閆愛兵:喬德品牌發(fā)展四要點
“2012年,喬德家紡的發(fā)展,具體聚焦會通過哪種形式落地?不但是行業(yè)媒體關(guān)注的問題,更是喬德廣大經(jīng)銷商關(guān)心的。每個品牌說到戰(zhàn)略都有自己的規(guī)劃,喬德家紡總結(jié)起來就四點,聚焦、開放、落實、創(chuàng)新!痹2012喬德家紡春夏新品發(fā)布會期間,喬德家紡銷售部總經(jīng)理閆愛兵在接受記者采訪時談到。
聚焦、開放打基礎(chǔ)
閆愛兵總經(jīng)理介紹,喬德家紡品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,首先是聚焦。作為一個高速發(fā)展的企業(yè),想做的事情很多,但在短時間內(nèi),不能集中在一兩件事情上,不把它做到位,落實好,其他的工作就無法進行。即便有再多的溝通,也是談過了,就過去了,沒有成效。把一件核心的事情抓住,也就是說把主要矛盾抓住,其他問題也就迎刃而解了。
說起來做家紡并不難,一定要聚焦。無論是在區(qū)域的選擇上還是政策的著重點上,在公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程上,我們把主要要做的事情拉出來。那幾件需要馬上做好?在做的過程中,一些習慣和思維的方式會有所不同,你怎么樣讓別人跟著你的思路去做?需要大家之間,彼此有一個開放的心態(tài)。我們廠家,非常坦然的,把我們能做的,不能做的都告訴經(jīng)銷商。這個事情,我能,那個事情我暫時不能,要不先放一放,等條件成熟再說,這就是聚焦了。
其次是開放,這也是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)銷商,我這個市場到底什么樣的情況?我跟廠家做了這么多年,到底有哪些問題?彼此溝通,彼此開放、了解的基礎(chǔ)上有哪些資源可以利用?雙方都有著開放的心態(tài),把問題擺在桌面上,我想,我們的業(yè)務(wù),我們的項目很快就會脫穎而出。
落實到位抓關(guān)鍵
第三個,就是落實,講的再多,古人云“眼過千遍,不如手過一遍”。你有一千種一萬種想法,即使是你講的頭頭是道,在公司的研發(fā)部、在展廳,會場上,講的就像花一樣。真正到了終端以后,你的門店還是那個門店,落不了地,市場上原來的問題還是問題,原來好的會被市場把這些問題逐漸的放大而蠶食掉。企業(yè)在市場上的競爭力會喪失,這對企業(yè)來說是一個非常糟糕的事情。
2011年,家紡終端零售受大環(huán)境的影響不好做,對于整個家紡行業(yè)來講,經(jīng)濟環(huán)境的低迷是一件壞事。但我認為對于喬德家紡,對于像喬德家紡這樣規(guī)模的企業(yè)來講,反而是一件好事情。為什么這樣說?喬德家紡董事長杭衛(wèi)平常講一句話,“臺風來了,豬都會在天上飛,退潮后,才知道誰沒有穿褲衩”,F(xiàn)在就是要退潮的時候,因為喬德穿了“褲衩”,所以希望潮水趕快退去。在這個過程中,必然生意會很難做,原來的市場,“亂拳打死師傅”,你也不知道誰真誰假。在現(xiàn)在這個過程中,市場會一點一點,把以前干擾家紡行業(yè)發(fā)展的淘汰出局,這實際上是一個通過市場機制洗牌的過程。
到底你行不行?在面對這種市場的壓力下,喬德家紡主動去練內(nèi)功,原來較弱的,包括工價上升、原材料浮動、內(nèi)控的管理成本高等,在今天這種情況下,必須花更多的精力去改善、提高它,這無疑對企業(yè)內(nèi)部的管理是一個提升。
喬德家紡這個品牌從創(chuàng)立到現(xiàn)在,已經(jīng)有8年的時間。從它一開始的定位,到這八年來的運作,一直以一種高姿態(tài),國內(nèi)一線企業(yè)的水平來要求自己,時刻也圍繞它去做。無論是產(chǎn)品開發(fā),還是市場推廣,整個品牌的塑造方面,雖然喬德出自南通,但已經(jīng)打破區(qū)位限制,有所區(qū)別與突破。
今年,年初合資后,喬德家紡品牌發(fā)展的動力更加強大了。事實上,內(nèi)外部環(huán)境現(xiàn)階段對喬德家紡是非常有利的,幫助喬德家紡,把以前干擾企業(yè)發(fā)展的因素都擠出去。實際的成果是不錯的,因為有了外部宏觀環(huán)境的庇護后,今年,無論喬德家紡的業(yè)績增長,還是利潤增長都是近幾年來最好的。在這種情況下,我們要練內(nèi)功。
怎么樣練?要求我們的家紡經(jīng)銷商,把事情具象化。產(chǎn)品怎么做?形象怎么做?促銷怎么做?推廣怎么做?門店的運營怎么做?把一個真正的品牌連鎖經(jīng)營的業(yè)務(wù)標準由廠家先定下來,通過喬德的直營市場,通過各個區(qū)域有針對性的門店,先把第一批樣本打造出來,緊接著,第二批、第三批跟上去…
品牌模式創(chuàng)新求發(fā)展
最后一點是創(chuàng)新,現(xiàn)有的這些人,現(xiàn)有的這些公司資源,怎么樣讓大家利潤最大化,讓企業(yè)更快、更好發(fā)展?在微觀層面上,我們要做的與別人不一樣,比別人做的好。做好微觀不是沒有困難,當微觀困難解決起來很費勁的時候,要從宏觀方面解決。我們目前的模式是否領(lǐng)先?我們的業(yè)務(wù)模式在同行中是否有競爭力?需要宏觀方面,更高的一個角度看待問題。
首先,從循環(huán)的角度,企業(yè)內(nèi)循環(huán)的模式有無問題?這個行業(yè),由于家紡公司的上市,從資本的角度?從行業(yè)社會資源的角度?整個行業(yè)宏觀發(fā)展的角度來看看,這個行業(yè)的外循環(huán)具有哪些特質(zhì)?對企業(yè)的內(nèi)循環(huán)有哪些影響?其次,業(yè)務(wù)模式的角度,與經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)合作模式?與百貨店、商城的業(yè)務(wù)模式?與上游合作商的合作模式?把每個層面都拿出來,做一分析,這里就會找到很多創(chuàng)新的點。一是,其它一些領(lǐng)先行業(yè)已經(jīng)做過的,做的不錯的。一是我們同行一些優(yōu)秀的企業(yè),已經(jīng)在做的事情,已經(jīng)做的收到一些成效的。拿到我們企業(yè)來,對我們企業(yè)起到推動作用的事情都叫創(chuàng)新?梢詮哪J缴蟿(chuàng)新,渠道的形態(tài)上創(chuàng)新,可以從業(yè)務(wù)循環(huán)方式上進行創(chuàng)新。
具體到對經(jīng)銷商,可以從兩個方面去創(chuàng)新,第一個方面是供應(yīng)鏈的創(chuàng)新。喬德家紡在合資后,無論是從企業(yè)規(guī)模還是其他都帶來了很多新資源,合資后對供應(yīng)鏈的要求和國內(nèi)很多品牌是不一樣的,這一過程對喬德帶來很多啟發(fā)。為什么他們沒有自己的工廠,同樣可以控制住成本?為什么他們沒有工人,照樣可以做到產(chǎn)品供應(yīng)及時不斷貨?整個供應(yīng)鏈管理要創(chuàng)新。
第二個,從終端模式的創(chuàng)新,大家拿你的貨回去,是開店的。要么是門市,要么是柜臺,從合作方式上,大城市,一個代理商靠他自己的資源,要快速推動這個品牌會很難。喬德的想法是,公司鎖定一些重點區(qū)域的重點市場,在開放的基本上,大家都把好的資源拿出來,通過這種股份制,營銷公司的方式。由公司來出資,當?shù)剡M行管理,出一部分資金,大家共同持股,管理權(quán)歸當?shù)。同時,進行品牌、團隊、管理人才的輸出,主要的操作權(quán)在當?shù)亍Mㄟ^這種方式,把一些重點區(qū)域市場迅速推起來。
最后,閆愛兵總經(jīng)理總結(jié),“我們很清楚,在一些區(qū)域市場,有些先做的品牌已經(jīng)做得很強了,上市的三大品牌也比較強勢了。喬德家紡作為一個后起之秀,跟著這些企業(yè)走,走到后面,會跟不上。在這種情況下,通過聚焦、開放打基礎(chǔ),落實到位抓關(guān)鍵,品牌模式創(chuàng)新求發(fā)展,在未來幾年里,會做到在某些區(qū)域市場與這些品牌旗鼓相當。這樣,當潮水退去,會發(fā)現(xiàn)喬德不但穿了“褲子”,而且是“長褲””。
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