金牌店長訓(xùn)練營
2012-2-28
●培訓(xùn)收益:
1.明確店長的角色定位,服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力
2.掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法,迅速提升員工效率
3.學(xué)習(xí)有效激勵與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧
4.如何贏得忠誠顧客,確保門店持續(xù)經(jīng)營
5.學(xué)會銷售數(shù)據(jù)的管理與分析
6.了解庫存積壓對生意的危害
7.掌握貨品在門店快速流轉(zhuǎn)的銷售策略
8.掌握門店贏利模式,成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手
●培訓(xùn)內(nèi)容:
第一階段:金牌店長必修篇---銷售型店長
第一單元:“賣手”的特質(zhì)
一、自我心理修煉
1、“溫水煮青蛙”的無壓力催眠術(shù)
2、門店“超級賣手”的七大特質(zhì)是什么?
二、快速贏得顧客信任的策略
1、“引君入甕”――15/5/1接近法則
2、“策略關(guān)懷”——快速讓顧客喜歡你、信任你的55%:38%:7%的黃金影響術(shù)
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