被面褪色變成“花臉”

工商調(diào)解成功退貨

　　新買的被面第一次洗就變成了“大花臉”，這讓天長(zhǎng)市的劉某氣憤不已，在調(diào)換遭拒絕的情況下，他來(lái)到該市12315中心投訴。

　　日前，劉某在天長(zhǎng)市某床上用品專賣店內(nèi)以80元的價(jià)格購(gòu)買了一床被面。拿回家后，劉某立即將其放進(jìn)水中浸泡，自己開始忙活家務(wù)。誰(shuí)料，過(guò)了一會(huì)，劉某發(fā)現(xiàn)被面的顏色出現(xiàn)大塊大塊的脫落，被面上成了調(diào)色板，而浸泡的水也已經(jīng)成了顏料水。氣憤的劉某帶著被面找到經(jīng)營(yíng)者，希望能討個(gè)說(shuō)法。但經(jīng)營(yíng)者卻以劉某洗護(hù)方式不對(duì)為借口，而拒絕退換。經(jīng)調(diào)解，經(jīng)營(yíng)者已為劉某退貨。