“夢(mèng)田”蠶絲被被檢不合格
市場(chǎng)觀察報(bào)2007年12月26日刊登了《“夢(mèng)田”羊毛被被指有問(wèn)題》的報(bào)道,文中指出其標(biāo)示為50%的羊毛含量,檢測(cè)出來(lái)卻只有21%。近日,記者接到一位張先生的投訴,稱其同樣購(gòu)買的上海夢(mèng)田紡織品有限公司生產(chǎn)的“貴族型全棉斜紋蠶絲被”,也檢測(cè)出蠶絲含量不足的問(wèn)題。
據(jù)購(gòu)買者張先生介紹,2007年12月底他在南京某大型超市購(gòu)買了一床由上海夢(mèng)田紡織品有限公司生產(chǎn)的“貴族型全棉斜紋蠶絲被”。在發(fā)覺(jué)材料有些粗糙后,他隨即將蠶絲被送往泰州市纖維檢驗(yàn)所進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果卻讓他很吃驚。記者在檢驗(yàn)報(bào)告上看到,這一次樣品檢驗(yàn)的項(xiàng)目是成分含量,以FZ/T01053-2007為檢驗(yàn)依據(jù)。檢驗(yàn)結(jié)果寫(xiě)明填充物的成分含量為:滌綸87.8%、腈綸7.3%,蠶絲只有4.9%。
張先生告訴記者,這條蠶絲被的吊牌上標(biāo)示的蠶絲含量為50%,正負(fù)10%,而檢測(cè)出來(lái)的結(jié)果卻連10%都不到。張先生表示,上次檢測(cè)雖然不合格,但相差還不算太離奇。但這一次標(biāo)明的是50%,卻只有4.9%,明顯是一種欺詐行為,根本稱不上是“蠶絲被”。
對(duì)于蠶絲被的檢驗(yàn)結(jié)果,“夢(mèng)田”的負(fù)責(zé)人作何解釋?記者再次連線上海夢(mèng)田紡織品有限公司總經(jīng)理助理高小姐。對(duì)于張先生的投訴,上次還說(shuō)收到羊毛被檢驗(yàn)報(bào)告的她,這次卻表示他們沒(méi)有收到任何的檢驗(yàn)報(bào)告。對(duì)于這一次蠶絲被的投訴,她也沒(méi)有任何的看法,隨即就掛斷了電話。
“蠶絲不夠滌綸湊,很明顯上海夢(mèng)田紡織品有限公司還是在以次充好!睆埾壬拇砣恕凼聞(wù)調(diào)查所負(fù)責(zé)人周斌告訴記者!白鳛橐患移髽I(yè)來(lái)說(shuō),這次的檢驗(yàn)結(jié)果已經(jīng)讓消費(fèi)者感到震驚和失望。而面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題,‘夢(mèng)田’公司竟是這樣的態(tài)度、這樣的做法,還能獲得消費(fèi)者的滿意與信服嗎?”張先生質(zhì)疑道。
江蘇法德永恒律師事務(wù)所葉菲律師認(rèn)為,產(chǎn)品標(biāo)志和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是顧客了解商品信息的主要途徑,是生產(chǎn)企業(yè)對(duì)顧客的明示承諾。按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,產(chǎn)品標(biāo)志和產(chǎn)品本身不符,達(dá)不到執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求,就屬于質(zhì)量問(wèn)題的一種,顧客可以據(jù)此投訴到相關(guān)部門;也可以按照相關(guān)規(guī)定,以欺詐為由要求商家雙倍賠償。
市場(chǎng)觀察報(bào)將繼續(xù)關(guān)注“夢(mèng)田”連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品的事件。
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