(chǎn)品的購買成本和使用成本比”，高士工作人員對(duì)其產(chǎn)品相當(dāng)有自信的表示道，而性價(jià)比也成為高士此次進(jìn)行中國區(qū)推廣的“殺手锏”。
　　
　　在行業(yè)由成本競爭向價(jià)值競爭蛻變的過程，中國服裝已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，向中高端領(lǐng)域進(jìn)軍。因?yàn)樵凇皠⒁姿构拯c(diǎn)”來襲之日，相較于越南、柬埔寨和孟加拉等一眾“后起之秀”，在低端市場，我們已經(jīng)沒有多少競價(jià)優(yōu)勢。但歷經(jīng)多年OEM、ODM的歷練，我們也應(yīng)該慶幸，因?yàn)槲覀冞�有優(yōu)良的制作工藝和完備的產(chǎn)業(yè)鏈。因此，在我們轉(zhuǎn)而提升中國品牌形象之時(shí)，對(duì)一件服裝所有的細(xì)節(jié)用料，企業(yè)也更多地考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。
　　
　　“真正的縫紉線成本應(yīng)該為總的使用成本”，余駿劻董事當(dāng)即向記者舉例說道，“高士曾經(jīng)到東南亞的一家加工企業(yè)做過調(diào)研，一家有50臺(tái)縫紉機(jī)的小型加工企業(yè)，假設(shè)每臺(tái)機(jī)器每小時(shí)只有一次斷線情況，而每次斷線所浪費(fèi)的平均時(shí)間為30秒，這家企業(yè)一年就要浪費(fèi)掉750小時(shí)的車縫時(shí)間，這其中所消耗的人力時(shí)間成本就是縫紉線的用線成本”。
　　
　　高士的縫紉技術(shù)專家經(jīng)過長期調(diào)研了解到，最佳的縫紉方案永遠(yuǎn)來自于優(yōu)秀及穩(wěn)定的縫紉線質(zhì)量和正確的使用方法。對(duì)此，高士不斷地在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。
　　
　　余駿董事告訴記者，高士曾經(jīng)到工廠做過統(tǒng)計(jì)，高士的縫紉線相較一般縫紉線能將平均生產(chǎn)效率提升15%。而同時(shí)，高士設(shè)有技術(shù)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，“對(duì)縫制服裝的不同部位，我們會(huì)有專業(yè)的用線推薦；對(duì)于不同的面料，我們同樣會(huì)給出縫紉線及用針建議；針對(duì)一些企業(yè)的價(jià)格考慮，我們根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)情況進(jìn)行成本核算，給出不同價(jià)格段的高士線的配比建議，以幫助客戶獲得更高的性價(jià)比”。
　　
　　作為一家已有二百多年歷史的老牌企業(yè)，高士無論是從市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)還有售后服務(wù)方面都表現(xiàn)出了極高的專業(yè)度，而其在產(chǎn)品研發(fā)上立足上下游產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)行大量的分析調(diào)研，這種有的放矢的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)也值得尚處發(fā)展階段的中國服裝配套企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。