凱盛導(dǎo)購員家居大賽展現(xiàn)完美服務(wù)素質(zhì)
8月30日,搜狐家居2012年度王牌導(dǎo)購員PK賽之現(xiàn)場決賽在上海搜狐公司舉行,意在尋找最具服務(wù)素質(zhì)的導(dǎo)購員。凱盛家紡導(dǎo)購員張濤表現(xiàn)搶眼,以個(gè)人魅力及嫻熟的專業(yè)技能征服現(xiàn)場評委,也讓所有人見識(shí)了凱盛品牌的實(shí)力。
搜狐家居2012年度王牌導(dǎo)購員PK賽分為兩個(gè)部分,第一部分是網(wǎng)絡(luò)票選,第二部分是現(xiàn)場決賽。該活動(dòng)于7月正式啟動(dòng),評委由廣大網(wǎng)友和第三方(專家、媒體)組成。經(jīng)過一個(gè)多月異常激烈的人氣拼殺,凱盛張濤取得了較好的網(wǎng)絡(luò)票選成績,在二十多位競爭者中排名靠前,如今,她已來到現(xiàn)場決賽關(guān)。
比賽集中在情景表演這一環(huán)節(jié),共有4個(gè)題目供選手們選擇:1.向新婚的80后推薦產(chǎn)品。2.向國企負(fù)責(zé)人推薦團(tuán)購產(chǎn)品。3.向80后推薦送給父母的禮物。4.秋冬換季產(chǎn)品推薦。因正是秋冬床品換季之時(shí),凱盛總會(huì)在這一時(shí)期推出暖柔的磨毛床品以滿足消費(fèi)者的需求,所以張濤選擇了最后一個(gè)題目。
張濤詳細(xì)介紹了凱盛磨毛產(chǎn)品“羅曼特”的特色。該產(chǎn)品采用全棉磨毛面料,絨毛柔軟暖和,適合在寒冷的秋冬季節(jié)使用。工藝設(shè)計(jì)也是十分貼心,進(jìn)口染料安全環(huán)保,愛心圖案有著“家人和睦到永遠(yuǎn)”的美好寓意,床單尾部有一定的弧度,避免拖曳在地上而增加清潔煩惱。
張濤還詳細(xì)介紹了凱盛家紡的特色服務(wù)——4S服務(wù),即為消費(fèi)者免費(fèi)上門鋪陳、洗滌、熨燙及儲(chǔ)存服務(wù),此服務(wù)意在讓大家擁有一站式輕松完美的消費(fèi)體驗(yàn)。
作為投身家紡行業(yè)多年的王牌導(dǎo)購員,張濤的親和力一直給客戶留下深刻的印象,而在比賽現(xiàn)場,她再度讓評委見識(shí)了她的親和力。其深深的笑容,言語行動(dòng)間對客戶止不住的關(guān)懷屢獲現(xiàn)場贊美的掌聲,更獲得評委的好評。
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