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易少剛 柏琳家紡代理商

  個(gè)人檔案
  
  姓名:易少剛
  
  區域:北京
  
  性格特點(diǎn):誠信、認真、謹慎、執著(zhù)
  
  他,是執著(zhù)的家紡從業(yè)者,二十年風(fēng)雨兼程。直到現在小有規模,年年盈利!皹I(yè)精于勤”是他一直堅持的人生教條。他這樣說(shuō)到:“我這個(gè)人做事比較認真,實(shí)踐出真知,由于經(jīng)營(yíng)過(guò)的許多品牌沒(méi)有做好,雖然市場(chǎng)因素很多,我還是加強學(xué)習和溝通,跟上市場(chǎng)的腳步,老百姓收入高了,生活質(zhì)量提高了,對家紡系列產(chǎn)品要求也高了,讓我堅定了品牌經(jīng)營(yíng)的信念!持之以恒,務(wù)實(shí)創(chuàng )新一定會(huì )成功的!”
  
  他從事床品行業(yè)有十幾年了,開(kāi)始從零售柜臺做起,中間曾有過(guò)開(kāi)廠(chǎng)生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,雖然每年也有幾百萬(wàn)的銷(xiāo)售額,但是利潤很低,做的也辛苦。于是萌生了做家紡品牌。
  
  結合市場(chǎng)環(huán)境,他想找一個(gè)性?xún)r(jià)比高的家紡品牌,這樣他來(lái)到上海、南通考察了許多品牌。頻繁的接觸了恒源祥,卡帝樂(lè )鱷魚(yú)等等家紡品牌,總是感覺(jué)不如意。
  
  有一天傍晚在疊石橋市場(chǎng)他從賓館出來(lái)吃飯,無(wú)意看到了一期大樓墻面上柏琳家紡的招商廣告,之前也知道柏琳生產(chǎn)的繡花四件套很出名,于是迅速的撥通了公司的電話(huà),公司的董事長(cháng)朱總熱情的接待了他。那一天他們聊了很多,在公司總監陪同下到公司2000平方的形象店和新建的工廠(chǎng)考察了一遍,他發(fā)現柏琳家紡工廠(chǎng)到處干凈,物品擺放有序,員工熱情大方,介紹緊緊有條,公司產(chǎn)品更是豐富,款式潮流,花色新穎。這一切深深的吸引了他,他說(shuō),選擇一個(gè)好的品牌就像結婚選對象一樣,那是一輩子的事,是決定你生意賺錢(qián)不賺錢(qián)的事!于是他慎重的請了幾個(gè)朋友幫忙分析,去市場(chǎng)比對了晉帛時(shí)代家紡,皇家浪潮家紡等等,綜合公司的實(shí)力,發(fā)展趨勢,公司領(lǐng)導人的為人,產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比后,決定加盟柏琳家紡!經(jīng)過(guò)對柏琳的切實(shí)了解后,2011年北京柏琳于4月18日正式開(kāi)業(yè)了!80平方米的店面裝修的富麗堂皇,產(chǎn)品陳列美侖美奐,導購們身著(zhù)統一的白色T桖,精神飽滿(mǎn)。僅這一天他們的銷(xiāo)售額就達到兩萬(wàn)多元,利潤也不錯。這讓他和員工們信心倍增!當時(shí)他就想:一定好好經(jīng)營(yíng)這個(gè)品牌!
  
  在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,他認真、謹慎,努力做好每一單生意。由于平常規劃操作,店面干凈,明亮,產(chǎn)品豐富,花色新穎,又有恰當的陳列,家紡店鋪被他打理的非常漂亮,在2011年單店銷(xiāo)售量達到400萬(wàn),加上經(jīng)銷(xiāo)商配貨,超過(guò)500萬(wàn),對于過(guò)去的成績(jì),面對今年的經(jīng)濟危機,他總會(huì )鼓勵員工,充分利用資源,努力做好每一單生意,維護好經(jīng)銷(xiāo)商,度過(guò)難關(guān),下半年一定會(huì )更好!由于公司與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)好多新款,下半年他準備再開(kāi)一個(gè)150平方米旗艦店。
  
  他是一個(gè)在生活工作中都有激情的人,員工也從不怕工作累,只求生意更好!
  
  和所有的經(jīng)銷(xiāo)商一樣,在日常經(jīng)營(yíng)中他也會(huì )經(jīng)常遇到困難,比如,店員不能執行下達的工作要求,不滿(mǎn)足待遇等等,他所直營(yíng)的兩個(gè)店實(shí)行的是店長(cháng)負責制,制定好了規章制度,交由店長(cháng)全面負責,作為店長(cháng)要有足夠的度量和溝通能力。在銷(xiāo)售下滑的時(shí)候,他會(huì )安排出一種或幾種款式,來(lái)讓利促銷(xiāo),吸引人氣,同時(shí)制定銷(xiāo)售目標,制定出獎勵政策,這樣來(lái)帶動(dòng)大家的積極性,銷(xiāo)售自然會(huì )好些。
  
  他熱愛(ài)家紡行業(yè),從事這個(gè)行業(yè)快二十年了,二十年來(lái)的艱辛,痛苦以至現在年年盈利,小有規模。他說(shuō),選擇合適的自己區域品牌,合適的產(chǎn)品,價(jià)格,個(gè)性款式這樣樣樣得選擇好!在他看來(lái)不論是一些品牌,還是專(zhuān)業(yè)的小品牌,當成自己一生事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),店面裝飾要高檔,價(jià)格要合適市場(chǎng),要以好的店鋪形象,合適的價(jià)格迎合顧客,才是贏(yíng)得顧客的信任。其次,精心挑選員工,培訓員工,做生意要利潤,而利潤主要有銷(xiāo)售人員創(chuàng )造,要讓高素質(zhì)的員工有發(fā)揮的空間,用人也讓他把核心長(cháng)處發(fā)揮出來(lái)。然后要熟悉當地市場(chǎng),了解同行經(jīng)營(yíng)的品牌的長(cháng)處,取長(cháng)補短,搭配自己店鋪的品種。這種經(jīng)驗是需要長(cháng)時(shí)間磨練的,坐井觀(guān)天,做生意會(huì )垮掉的。他是一個(gè)很隨和人經(jīng)常和其他經(jīng)銷(xiāo)商打成一片,做真心朋友,平時(shí)經(jīng)常交流。他說(shuō)“平時(shí)工作做的細,有了大家的盡心盡力,生意基礎就好,才會(huì )長(cháng)久發(fā)展!”
  
  目前的經(jīng)營(yíng)狀況,讓他對未來(lái)充滿(mǎn)了信心。北京這塊市場(chǎng)在他的經(jīng)營(yíng)下迅速成長(cháng)并逐漸成熟,在之后的日子里相信他的事業(yè),他所經(jīng)營(yíng)的柏琳定會(huì )蓬勃發(fā)展。
  
  問(wèn)題1:在經(jīng)營(yíng)中,您遇到的最大困難是什么?
  
  加盟柏琳家紡時(shí)我的店面積只有45平米,到第二年我擴大到80平米,我的資金緊張,公司董事長(cháng)朱總聽(tīng)我說(shuō)了后,表示支持裝修,并且給我二十萬(wàn)授信資金,讓我店順利開(kāi)張!這件事讓我們感動(dòng),并且創(chuàng )下良好的合作關(guān)系。
  
  問(wèn)題2:如何決員工情緒影響工作的問(wèn)題
  
  首先我要求員工不要把不良情緒帶到工作中!但是人無(wú)完人!當有種種壞情緒來(lái)了時(shí),我會(huì )和她單獨談心,順藤摸瓜了解情況,讓她說(shuō)出想法,肯定她的長(cháng)處,分析她出的問(wèn)題,提出方案解決,包容她的短處,缺點(diǎn)及時(shí)改正!
  
  問(wèn)題3:在銷(xiāo)售過(guò)程中服務(wù)的核心是什么,為什么?
  
  在銷(xiāo)售過(guò)程中,除了說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量,花形,顏色的搭配,服務(wù)的核心是達到顧客的需求,顧客的需求滿(mǎn)足了,我們的服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)的
  
  問(wèn)題4:柏琳在當地的消費者人群多屬哪一類(lèi),他們的收入情況怎么樣?
  
  柏琳家紡產(chǎn)品是豐富的,由于當地的消費多是中等收入的人群,我店主打產(chǎn)品為中檔價(jià)位,花色齊全,款式新穎,他們的收入一般是月工資3000元左右!
  
  問(wèn)題5:加盟柏琳以后,年收入有多少,或者與之前相比年收入增加了多少?對這個(gè)數字,您感到滿(mǎn)意么?還有多少提升空間,為什么?
  
  加入柏琳以后,年收入大約有三十萬(wàn),比之前年收入增加了二十萬(wàn),由于公司的支持,我很滿(mǎn)意!由于老百姓收入越來(lái)越多,公司的良好支持,我們更加努力一定會(huì )更好!
  
  問(wèn)題6:對于老顧客,在維護方面會(huì )采取哪些方式?效果如何?
  
  對于老顧客,我們有記錄,在節假日發(fā)送祝福短信,并且在每次促銷(xiāo)活動(dòng)前發(fā)送短信,一定有禮物相送!有的大宗貨物免費送貨且上門(mén)試鋪!顧客回頭多,效果好!
  
  問(wèn)題7:您的競爭對手都有哪些?您通過(guò)何種方式使柏琳在這個(gè)競爭環(huán)境中得以良好的生存?
  
  我商城品牌多:水星,盛宇,南方寢飾,恒源祥,美羅等等,北京是政治,文化,經(jīng)濟中心,是每個(gè)品牌必須爭取進(jìn)入的市場(chǎng)!作為二線(xiàn)品牌,為了生存,發(fā)展下去,就要樹(shù)立一個(gè)好品牌形象:一,良好的產(chǎn)品組合:二,合理的價(jià)格:三,優(yōu)秀的銷(xiāo)售隊伍!在日常工作中,保持良好的店面形象,經(jīng)常培訓員工,我覺(jué)得這些是一個(gè)好品牌經(jīng)營(yíng)中必不可少的!
  
  問(wèn)題8:您全年會(huì )做一些促銷(xiāo)活動(dòng)么,公司有哪些統一活動(dòng)和支持?除此之外您自己又做過(guò)哪些努力?
  
  因為我們的形象店是五月開(kāi)業(yè)的,所以每年五月一日左右,我們都有一個(gè)大型促銷(xiāo)活動(dòng)。另外一次安排在國慶節期間,公司都會(huì )支持,設計,印制,海報,短信發(fā)送等等方式宣傳,產(chǎn)品定制商也結合我處的庫存來(lái)配貨,也做了非常人性化營(yíng)銷(xiāo)方案,近兩年市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境不好,銷(xiāo)量效果就不太好。
  
  問(wèn)題9:在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,難免會(huì )有顧客對柏琳的產(chǎn)品功能性產(chǎn)生懷疑,您是如何應對的?
  
  這樣的情況確實(shí)有很多,除了說(shuō)明基本知識外,我們會(huì )讓顧客親身體驗我們的產(chǎn)品,詳細說(shuō)明我們的產(chǎn)品的好處,有多大附加值,達到顧客的需求,使顧客得到實(shí)惠,這樣顧客才會(huì )放心購買(mǎi)!比如銷(xiāo)售保健枕芯,我們打開(kāi)枕芯里填充物,讓顧客看清楚,且讓顧客睡著(zhù)體驗一下,一般效果好!
  
  問(wèn)題10:每一位加盟商都會(huì )想辦法增加顧客的進(jìn)店,您有沒(méi)有采取過(guò)一些辦法,吸引顧客進(jìn)店?

  好的形象,產(chǎn)品豐富,花色新穎,家紡店鋪是非常漂亮的!很多顧客會(huì )由衷的說(shuō):好漂亮!這樣進(jìn)店顧客自然多,我們還定期做特價(jià)產(chǎn)品,讓顧客感覺(jué)在這個(gè)店購物就是實(shí)惠。每天分時(shí)間段提供不同的特價(jià)產(chǎn)品,這樣的專(zhuān)賣(mài)店就不會(huì )出現斷流現象。
  
  

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