寶縵家紡江陰店:會員招募進(jìn)小區(qū)
隨著家紡行業(yè)的不斷發(fā)展,家紡品牌百花齊放,競爭日趨激烈。即使在縣城,我們也能發(fā)現(xiàn)床品專賣店隨處可見。面對這樣的競爭,我們要想做大做強(qiáng)就需要付出比別人更多的努力。
——寶縵家紡江陰團(tuán)隊(duì)
家紡經(jīng)營者經(jīng)常會有這樣的質(zhì)疑:為什么我們的業(yè)績總是差強(qiáng)人意,我們的會員積累總是進(jìn)展緩慢?卻又總是找不出問題,即便是找到解決的問題,找到了一定的方法,卻也總是很難有大的改變和進(jìn)展。
在家紡行業(yè),有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們永遠(yuǎn)比別人快一步,在經(jīng)營的道路上他們不斷在探索、在創(chuàng)新,這就是寶縵家紡江陰團(tuán)隊(duì)。今天就讓我們跟隨他們的腳步,將會員招募活動拉進(jìn)小區(qū)。
從活動開始策劃到中后期各項(xiàng)事宜的確定,寶縵家紡江陰店加盟商繆小萍都親自進(jìn)行了一一打點(diǎn)。活動前期,大家還進(jìn)行了演練,從顧客填寫資料到會員禮品再到相關(guān)話術(shù),以及話術(shù)的演練都一一的進(jìn)行了講解。
活動中大家都按照要求戴好禮儀帶、工作證,手持宣傳單頁、禮品券,包括很有創(chuàng)意的鮮花。
據(jù)繆小萍介紹此次活動,均是由店員親自登樓拜訪,為激勵(lì)員工招募更多的會員,故設(shè)立了PK制:收集50個(gè)會員為底線,收集會員個(gè)數(shù)最多者可獲得50元的獎(jiǎng)金,收集情況詳細(xì)者可獲得30元的獎(jiǎng)金,在本月工資中體現(xiàn)。若是收集的會員,來店消費(fèi),收集此人的員工可得到另外的額外提成。
活動的地點(diǎn)選在了江陰的府前景園,其原因是該小區(qū)為當(dāng)?shù)氐男滦^(qū),入住率比其他小區(qū)要高,并且很多業(yè)主是剛剛拿到房子還未裝修,或者是正在裝修中的,而且該小區(qū)是中高檔小區(qū),其入住住戶中不乏有大量的醫(yī)生、教師、公務(wù)員等,所以其潛在消費(fèi)比較高。
為了人員職責(zé)的明確化,人員分配是三組人員為一組,對不同的樓層進(jìn)行一一突破。而根據(jù)第一輪的活動進(jìn)展情況看來,其成績并不理想。于是大家聚到一起,相互交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。幾輪下來大家總結(jié)了下面幾種情況:一、有人在家,在貓眼看了不認(rèn)識,索性就默不作聲的。對于這種情況,大家不強(qiáng)求;二、有人在家,開門接待,但是看到工作人員身著工作服,會誤認(rèn)為是做推銷的,還沒來得解釋,就說不需要,遇到這種情況,大家很禮貌的講明緣由。并贈送上一朵康乃馨,和美好的祝福。通常在這種情況下,住戶感覺到誠心之后,也就愿意繼續(xù)交談下去。三、有人在家,并很熱情的。這種情況是最容易進(jìn)行長時(shí)間的交流。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過大家的努力和堅(jiān)持,大家收到了不俗的成績。他們不但把準(zhǔn)備好的鮮花以及會員卡全部發(fā)送完成,而且現(xiàn)場還簽下了好幾筆大單,結(jié)交了很多新朋友,讓更多的人了解了寶縵品牌。
繆小萍分享道:不怕做不到,就怕想不到,現(xiàn)代消費(fèi)時(shí)代,是一個(gè)需要不斷發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新的時(shí)代——人無我有,人有我優(yōu),人有我專,當(dāng)然光靠這些還不夠,要與時(shí)俱進(jìn),想別人所未想,做別人所未做。找準(zhǔn)目標(biāo),真誠面對你的客戶,那么你才邁出了成功的第一步,所謂貴在堅(jiān)持,接下來的事情就是要看你如何去維護(hù)。
寶縵家紡江陰店會員招募進(jìn)小區(qū)活動的成功,不僅更好的進(jìn)行了品牌宣傳,拉近消費(fèi)者與品牌之間的距離,增強(qiáng)品牌的知名度、信任度和美譽(yù)度,同時(shí)還挖掘了許多潛在消費(fèi),有利于單店業(yè)績提升。一個(gè)品牌要獲得更多的市場,只有先人一步勇敢的走出去,通過各種途徑,利用各種資源,才能收獲更多,品牌的競爭力也才會更強(qiáng)。
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