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愛她良品 無風(fēng)險網(wǎng)購

 2011-6-8

  在越來越多的人開始享受網(wǎng)絡(luò)帶來的方便快捷之時,麻煩也接踵而至。3月15日,中消協(xié)發(fā)布了“謹慎購買特殊產(chǎn)品”的提示,直指網(wǎng)購家居產(chǎn)品更容易遭遇售后和維權(quán)無解問題。那么,網(wǎng)購家居產(chǎn)品應(yīng)該如何避開雷區(qū)?消費者又該如何進行防范?

  遭遇三無產(chǎn)品

  目前購物網(wǎng)站很多,并非每個都規(guī)范,所以不能排除買到三無家居產(chǎn)品(缺少生產(chǎn)日期、許可證號、中文產(chǎn)品說明書等必須包含的信息的產(chǎn)品)的可能。網(wǎng)絡(luò)購物雖然便捷,但也存在風(fēng)險。一般來說大型交易平臺都要求商家具備一定的資質(zhì),但實際上商家還是魚龍混雜,在網(wǎng)絡(luò)交易中,消費者又很難看到具體的信息,也無從辨別真?zhèn)巍4藭r,消費者需要上比較正規(guī)的購物網(wǎng)站,搜索相關(guān)商品,找到喜歡的款式后,再對商戶進行篩選。同時可要求商家盡可能提供清晰的細節(jié)圖片。如果賣家不能滿足,最好不要選擇。同時,要挑選信譽度高、買家評價好的網(wǎng)店;此外,選擇第三方支付平臺,相對有保障。萬一發(fā)生質(zhì)量糾紛或售后問題也可以找網(wǎng)站維護自己的權(quán)益。

  環(huán)保性能缺保障

  家具買回家之后,不少網(wǎng)友對于是否環(huán)保的判斷取決于“是否有味”。“沒什么味兒”通常就算作環(huán)保達標(biāo)。不少商家雖然也以“綠色環(huán)保”為宣傳特點,但關(guān)于產(chǎn)品到底符合哪些環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),達到哪個環(huán)保級別,并沒有明確的說明。國家對于產(chǎn)品的環(huán)保有強制標(biāo)準(zhǔn)。消費者可根據(jù)國家規(guī)定維護自己的爭當(dāng)權(quán)益。

  色差較大誰說了算

  “由于光線、顯示器參數(shù)、板材批次不同等因素影響,收到的實物顏色與圖片會有差別,請以實物為準(zhǔn)。色差不得作為退款理由”、“色差為正常現(xiàn)象”等話語不時出現(xiàn)在一些店鋪“買者須知”的告示欄中。出現(xiàn)色差到底以誰為準(zhǔn)?如果不是質(zhì)量問題,純粹因為色差問題而導(dǎo)致的糾紛解決起來很難,消費者因此而提出的主張也很難得到支持。雖然網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品與店面銷售的產(chǎn)品色板相同,消費者若擔(dān)心色差問題,可以到實體店先看好色板后再在網(wǎng)絡(luò)上下單。

  中國馳名商標(biāo)、中國最具價值品牌五百強企業(yè)、中國家紡十大品牌紫羅蘭旗下電子商務(wù)直銷品牌愛她良品率先采用全新的商業(yè)營運概念,在國內(nèi)全面開創(chuàng)4E營銷模式,并將4E概念在中國本土化,使自身營銷手段國際化。愛她良品省去大量中間環(huán)節(jié),注重與消費者直接溝通,實行廠價直銷,直接讓利于消費者,采用專業(yè)物流,為消費者提供精美產(chǎn)品與超值服務(wù);同時提供家紡商品選購保養(yǎng)知識,支持正品保障、提供7天免費退換貨、專業(yè)客服在線等服務(wù)。讓消費者在結(jié)合自身消費實力的基礎(chǔ)上,能在充分范圍內(nèi)選擇中高檔的品牌家紡商品。既保證能購買到最具性價比的家紡商品,也能保證商品的價格優(yōu)勢和服務(wù)質(zhì)量。

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