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家紡行業(yè)3大命脈之產(chǎn)品渠道品牌

 2012-7-12
      2012年將是家紡品質(zhì)營銷年,很多企業(yè)將從空泛的品牌概念和產(chǎn)品概念中走出來,通過加大產(chǎn)品研發(fā)力度,引入具有競爭力的創(chuàng)新品質(zhì),提升品牌家紡的品質(zhì)內(nèi)涵,從而真正從產(chǎn)品品質(zhì)基礎(chǔ)上提升產(chǎn)品價值。

  很多家紡人清楚得很,對于家紡行業(yè)的發(fā)展有三條重要的命脈,影響著家紡企業(yè)能否健康、快速發(fā)展。

  這三條命脈用三個詞表示就是:產(chǎn)品、渠道、品牌。

  命脈之一:產(chǎn)品創(chuàng)新“顯活力”

  有這么一句話:只有不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,才能永葆企業(yè)青春活力,產(chǎn)品創(chuàng)新,這就是家紡企業(yè)目前發(fā)展的最重要命脈之一。

  但現(xiàn)在很多家紡企業(yè)卻向服裝企業(yè)學(xué)習(xí),到處抄版型、花型,很少注重產(chǎn)品的設(shè)計和細節(jié)的創(chuàng)新,認(rèn)為創(chuàng)新成本太高,好不容易開發(fā)一款新品,馬上就被對手模仿跟進,等于給別人市場做了嫁衣。

  實際上,并非如此,簡單的模仿不是唯一的出路,這樣下去只會導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化,進入價格競爭的尷尬境地。

  因此,必須穩(wěn)抓產(chǎn)品創(chuàng)新,從產(chǎn)品整體概念出發(fā),重點突出以下方面的創(chuàng)新。

  一是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新。

  正確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和必要的檢測手段是產(chǎn)品質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,使自己適應(yīng)新的全球經(jīng)濟一體化的國際貿(mào)易與合作。

  二是產(chǎn)品品種、花色、樣式創(chuàng)新。

  目前的家紡產(chǎn)品研發(fā)往往聚焦于花型、圖案、顏色的設(shè)計,實際上可以按照一抄、二改、三整合、四創(chuàng)新的路徑,不斷形成自己的設(shè)計競爭力。當(dāng)然這還遠遠不夠,其實設(shè)計的源頭,來自于對社會風(fēng)俗、文化變遷和消費者的內(nèi)心需求。

  而不僅僅是設(shè)計一些好看的圖案和款式,從消費者的日常居家環(huán)境、生活方式入手,開發(fā)出有針對性地、有主題風(fēng)格的、有親和力、有感染力的系列產(chǎn)品來,這樣不斷能夠滿足市場個性化的需求。

  通過設(shè)計理念系統(tǒng)演變,能夠有效阻止競爭對手的模仿。因為產(chǎn)品可以模仿,風(fēng)格可以接近,但一種設(shè)計理念很難輕易模仿,通過一系列的圍繞該理念的產(chǎn)品——生產(chǎn)一代,開發(fā)一代,預(yù)研一代、探索一代,層層遞進,形成獨有的設(shè)計價值體系。

  三是產(chǎn)品包裝創(chuàng)新。

  包裝創(chuàng)新要與產(chǎn)品的特性和價值相符,進行適度包裝,防止過度包裝和過簡包裝,包裝材料的選用也要從有利于環(huán)保出發(fā),盡量節(jié)約有限資源。

  四是產(chǎn)品品牌創(chuàng)新。

  一方面要根據(jù)時代的發(fā)展和競爭的變化對品牌的設(shè)計和使用加以更新,另一方面要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展擴大品牌的知名度,鑄就百年基業(yè),屹立于國際企業(yè)之林。

  企業(yè)賺錢,就要靠產(chǎn)品創(chuàng)新。

  沒有創(chuàng)新,原來的產(chǎn)品做得再好,隨著成本的不斷上升,利潤總會面臨不斷下降的危險。

  因此,需要家紡企業(yè)注重實施產(chǎn)品陳舊化戰(zhàn)略,根據(jù)市場需求變化規(guī)律有意識地淘汰老產(chǎn)品、推出新產(chǎn)品的戰(zhàn)略,不斷地注入“新鮮血液”,使得企業(yè)成長曲線呈平穩(wěn)上升態(tài)勢。

命脈之二:渠道創(chuàng)新“求發(fā)展”

  家紡行業(yè)的渠道無外乎兩種:零售渠道和團購渠道。

  零售渠道主要通過單店來表現(xiàn),包括店中店(商場、建材城、家居館)、專賣店、網(wǎng)店。實現(xiàn)以上店鋪銷售的關(guān)鍵是客流量、客單價和成交率。

  目前,家紡店鋪零售主要的關(guān)注點在店內(nèi),而店內(nèi)的銷售額60%來自于節(jié)假日促銷、周年店慶和清倉裝修促銷。

  在促銷活動銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,正價品的銷量往往不足10%,使客單價大幅降低,加盟商利潤受到嚴(yán)重影響。

  而婚慶和喬遷產(chǎn)品的銷售比重往往占到55%-70%左右,抓住這兩部分客戶源就等于抓住了銷量。

  目前,專賣店的主要銷售來自于促銷打折、買贈活動,成交率提高的同時,客單價下降?梢钥闯,專賣店的銷售功能正在逐步弱化,更重要的功能是品牌展示和物流配送。

  要提高正價品的銷售量,大幅提升單店贏利率,必須提高婚慶、喬遷、送禮產(chǎn)品的比重。家紡新品和高檔品的銷售直接決定店鋪的利潤空間,因此,尋找目標(biāo)中高檔客戶非常重要。

  誰是高檔客戶?家紡品牌應(yīng)該去哪里尋找?

  選擇新的營銷渠道模式,例如與家裝公司以及銀行進行合作,開辟出專賣店以外的第二“戰(zhàn)場”,對品牌挖掘潛在客戶十分重要。

  家裝公司設(shè)計師的意見對消費者起到重要的引導(dǎo)作用,緊緊抓住家裝設(shè)計師的心,利用這種口碑營銷效應(yīng)可以在裝修過程中攔截客戶,從而提高婚慶、喬遷產(chǎn)品的銷售量。

  此外,銀行的VIP客戶也給品牌帶來了商機。

  有實力的消費者未必住豪宅開寶馬,而銀行存款豐足的人群一定是有實力的消費者,因此對于誰是目標(biāo)消費群體,銀行理財經(jīng)理最有發(fā)言權(quán)。通過對銀行VIP客戶的掌握,就能夠進一步接觸具備消費能力的客戶群。

  在很多家庭管理財務(wù)的往往是女性,由于女性對家紡產(chǎn)品有天生的好感,給品牌銷售帶來了機遇。

  通過與銀行相關(guān)人員的交流,品牌可把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品有針對性地推薦給銀行VIP客戶,能夠極大地調(diào)動他們的消費熱情。

  以何種方式進行推薦就顯得非常重要,目前來說,一個非常有效的途徑就是簽售營銷。

  家紡產(chǎn)品如何改變現(xiàn)有銷售情況的局限性?

  團購已經(jīng)成為另一支不可或缺的渠道。

  品牌應(yīng)當(dāng)建設(shè)一支高效的團購公關(guān)部,通過為會議團購、福利團購、定制團購打造“三品(禮品、紀(jì)念品、收藏品)”,實現(xiàn)時間錯位營銷,把消費者的衣變成家紡企業(yè)的終端微型倉庫。

  同時,將重點企事業(yè)單位和特殊合作單位設(shè)立為團購公關(guān)重點目標(biāo),建立其進行長久的、有效的合作,突破家紡營銷困局。

  南京泰誓科技和北京怡蓮家紡,以家紡禮品團購方式,在業(yè)內(nèi)起到了很好的示范作用,特別是南京泰誓的子谷川品牌,已經(jīng)成為國內(nèi)知名的家紡團購品牌,實現(xiàn)了家紡團購品牌化。

  可見,家紡渠道的變化是根據(jù)目標(biāo)消費者不同的消費用途而發(fā)生改變。

  伴隨著行業(yè)的發(fā)展,家紡流通領(lǐng)域出現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道和新型渠道并存的現(xiàn)象。處于領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌,利用資金實力和銷售經(jīng)驗都具有絕對優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)加盟商搶占了大型優(yōu)質(zhì)商場中最有利的終端位置,其他品牌只能分得杯中剩余的“殘羹”。

  多數(shù)加盟商意識相對落后,還有一些因為資金問題而無法建立其有效的銷售平臺。

  對于家紡行業(yè),強化市場部招商功能,切塊細分區(qū)域進行聚焦?fàn)I銷非常重要。

  在某個區(qū)域,選擇固定代理商,由企業(yè)市場部直接管理,市場部在每個區(qū)域委派區(qū)域首席代表進行動態(tài)管理,用走動式管理來代替分公司或辦事處管理,提高管理效率,在資源共享的基礎(chǔ)上實現(xiàn)聚焦,對渠道管理起到事半功倍的效果。

  命脈之三:品牌創(chuàng)新“做品質(zhì)”

  到目前為止,中國家紡行業(yè)一直處于品牌混戰(zhàn)之中,尚未形成強勢的領(lǐng)導(dǎo)品牌,市場上呈現(xiàn)品牌多、份額少的格局。

  在短期的發(fā)展進程中,這種群龍無首的格局還無法被打破。只要有實力的家紡企業(yè)在這一階段,抓住機會,通過有效的營銷手段實現(xiàn)企業(yè)快速增長,必定會為未來整體的行業(yè)洗牌打下優(yōu)勢。

  研究發(fā)現(xiàn),中國家紡行業(yè)具有影響力的品牌企業(yè)有將近80%請了明星代言,邀請一二線女明星代言似乎成為家紡品牌打造的殺手锏,事實上很多企業(yè)也正是緣于此而取得成功。

  周迅代言紫羅蘭、劉嘉玲代言水星、李嘉欣代言羅萊、范冰冰代言凱盛、趙雅芝博洋、孫儷代言寶縵、大S代言明超等等,家紡行業(yè)代言成為各家紡品牌開疆拓土的重要核心手段。

  因此,各家紡企業(yè)打造品牌的首選就會想到明星代言。

  明星代言事實上幫助很多家紡企業(yè)快速實現(xiàn)了品牌形象的建立和市場營銷擴張,但隨著市場競爭格局的改變,走明星代言路線的投入產(chǎn)出比日漸下降,品牌運營依舊會回到品牌的核心本質(zhì)上面,那就是產(chǎn)品的創(chuàng)新品質(zhì)。

  據(jù)預(yù)測,2012年將是家紡品質(zhì)營銷年,很多企業(yè)將從空泛的品牌概念和產(chǎn)品概念中走出來,通過加大產(chǎn)品研發(fā)力度,引入具有競爭力的創(chuàng)新品質(zhì),提升品牌家紡的品質(zhì)內(nèi)涵,從而真正從產(chǎn)品品質(zhì)基礎(chǔ)上提升產(chǎn)品價值。

  這些企業(yè)將通過更多的終端體驗門店來實現(xiàn)與消費者進行溝通,更多的消費者將以此為門戶,了解家紡產(chǎn)品創(chuàng)新品質(zhì)帶來的全新消費體驗。通過這樣的品牌營銷活動,中國家紡部分品牌產(chǎn)品將真正實現(xiàn)品質(zhì)創(chuàng)新升級。

  有人將2011年稱為中國家紡品牌運營的電子商務(wù)年,事實上2011年的中國家紡電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展的如火如荼。

  家紡品類市場巨大,甚至比家電市場還要大,這個領(lǐng)域有可能培育出一個比京東商城的規(guī)模還要大的B2C企業(yè)。這也是IDG資本快速決定投資家紡購物網(wǎng)站的原因。

  家紡電商領(lǐng)域并未出現(xiàn)如VANCL這樣服裝電商品牌,來領(lǐng)航市場。所以目前國內(nèi)家紡十大品牌都有機會成為“家紡業(yè)電子商務(wù)的大佬”,特別是羅萊、水星、富安娜、博洋、多喜愛這幾個家紡品牌機會最大,就看誰跑在最前面了。

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