紫羅蘭:理論通俗化 實踐精細化
—2011紫羅蘭家紡終端精細化培訓會
2011年7月6日上午,紫羅蘭家紡商學院第四期“終端精細化培訓會”在美麗的太湖之濱正式拉開帷幕。本次培訓會圍繞“終端公司化運營、銷售技巧、會員管理、店鋪管理、營銷方案執(zhí)行”為中心順利開展。歷時三天,公司部分成員及加盟商朋友一起出席了本次培訓會,在會上,軍事化的管理學習,精彩的培訓講解,讓大家受益匪淺。本次培訓會在公司主管的有力領(lǐng)導和監(jiān)督下取得了驕人的成績,我們紫羅蘭品牌采訪小組在現(xiàn)場采訪到了百忙之中的趙玉濤總監(jiān)。
紫羅蘭品牌采訪小組下稱紫羅蘭,趙玉濤總監(jiān)下稱趙總。
紫羅蘭:趙總,您好!請問你和你的團隊在本次培訓會期間,主要負責哪些工作?
趙總:根據(jù)公司要求,我們部門按照區(qū)域的不同對進行參會客戶的分組,并由業(yè)務經(jīng)理和督導分別擔任教導員和助教,負責客戶培訓期間的學習和生活;
紫羅蘭:為了更好地服務本次培訓會,你們做了哪些細節(jié)?
趙總:延續(xù)我們秋冬訂貨的用心服務的宗旨,在本次培訓會中,我盡可能的讓客戶學有所獲,學以致用,把課堂中老師多講的內(nèi)容,通過一些課堂作業(yè)和后續(xù)的團隊活動,把終端的場景進行模擬演練,讓客戶更好的掌握。從早起叫醒到晚上的登門拜訪,與客戶實現(xiàn)有效溝通,把知識結(jié)合到我們實際的工作,想讓客戶了解知識,知道應該怎么做,并且知道為什么這樣做,然后再給予相應的指導,真正實現(xiàn)學有所獲。
紫羅蘭:在投身于開展本次培訓會的活動中,您有何感想?
趙總:給客戶最需要的,在培訓前開了幾次會議討論和研究客戶的培訓需求,把客戶需要的,教給客戶;
培訓理論通俗化,把一些日常的工作通過老師授課的方式,把道理說清楚,使得客戶能明白事情的本質(zhì),從而結(jié)合自己終端的實際情況,做出調(diào)整。所以加盟商和公司的思想必須調(diào)到同一個頻道,工作才便于執(zhí)行,才能實現(xiàn)統(tǒng)一。
理順公司與加盟商的關(guān)系。公司與加盟商之間的關(guān)系并不是上下的關(guān)系,而是左右相互協(xié)作,互相支持的關(guān)系。
終端運行標準建立。作為加盟連鎖企業(yè),必須要相應的執(zhí)行那個標準,從而終端的形象和日常的操作上才能實現(xiàn)統(tǒng)一。
非常感謝趙總在百忙之中接受我們的采訪,希望通過本次培訓,讓加盟商朋友對終端精細化銷售的技巧有更深刻地了解,并將其盡快落實到具體行動中去,終端銷售已成為紫羅蘭家紡發(fā)展的一個必然體系,望公司和加盟商朋友們一起攜手努力,共創(chuàng)紫羅蘭更美好的明天!
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