紫羅蘭：創(chuàng)新無極限 品牌新突破

　　托馬斯·彼得斯曾經(jīng)在暢銷書《追求卓越》中寫道：要么創(chuàng)新，要么死亡。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，不創(chuàng)新就會(huì)滅亡已經(jīng)成為一個(gè)必然的現(xiàn)實(shí)了。創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本，是發(fā)展的動(dòng)力，是成功的保障，更是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的唯一出路。紫羅蘭家紡科技股份有限公司歷經(jīng)了十五年的風(fēng)雨歷程，走到了家紡行業(yè)的前沿，每一步前進(jìn)，每一個(gè)跨越，每一次成長，都離不開創(chuàng)新。從終端店鋪的首創(chuàng)、營銷渠道的轉(zhuǎn)變到企業(yè)科技轉(zhuǎn)型，再到電子商務(wù)的開拓，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一次巨大的創(chuàng)新突破。

　　1998年，紫羅蘭家紡開家紡行業(yè)之先河，率先進(jìn)行了終端銷售模式的轉(zhuǎn)型，設(shè)立了品牌專賣店。專賣店作為紫羅蘭家紡的終端銷售載體，是公司品牌、形象和文化的窗口，具有非常重大的意義。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)壓力的急劇增加，很多銷售者對(duì)于傳統(tǒng)的終端營銷已經(jīng)失去了新奇感，但是傳統(tǒng)終端營銷模式經(jīng)歷了長期的考驗(yàn)，已經(jīng)成為一套比較成熟的營銷模式，具有許多普遍適用性。于是，紫羅蘭將新終端營銷模式的變革建立在相對(duì)成熟的終端模式上，從店鋪的形象、產(chǎn)品的陳列，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的文化元素，導(dǎo)購具備的專業(yè)能力等方面進(jìn)行了一次廣泛的創(chuàng)新和改革。介于社會(huì)文化、群體文化、組織文化等對(duì)消費(fèi)者行為的影響，紫羅蘭家紡從消費(fèi)者內(nèi)心深處入手，首先設(shè)立了專門的空間設(shè)計(jì)部，專門從事紫羅蘭專賣店的店面設(shè)計(jì)工作，打造了與企業(yè)文化品味相融合的一種消費(fèi)環(huán)境。其次紫羅蘭培養(yǎng)了大批的專業(yè)督導(dǎo)人員，負(fù)責(zé)各個(gè)店面產(chǎn)品的陳列工作，使產(chǎn)品的擺放符合大眾的審美標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者享受完美的視覺沖擊，滿足精神層面的需求。同時(shí)，在終端銷售中，紫羅蘭以文化營銷為靈魂，樹立顧問營銷的理念，將企業(yè)文化滲透到導(dǎo)購行為、促銷活動(dòng)、終端廣告等方面，導(dǎo)購人員不僅要懂得產(chǎn)品功能、價(jià)格等基本因素，更要了解企業(yè)品牌文化、產(chǎn)品知識(shí)等，樹立以消費(fèi)者為中心的觀念，了解客戶，服務(wù)客戶，發(fā)展客戶，讓消費(fèi)不僅僅是一種消費(fèi)，更是一種對(duì)精神文化以及高品質(zhì)生活的追求。

　　渠道是企業(yè)創(chuàng)新取之不竭的源泉。1996年，紫羅蘭家紡在銷售渠道方面，是采取注重量的銷售的大批發(fā)大流通形式，對(duì)于后期客戶的維護(hù)和管理以及可持續(xù)發(fā)展沒有做過多的重視。但是隨著產(chǎn)品、價(jià)格乃至廣告同質(zhì)化趨勢(shì)的加劇，單憑產(chǎn)品的獨(dú)立優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常困難了。美國西北大學(xué)教授唐·舒爾茨也曾指出：在產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下，唯有“渠道”和“傳播”能產(chǎn)生差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。時(shí)變則勢(shì)異，在這樣的形勢(shì)下，紫羅蘭家紡在1998年進(jìn)行了一次大的創(chuàng)新，實(shí)行連鎖加盟的形式。以四波次零風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃為支撐平臺(tái)，以兩級(jí)拉動(dòng)式品牌推廣為宣傳主線，以主題爆破式助銷為全年助銷指導(dǎo)，以體驗(yàn)式終端推廣為終端推廣模式，在確保家紡加盟商盈利的前提下，完成商品銷售的最大化，明確了生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的分工，改造并強(qiáng)化了渠道功能，及時(shí)進(jìn)行了渠道創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、銷售、售后的一體化進(jìn)程。公司每年會(huì)提供兩到三次的加盟商培訓(xùn)，并分派業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行貼身化的服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)過公司專業(yè)培訓(xùn)的督導(dǎo)會(huì)協(xié)助加盟商經(jīng)營好店鋪，建立起完善的售后服務(wù)和客戶回訪體系，確保營銷點(diǎn)正常，高效，高質(zhì)運(yùn)營，特許加盟模式的建立大大擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍，同時(shí)也意味著紫羅蘭家紡開始走品牌發(fā)展道路。目前，紫羅蘭家紡在全國近30個(gè)省市自治區(qū)創(chuàng)設(shè)了800多家專賣店，店中店，涌現(xiàn)出一批出色的加盟商，迅速的占領(lǐng)了國內(nèi)市場(chǎng)。

　　轉(zhuǎn)型大師Larry Bossidy 和 Ram Charan曾言：“現(xiàn)在，到了我們徹底改變企業(yè)思維的時(shí)候了，要么轉(zhuǎn)型，要么破產(chǎn)”。市場(chǎng)環(huán)境變化日趨頻繁，企業(yè)很少能夠憑借一個(gè)固定不變的戰(zhàn)略定位和保守的組織形式，在長時(shí)間內(nèi)保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成功的轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)常青的重要前提。紫羅蘭家紡堅(jiān)持走“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷自主創(chuàng)新”的發(fā)展之路，果斷進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，成為了從傳統(tǒng)密集型家紡企業(yè)向科技型家紡企業(yè)轉(zhuǎn)變的先行企業(yè)。

　　在生產(chǎn)上，紫羅蘭家紡采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)機(jī)械化生產(chǎn)與制造，減少勞動(dòng)力支出，降低生產(chǎn)成本。在產(chǎn)品上，紫羅蘭家紡建立了專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，從原材料的挑選、產(chǎn)品圖案設(shè)計(jì)到產(chǎn)品功能效果檢測(cè)等方面提高產(chǎn)品的科技含量和附加值，擴(kuò)大紫羅蘭品牌知名度，注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，實(shí)行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、品牌建立、市場(chǎng)營銷的一體化策略。在品牌上，自2008年起，紫羅蘭家紡開展多品牌運(yùn)作，旗下?lián)碛辛艘馐綍r(shí)尚與東方神韻完美結(jié)合的“Violet”，頂級(jí)尊貴、奢華典雅的“G．P”，定義年輕一族，個(gè)性多彩的潮流典范“愛她@良品” 。并于2008年6月，邀請(qǐng)聯(lián)合國環(huán)境親善大使、著名影視明星——周迅作為品牌形象代言人。在同年的7月，新版《紅樓夢(mèng)》中飾演“寶黛釵”的于小彤、蔣夢(mèng)婕、李沁三人同時(shí)代言紫羅蘭子品牌：“愛她@良品”。

　　另外，公司每年投入近千萬廣告資金加大傳播力度，通過各種媒體渠道提升品牌知名度。在營銷上，紫羅蘭不斷開拓新的市場(chǎng)，將傳統(tǒng)營銷與文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、顧問營銷等現(xiàn)代營銷模式相結(jié)合。2011年，紫羅蘭家紡正式更名為紫羅蘭家紡科技股份有限公司，在以后的發(fā)展歷程中，紫羅蘭必將以產(chǎn)品質(zhì)量為生命、接軌國際時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格、發(fā)揚(yáng)民族獨(dú)特刺繡、積極倡導(dǎo)綠色、健康、舒適的生活理念，并且致力于科技型企業(yè)的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，讓產(chǎn)品走出國門，走向世界，力爭(zhēng)創(chuàng)造至真至善、充滿生命活力與靈感的完美紫羅蘭。

　　近幾年經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的不斷推進(jìn)，電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，不僅僅意味著商業(yè)機(jī)會(huì)，還意味著一個(gè)全新的全球性網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的誕生。電子商務(wù)已經(jīng)不是一個(gè)單純的商業(yè)概念，而是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)支撐的企業(yè)商務(wù)過程。電子商務(wù)的運(yùn)用有利于樹立公司的品牌和企業(yè)的形象，降低企業(yè)運(yùn)作的成本，提高工作效率和促使企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)能夠更有效的進(jìn)行售后服務(wù)。

　　所以，發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)勢(shì)在必行。紫羅蘭家紡設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部，率先在家紡行業(yè)內(nèi)推出了品牌招商網(wǎng)站，確立了行業(yè)領(lǐng)先地位，向全國乃至全球推介了紫羅蘭品牌，提升了紫羅蘭形象，增強(qiáng)了品牌附加值，給加盟商和消費(fèi)者提供了一個(gè)快速而豐富的資訊通道。2011年，紫羅蘭企業(yè)突破了傳統(tǒng)企業(yè)的束縛，創(chuàng)新性的成立了電子商務(wù)事業(yè)部，獨(dú)立運(yùn)營紫羅蘭子品牌愛她@良品。堅(jiān)持兩條腿走路，線上線下形成互動(dòng)，互為補(bǔ)充，相互依托，在創(chuàng)新中尋求更大的市場(chǎng)，充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的便捷，不斷的為紫羅蘭家紡注入新的元素，促進(jìn)紫羅蘭家紡快速，穩(wěn)定，卓越的科技型發(fā)展。

　　創(chuàng)新是一門科學(xué)，洞察發(fā)展趨勢(shì)開創(chuàng)行業(yè)新局面。跳出傳統(tǒng)產(chǎn)品完善功能方法，建立新的產(chǎn)品創(chuàng)新法則；跳出傳統(tǒng)營銷模式，建立新的感召藝術(shù)；跳出傳統(tǒng)渠道模式，建立新的電子商務(wù)平臺(tái)；跳出傳統(tǒng)密集型經(jīng)濟(jì)模式，建立科技型企業(yè)。不管是曾經(jīng)，現(xiàn)在，還是將來，紫羅蘭家紡將一如既往順應(yīng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的新發(fā)展，開拓創(chuàng)新，無極限的超越與突破，為中國家紡事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

紫羅蘭家紡品牌采訪小組：http://www.violet.com.cn